急诊科护士智谋对攻击及暴力管理态度的影响

王冬华，马娜，张赣，何俊，刘思颖，钱畅

(1.长沙医学院 护理学院，湖南 长沙 410219；2.中南大学湘雅医院 急诊科，湖南 长沙 410008)

智谋是指个体独立执行日常事务的能力，以及当个体无法独立执行日常事务时从外界获得帮助的能力[1]。攻击及暴力管理态度是指护士对工作场所患者攻击和暴力行为原因的看法及其对相关管理措施的认识[2]。研究[3-4]表明，急诊科护士处于临床一线，工作压力大，情绪劳动多，工作场所暴力发生率高，对护理人员的身心健康构成了极大威胁。而智谋能够促进个体身心健康，智谋水平越高的个体更善于运用问题解决策略，能有效地缓解压力带给自身的负面影响[5]。本研究旨在了解急诊科护士对攻击及暴力管理态度的现状，探索急诊科护士的智谋对其攻击及暴力管理态度的影响，以期为改进急诊科护士攻击及暴力管理态度提供参考。

1 对象与方法

1.1 研究对象 2019年10-11月，采用便利抽样法选取长沙市、成都市、南宁市5所综合性三级甲等医院的急诊科护士作为调查对象。纳入标准：从事急诊科护理工作1年以上的注册护士；知情同意，自愿参与本次调查。排除标准：进修护士。

1.2 方法

1.2.1 调查工具

1.2.1.1 一般资料问卷 自行设计，包括性别、年龄、急诊工作年限、学历、婚姻状况、职称、月夜班天数、是否接受过医院暴力的相关培训、过去6个月是否遭受过医院暴力。

1.2.1.2 智谋量表 由Zauszniewski等[1]编制，台湾王淑米[6]翻译和修订，用于评价个人的智谋水平。该量表共28个条目，包括2个维度，即个人内在智谋(16个条目)和个人外在智谋(12个条目)。……