人力资源管理视角下高校学生干部与普通学生之间的矛盾与化解

邓若林

摘 要：高校学生干部是高校进行学生管理的骨干力量和得力助手，而普通学生则是高校进行管理的主体，由于角色定位不清晰、双方信息不对称以及沟通方式不合理，导致双方不能全面地看待自己的得失，从而在学习生活上产生矛盾。本文基于人力资源视角探讨高校学生干部与普通学生之间的矛盾产生原因，并从高校、学生干部、普通学生三方提出矛盾化解办法。

关键词：高校;学生干部;普通学生;人力资源管理

中图分类号：F24 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.02.032

高校进行学生教育的目的在于培养优秀的社会主义的建设者和接班人，而人力资源正是高校育人工作开展的第一资源。学生干部在高校人才培养中发挥着组织管理、榜样示范以及桥梁纽带的重要作用，是高校人力资源管理的接受者和执行者，而普通学生则是高校重点组织管理培养对象，这两者之间的矛盾的有效化解将直接影响到高校育人工作的顺利开展和学生这一人力资源的未来发展。

1 高校学生干部与普通学生之间矛盾的产因

1.1 角色定位不清晰

学生干部在学生工作的过程中主要扮演管理者和服务者的角色，而普通学生自然处于被管理者和被服务对象的定位。由于管理岗位易滋生出官僚主义态势，学校在对学生干部的培训过程中，着重强调其服务者角色，引导其努力成为“学生的好公仆”;但普通学生并未受到相关培训，故认为自己处于被管理者的定位。……