跨境电商人才培养思考

□文/朱传丽 崔 强

（山东外事职业大学 山东·威海）

［提要］“一带一路”的实施为我国经济的发展带来新的生机。在这样的背景下，巨大的交易规模和产业集群对跨境电子商务人才的需求大幅增加，供应不足的情况开始在各个岗位中显现出来，跨境电子商务是一种多领域的综合产业，因此对复合型人才的需求特别多，而我国跨境电子商务人才的培养教育方法已经不能满足现在的高需求。因此，本文根据“一带一路”倡议，阐述跨境电商人才培养现状、优劣势及解决措施。

一、我国跨境电商人才发展现状

（一）我国跨境电商人才的需求。现在，中国跨境电子商务产业缺乏具备国际贸易理论知识和跨境电子商务战略技术两方面的高质量人才。根据有关数据显示，约八成的中国电商企业存人才缺口。2019年，杭州召开了第四届世界跨境EC峰会。胡容内在讲话中表示，跨国境的电子商务的当前数字变革是行业发展的必然趋势。要加快对跨国境电子商务专家的培养，注重复合人才的培养，致力于物流、金融人才的培养。每年都有几十万名高校毕业生从事外贸工作，但跨境电子商务企业一般不认真了解企业需求，“不健全的专业知识、弱项解决能力、狭隘知识”已成为普遍问题。人才供求不平衡是限制贸易交易变革和跨国界电子商务发展的主要原因。特别是在COVID-19流行期间，各个领域都遭受了巨大损失，外贸企业陷入了苦战。有效维护客户的方法和通过电子商务渠道将“中国制造”产品推向国际市场的方法，提出了人才能力和水平的新要求。……