如何有效预防干部心理危机事件

赵世明

中国浦东干部学院

教学研究部主任、教授

各级党委和组织人事部门要把关心干部的心理健康作为加强高素质干部队伍建设的一项重要工作来抓紧抓好，采取切实可行有效的措施和办法增强各级领导干部的心理健康素养，提高干部队伍心理健康的整体水平

近期几起领导干部发生心理危机并导致非正常死亡的事件引起了社会和媒体的广泛关注。心理危机是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难，当事人自己既不能回避又无法解决时出现的心理反应。当事人在重大或持久的精神压力下可能出现突发性精神崩溃或非正常死亡。虽然没有数据表明这类事件在呈上升趋势，但是鉴于领导干部人群在经济社会生活中的重要性和特殊性，每年不同时期相对集中发生领导干部非正常死亡的现象，还是需要引起有关方面的足够重视和认真对待。各级组织人事部门和领导干部本人，应该积极探寻有效预防心理危机事件发生发展的规律，切实提升各级领导干部的心理健康素养和水平。

首先，干部心理危机事件的发生往往是其身心健康异常长期积累的结果。虽然一些干部的非正常死亡事发突然，但绝大多数情况不是当事人的一时冲动。有的干部长时间承受巨大的心理压力与精神负担，有的干部每天都要面对严重的睡眠障碍，有的干部缺乏与外界的链接感到孤立无援，有的干部对未来的工作和生活失去了信心与希望，甚至有的干部长期罹患抑郁症等重度心理障碍或精神疾病。尽管每个个案都有不同的诱因，或表现为人际冲突与矛盾，或面临高强度工作或客观压力，或遭遇职务与岗位的较大变动，但是更多的深层次原因还是当事人的心理健康状况出现了巨大危机，或者存在较为严重的心理疾病，不能得到及时有效的干预和救治，最终导致精神上的崩溃。

其次，心理危机事件发生之前一般是有迹可循的。发生心理危机事件的干部个人在生死抉择面前无疑都经历过激烈的内心挣扎，在言语里、情绪上、行为方式中甚至体态语言上都会不自觉地流露出某些痕迹，有的人甚至会有意识地表现出一些厌世或冲动迹象，比如微信群中的诀别留言，与家人或朋友的微妙对话，对自己作出非现实的过低评价，突然远离单位、家庭或人群，公开某些具有象征意义的图片、文字或行为等，这些都在有意或无意地向外界展示自己准备轻生的意向，有的是为了强化自己最终抉择的决心，有的是希望引起周边的注意和关心。令人遗憾的是，大多数情况下这些迹象被忽视或忽略了，没有引起周围同事、朋友、家人的足够敏感与重视，失去了防止悲剧事件发生的最佳时机。

再次，干部人群的心理危机事件是可防控可干预的。一是做好干部心理危机的预警和管控。要根据心理危机发生发展的规律，敏感觉察个别干部出现严重心理危机的种种征兆与迹象，及时与当事人开展谈心谈话，帮助其缓解精神压力和思想负担，安排与当事人关系密切的同事或家人给予密切关注和心理疏导，必要时可劝导当事人到心理治疗专业机构寻求专业帮助。二是在干部选拔任用工作中，应更加重视干部任用的适配性，特别是尽量做到人岗匹配和班子成员合理搭配，实现干部工作的精准化与科学化。在大部分的干部心理危机事件中，都能看到当事人对工作任务、任职岗位和人际矛盾的不适应。因此各级组织人事部门要深入分析研究特定干部对岗位与班子的适应性和匹配度。对于在人岗配置上存在明显问题的干部，要充分利用任前谈话帮助干部做好必要的思想准备，任命后还要及时关注和了解干部的心理动态，协助化解其人际矛盾，给予足够的心理支持，必要时及时调整工作岗位。三是重视特定人群的心理健康问题。心理危机事件在一些特定情境或对象中相对容易发生，比如长期承载巨大工作负担的干部，长期远离家庭和亲密关系的干部，长期患有心理或精神疾病的干部等。需要对承担急难险重任务的干部、长时间异地任职的干部、被问责和监督执纪的干部、遭遇重大社会生活事件（如家庭婚姻危机、亲人突然病故等）的干部等，予以重点关注，经常性制度化地开展谈心谈话，提供必要的组织和心理支持。四是建立面向党政机关的心理服务体系。除了继续探索开展市场化社会化的公务员心理援助项目之外，也可以探索在基层党组织活动中融入心理关爱的相关元素，在机关内部定期举办心理沙龙，开展类似团体心理辅导的小组活动。同时进一步加大干部交流轮岗的力度，减少职业倦怠导致的心理问题。

最后，大力提高各级领导干部的心理健康素养。尽管各种心理危机事件都是由特定客观诱因引起或导致的，但是在这些事件的背后总能发现一些心理健康与人格特征上的问题或短板。有的干部遇到心理冲突从不寻求外界帮助，有的干部不能客观理性地看待自身与他人，有的干部过度在意和关注个人的荣辱和得失。因此，只有重视培育自尊自信、理性平和、积极向上的心态与人格，切实提高各级领导干部的心理健康素养，才能从根本上缓解干部队伍的心理健康异常问题。一是要加强心理健康基础教育。应将心理健康教育作为干部教育培训的必修内容，向各级干部尤其是基层干部系统传授心理健康知识与应对策略，掌握一些应对心理危机事件的必要方法和途径。二是降低心理健康问题的病耻感。通过普及心理健康知识，使基层干部和特定人群形成对心理健康问题的良性认知，让广大干部认识到大部分心理障碍和疾病是可以治愈的，而且预后是良好的，让他们科学看待心理健康异常状况，放下包袱，轻装前行。三是探索将心理健康常规评估纳入干部常规体检，让干部个人掌握自身心理健康的基本状况，及时发现有可能存在的心理健康异常问题，及早寻求专业帮助和关系支持，及时化解心理压力、缓解心理异常问题。四是重视职业与工作意义的启发培育。通过制订组织愿景、丰富组织文化、融洽组织关系，让广大干部真切意识到自身工作的价值增量和存在意义；通过使任务目标操作化、发展目标意象化、生命目标愿景化，活出人生的意义与精彩；通过读万卷书行万里路、学习习近平总书记“我将无我、不负人民”的精神品格，跳出个人利益得失的狭隘情结，培育为人民群众担当奉献的宽广胸怀。

当然，需要特别强调的是，从总体上看，各级领导干部的心理健康状况是好的。虽然不同时期相对集中发生的领导干部非正常死亡情况目前还属个案，但是领导干部的心理健康问题应该引起各级党委和组织人事部门的高度重视和关注，要把关心干部的心理健康作为加强高素质干部队伍建设的一项重要工作来抓紧抓好，采取切实可行有效的措施和办法增强各级领导干部的心理健康素养，提高干部队伍心理健康的整体水平，尽量防止或减少导致非正常死亡的严重心理危机事件的发生。