加强检验科与临床科室有效沟通的重要性探讨

刘咏菊，解立双，郭文靖

（武警山西省总队医院检验科，山西 太原）

0 引言

检验医学是一门新兴的科目，同时其也是在临床中广泛应用的重要学科之一，患者在感觉到身体不舒适到医院就医之一，医生会根据患者的临床症状与患者的主诉为患者开具检验单，患者要到相应的检验科室接受医学检验，而检验科通过对患者标本的正确采集，之后将患者的标本进行正确检验进而得到精确的检验结果，医生通过检验结果能够对患者所患疾病进行正确诊断，然后制定有效的治疗方案，患者经过有效的治疗后，疾病症状得到缓解，最终恢复健康，由此我们可以看到，检验工作在对患者进行治疗的整个过程中是非常重要的内容，若检验步骤出错，那么就会耽误对患者进行正确的有效的治疗，甚至造成患者死亡，所以，临床上的检验工作意义重大，作用突出，那么要做好检验工作，就必须要不断加强与临床其他科室的沟通，这是做好检验工作的重要内容之一[1]，而本文也是重点分析探究检验科室与临床科室的有效沟通情况与问题[2]。

1 加强检验科与临床科室沟通的必要性

检验科工作中所涉及到的内容是复杂多样的，其中主要包括的内容为检验工作的申请、检验准备工作、样品采集、保存、样品处理、检验、报告及建议提出等[3]，其中很多工作除了检验工作人员完成之外，还有临床医护人员共同配合来完成，所以，检验科工作并不是单独的，其中很多工作内容要涉及到其他临床科室，那么检验科工作人员加强与临床科室工作人员的沟通与交流就显得十分重要，只有检验科工作人员不断加强与临床科室工作人员的沟通，才能为得到正确的检验数据打好基础。下面就来具体分析一下并展开来说一说具体情况。

1.1 加强检验科与临床科室的沟通力度能够为检验科分析前质量控制打好基础。要想取得理想的检验结果，那么首先也是最为基础的条件就是所获取的检验标本要是准确的，所以，在标本这关就一定要打好基础，那么，为了确保检验科所接收的标本是合格有效的标本，医院要定期对检验科工作人员进行专业知识与技能的培训，购买一些专业的书籍，召集检验科人员开讨论会，或者是定期请专家做一些讲座，以此不断提升检验科工作人员的专业知识与操作技能水平，使他们明白在检验工作过程中需要注意的一些事项，把好检验分析前质量控制关，促进检验工作的顺利进行，确保得到准确的检验结果[4]。

1.2 检验标本的质量要把握好。要想得到正确的检验结果，重要的前提条件就是要确保标本是有效的，而所采集到的用于检验的标本是不稳定的，容易受到生理、饮食、治疗、药物，标本的采集、运送、储存等等因素的影响。在这里举个例子：对常规化学分析标本的采集我们的要求是：患者要在清晨空腹12-14h 情况下采集标本，而且要求患者在采集标本之前是不要做剧烈运动且心情要保持平稳的，如果患者呼吸急促，要静坐至少0.5h 再采集，而且采集完标本后，标本不要放置时间过久，要在2h 之内送检完毕[5]。

2 加强检验科与临床科室有效沟通的作用

2.1 检验科工作人员在与临床科室工作人员及时交流与沟通之后，对于促进治疗效果、减少不良事件发生是有促进作用的。各医院检验科要依据本院的医疗实际情况建立实验室临床危急值报告制度,通过临床实践，结果显示取得了理想的效果。检验科工作人员要积极主动地与临床科室相关医生对临床危急值的结果进行交流，这样，能够使医生及时了解患者的实际情况与疾病变化情况，可以及时为患者调整治疗方案，以此提升治疗效果。而且，在加强沟通之后，增加了医护人员的换位思考思维能力，为今后的医疗护理工作的更好进行垫定良好的基础[6]。

2.2 检验科在审核检验报告的过程中如过发现检验结果发生异常，与参考值结果偏离太大（检测结果的值大于标准值或者检测结果的值小于标准值），那么要主动与临床医生进行联系，向主管医生了解患者的实际情况，观察患者的实际疾病情况是否与检验结果相符合，并与患者的实际病情和治疗情况相结合对患者检验结果加以综合分析[7]，以此确保分析后的质量评估达到理想的效果。通常情况下，临床科室的工作人员在发现检验结果有问题的时候会第一时间找到检验科工作人员，询问原因，那么这个时候检验科工作人员就要对相关患者的情况及时与临床科室人员取得沟通，向临床医生说明患者的情况，并介绍一些有关的检验方面的情况，这样有助于双方获得更多的患者疾病情况与信息[8]，对取得正确的检验结果有帮助。

3 检验科和临床科室相互沟通是现代医疗活动的必然需求

现代医疗活动的需求要求检验科和临床科室强化相互间的交流与沟通[9],这样能够更好地构建检验与治疗的通道，以此不断促进检验工作与治疗工作的顺利进行。

4 小结

临床检验科并不是独立完成工作的科室，其中很多的工作都与临床其他科室有密切的联系。检验科的流程复杂，需要工作人员在整个操作过程中严格按照相关规章制度去实施，所以，检验科的工作要不断加强与临床的沟通，临床医生出诊患者，并对患者的情况作出初步诊断[10]，然后根据患者的实际情况开具检验申请单，然后患者会在指定的时间到检验科进行标本的留取，检验科工作人员要按照相关操作规范留取检验标本，然后严格按照操作程序进行检验，最终得到正确的检验结果，由此，不断加强检验科与临床科室的交流与沟通能够促进正确检验结果的取得[11]。总之，检验科与临床科室进行顺畅交流与沟通是顺利开展医疗、护理、检验工作的必然要求，对医院各项工作的顺利开展也是有重要作用的[12]。那么，检验科相关人员要不断加强自身的专业知识水平与实践操作水平，并且要不断增强自身的交流与沟通能力，在检验过程中发现任何问题都要及时与临床医生进行沟通，探讨检验过程中产生问题的原因并及时征求医生的意见，目的就是能够不断提升检验工作质量，取得准确的检验结果，提升疾病检测准确性，及时为患者开展有效的治疗，为广大患者造福。