高职院校学生学习心理问题调查及对策

陈启新

(三峡旅游职业技术学院 科研与督导处，湖北 宜昌 443111)

全国职业教育大会于2021年4月12日至13日在京召开，会上传达了习近平重要指示和李克强批示。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对职业教育工作作出重要指示强调，增强职业教育适应性，加快构建现代职业教育体系，培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示指出，职业教育是培养技术技能人才、促进就业创业创新、推动中国制造和服务上水平的重要基础。本调研项目旨在研究高职院校学生学习心理问题及其对策，以期更好落实职业教育“培养更多高素质技术技能人才”的使命，实现国家使命与职业教育教学实践的有机结合，促进社会发展。

一、调查基本情况

本研究调查内容涉及学生的学习行为、学习态度、学习动机、学习环境和影响因素等多个方面，通过问卷星调查宜昌市三所高职院校(三峡旅游职院、湖北三峡职院和三峡电力学院)的学生，共收到有效问卷1 144份，覆盖大一至大三共三个年级。其中，2018级占比7.69%，2019级占比22.12%，2020级占比70.19%；男女占比分别为38.37%和61.63%。现将有关调研结果及对策建议予以报告。

二、高职院校学生学习心理问题的表现

(一)学生的专业满意度有待提高

面对“你对自己所学专业满意度”这一问题，回答“非常满意”的占21.07%、“比较满意”的占48.51%，前两项合计为69.58%，满意率不到七成；“一般或不确定”的占24.56% 、“不太满意”的占4.02%、“不满意”的占1.84%，后三项合计占30.42%，超过三成。数据显示，高职学生专业满意度有待提高。

(二)近四成学生的努力程度不够

面对“你认为你学习的努力程度”这一问题，回答“非常努力”的占15.03%、“比较努力”的占48.78%，前两项合计为63.81%；“一般或不确定”的占27.1% 、“不太努力”的占7.43%、“不努力”的占1.66%，后三项合计占36.19%近四成。数据显示，高职学生学习的努力程度普遍性不够。

(三)学生对重要类型的课程喜欢程度偏低

面对“你喜欢的课程类型”这一问题，回答比例从高到低依次为“专业技能课”68.36%、“实践教学课(如见习、实习等)”48.60%、“专业理论课”42.22% 、“文化基础课(如大学语文、大学英语等)” 35.23%、“思想政治教育课(如思修、毛概等)”29.63%、“其他(请你补充)”5.42%，补充的内容多为“体育课”。这些调查数据比较符合高职学生的心理特点，活泼好动偏爱专业，但各种类型课程的喜欢程度都偏低，最高的“专业技能课”也不到七成(68.36%)，“思想政治教育课(如思修、毛概等)”甚至不到三成(29.63%)。按照实践为主理论够用的课程设置原则，这些课程类型都是必要的，学生对重要类型的课程喜欢程度整体不高。

(四)学生上课时的注意力不够集中

面对“上课时你的注意力”这一问题，回答“总是很集中”的占10.66%、“多数时间集中”的占60.05%，前两项合计为70.71%；“偶尔能集中”的占27.02%、“总是不集中”的占2.27%，后两项合计占29.29%。“总是很集中”的只占一成，“偶尔能集中”和“总是不集中”的合计约占三成，说明高职学生上课时的注意力不够集中，而注意力是获取学习信息的前提条件。

(五)学生上课时主动回答问题的积极性不够

面对“上课时你对老师的提问”这一问题，回答“总是主动回答”的占15.12%、“偶尔主动回答”的占50.35%，前两项合计为65.47%；“老师点到才回答”的占32.78%、“老师点到也不回答”的占1.75%，后两项合计为34.53%。数据显示，高职学生上课时不主动回答问题的接近三成半，总体来说学生积极性不够高，思维的活跃度有待加强。

(六)学生完整的学习环节没有普遍形成

面对“下列学习环节，你经常做到的有”这一问题，回答比例从高到低依次为“按时完成作业”83.39%、“上课做笔记”67.92%、“上课认真听讲”52.19% 、“按时作息” 51.49%、“课外阅读”33.92%、“总结反思”24.30% 、“课后复习”22.55% 、“课前预习”20.63% 。数据显示，学生除了“按时完成作业”超过八成表现良好以外，其他各个学习环节的表现都不尽如人意，特别是“总结反思”“课后复习”“课前预习”等均低于三成，说明学生总体上没有形成完整的学习环节，学习过程不到位，这样必然很难保证良好的学习效果。

(七)学生上课违纪现象非常普遍

面对“下列情况，你经常发生的有”这一问题，回答比例从高到低依次为“上课玩手机”67.92%、“上课讲话”47.29%、“上课睡觉”22.03% 、“迟到”6.56%、“逃课”2.01%、“早退”1.22% 。数据显示，学生上课违纪现象非常普遍，自我约束力较差，没有形成良好的学习习惯。

三、高职院校学生学习心理问题成因分析

(一)学习的长期目标占比偏低影响学习的持续努力

面对“你认为你的学习目标”这一问题，回答“有明确的长期目标”占38.55%、“有明确的短期目标”占44.06%、“没有目标处于迷茫”占16.61%、“其他(请你补充)” 占0.79%。“有明确的长期目标”的学生仅仅接近四成，对学生保持持续努力学习的动力支持作用不够充分，还有接近两成的学生没有目标更会直接导致学生消极学习。

(二)教学方法不当降低了教学吸引力和学习效果

面对“你觉得老师的教学方法怎样”这一问题，回答“都非常好”的占30.59 %、“都比较好”的占47.64 %、“都一般”的占10.4 %、“都不好”的占0.26%、“有的老师好有的不好”的占11.11%。数据显示，有约两成的老师(后三项合计占21.77%)教学方法并没有得到学生认可。《国家职业教育改革实施方案》提出了“三教”(教师、教材、教法)改革的任务，其中，教师是根本，教材是基础，教法是途径，它们形成了一个闭环的整体，教学方法不当会降低教学吸引力和学习效果。

(三)学生的成就动机整体上不够强烈

面对“你对考试的态度”这一问题，回答“希望考高分”占66.87%、“及格就行”占29.98%、“害怕考试”占1.84%、“无所谓”占1.31%。数据显示，追求好成绩的学生不到七成(66.87%)，三成多的学生成就动机偏低(及格就行)甚至是负面的(害怕考试)，整体上偏低的成就动机不利于调动学生学习积极性。

(四)学生学习的积极情感整体偏低

对“面对上课、作业、考试等学习活动，你的感受”这一问题，回答比例从高到低依次为“平静或无所谓”占55.51%、“期待”占42.13%、“高兴”占26.81% 、“焦虑”占14.25%、“恐惧”占6.82%、“其他(请你补充)”占1.31%。数据显示，学生对学习活动的积极情感比率不足七成(“期待”和“高兴”之和为68.94%)，总体偏低，不利于激发学生积极主动的学习行为；“焦虑”和“恐惧”两种负面感受占比之和达到21.07%，会极大干扰这部分学生的学习行为。

(五)学习态度不够端正

高职学生的学习态度总体来说不够端正。面对“你认为影响你学习态度的原因”这一问题，回答比例从高到低依次为“对课程内容不感兴趣”占 58.39%、“教师教学方法死板”占39.25%、“较多时间沉迷于网络(游戏、追剧等)”占32.87% 、“课业难度太大”占24.74%、“学生活动(社团、学生干部等)太多” 占17.31%、“其他(请你补充)”占6.99% ，补充的内容包括“太懒”“对未来的焦虑”“从小不学习”等。这些数据显示，影响学生学习态度的既有外部原因，如近四成学生选择“教师教学方法死板”、两成多学生选择“课业难度太大”、两成多学生选择“学生活动(社团、学生干部等)太多”；更有内部原因，如近六成学生选择“对课程内容不感兴趣”、三成多学生选择“较多时间沉迷于网络(游戏、追剧等)”，内外部原因共同造成整体上学生学习态度不够端正。

四、高职院校学生学习心理问题对策研究

(一)帮助学生实现多样化的学习目的

面对“你就读高职的学习目的”这一问题，回答比例从高到低依次为“更好就业找工作”占71.94%、“增长知识技能”占64.25%、“全面提升素质”占61.28% 、“专升本”占39.60%、“满足自己的兴趣爱好”占31.56%、“服从父母家人的要求”占14.07%、“不清楚”占5.16% 、“其他(请你补充)”占2.36%，补充的内容包括“考不上本科”“混毕业证”“不想太早踏入社会”等。数据显示，学生就读高职的学习目的呈现多样化特点，既具有务实性(如“更好就业找工作”超过七成、“专升本”接近四成)，又注重多方面的发展。

据此，在教学目标和课程内容开设方面，要把服务学生就业放在首位，同时兼顾学生知识技能及全面素质的提升，还要大力满足学生专升本以及个体的兴趣爱好。

(二)从多方面关心学生满足各种需要

面对“你课余时间与同学交流最多的话题”这一问题，回答比例从高到低依次为“前途”占66.78%、“吃穿生活”占64.60%、“娱乐游玩”占60.75% 、“学习”占55.24%、“其他(请你补充)”占5.86%，补充的内容主要为“爱好”等。这些数据显示，学生日常关心的内容是比较丰富的，既涉及前途和学习这些发展性的方面，也涉及吃穿生活和娱乐游玩这些常规性的内容。

据此，学校和老师要从多方面关心学生满足学生。如从“前途”来说，要引导学生做好职业和人生规划；从“学习”来说，要引导学生树立明确的学习目标并掌握正确的学习方法；从“吃穿生活”来说，要做好学校食堂的后勤服务和宿舍及教室的设施保障；从“娱乐游玩”来说，要引导学生形成健康的玩乐意识和行为，制止游戏成瘾。

(三)多表扬少批评加强对学生的正面教育

面对“你喜欢老师表扬你吗”这一问题，回答“非常喜欢”的占35.31%、“比较喜欢”的占44.14%、“无所谓”的占19.32%、“不喜欢”的占1.22%。数据显示，有约八成的学生(“非常喜欢”和“比较喜欢”之和为79.45%)喜欢老师的表扬认可。

据此，老师在教学过程中要加大对学生的表扬力度，更少开展批评教育，更多实施正面教育，增加学生积极性。

(四)指导学生强化自己解决困难的意识或能力

面对“你学习中遇到困难时一般怎么办”这一问题，回答比例从高到低依次为“求助他人(老师、同学等)”占77.36%、“自己解决”占72.12%、“放弃”占6.64% 、“其他(请你补充)”占2.10%，补充的方法其实也多属于“自己解决”。数据显示，学生遇到问题“放弃”的极少，多为“求助他人(老师、同学等)”和“自己解决”，总体来看方式是正确的，但是“自己解决”只有七成多一点且低于“求助他人(老师、同学等)”，说明学生自己解决困难的意识或者能力存在不足。

据此，我们要培养学生自力更生“自己解决”困难的意识和能力、掌握学习及问题解决的各种方法；帮助学生掌握在不得已的情况下“求助他人(老师、同学等)”的方法，配合使用好两种方法。

(五)鼓励和培养学生利用网络开展学习的意识和方法

面对“计算机网络有很多学习资源，你利用网络帮助学习的情况”这一问题，回答“经常利用”的占36.98%、“偶尔利用”的占54.28%、“极少利用”的占7.52%、“从来不用”的占1.22%。数据显示，在教学过程中，有超过九成的学生(“经常利用”和“偶尔利用”之和为91.26%)利用过网络进行学习，网络学习的基础很好。

据此，教师要大力鼓励并培养学生利用网络开展学习的意识和方法，让所有学生愿意使用网络并掌握使用网络学习的方法和技巧。

(六)采取多种措施提升学生学习效果

面对“为了帮助学生提高学习效果，你认为学校应采取的措施有哪些”这一问题，回答比例从高到低依次为“完善教学设施设备”占59.44%、“改革课程设置和课程内容”占57.26%、“建设优良班风学风”占54.63% 、“引导学生加强职业规划”占45.10%、“教师要多鼓励少批评学生”占44.14%、“加强督导，适当奖惩”占39.77% 、“改革教学方法”占39.42% 、“其他(请您补充)”占3.15%，补充的内容包括“加强思政教育”“让课程多样化”“不要照着PPT念”等。

据此，教师要采取多种措施提升学生学习效果。其中，“完善教学设施设备”“改革课程设置和课程内容”及“建设优良班风学风”超过五成学生选择，尤为重要；其次“引导学生加强职业规划”“教师要多鼓励少批评学生”“加强督导，适当奖惩”以及“改革教学方法”均有四成左右学生选择，说明也是有效的提升学习效果的方法。

(七)借助多种渠道激发学生学习动机

面对“你认为你学习动机的来源”这一问题，回答比例从高到低依次为“自己发展的需要”占71.24%、“课程内容有趣”占69.32%、“良好的班风学风”占48.16% 、“朋友同学的鼓励引导”占43.88%、“父母的期望”占36.80%、“学校、老师的严格要求”占33.92% 、“其他(请您补充)”占2.27%，补充的内容包括“文凭”“考证要求”“积极向上的心态”“自己喜欢”等。

据此，要激发学生学习动机，首先要引导学生明确自己的发展需要，树立奋斗目标；其次，要根据学生兴趣优化课程内容，发挥兴趣这位“最好的老师”的作用；再次，加强班级管理，形成良好的班风学风，发挥学生团体动力作用；最后，整合好父母、亲友等多方面的合力形成积极影响，促进学生发展。

总之，为了更好完成高职院校培养高素质技术技能人才的重要使命，我们应切实研究学生学习心理并采取有效措施，持续改进高职院校人才培养质量。