浅析大数据时代人力资源管理发展趋势

王晓芳｜文

本文围绕大数据在人力资源管理中的发展趋势进行分析，总结其变革发生的三种主要变化：在日常操作层面上优化人才分析、在部门运作管理层面上创新项目设计、在企业决策层面上对接经营战略，最终实现人力资源管理的战略转型和人力资源影响力的提升。

现代管理学有一句经典名言：“管理部分是艺术，部分是科学”。在人力资源管理领域，可以说“艺术”的力量远远大于“科学”的作用。相较采购、生产、物流、营销等其他管理模块，人力资源管理的可定量程度较低，决策更多依赖的是经验而非数据，这样的现状不利于人力资源管理价值的客观评估、专业性的广泛认同乃至话语权的掌握。然而，大数据时代的来临，为变革人力资源管理的游戏规则带来了绝佳的契机，也为人力资源发展的趋势提供了思考空间。

人力资源管理的“大数据”背景分析

“大数据”（Big Data）一词最早出现在美国咨询公司麦卡锡的报告《大数据：创新、竞争和生产力的下一个新领域》，被用以描述和定义信息爆炸时代急速增加的海量数据并命名与之相关的技术发展和创新。大数据是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革，在三个方面改变了传统管理思维：采用并分析相关全样本数据而非随机抽样数据；接收并处理混杂的非结构化数据而非确定的结构化数据；发掘数据背后的相关关系而非因果关系。

大数据正在影响企业的决策组织和业务流程。……