郑昱彤
互联网中的知识生产与Web2.0时代用户生产内容的兴起密切相关。早期的知识生产多以用户的分享热情、个人价值的实现、参与讨论的心理需求等自发性因素为主要驱动力,即用户在网络中发布自己所拥有的知识。彼时的知识生产门槛低,且知识生产的回报机制尚不完善,因此在知识产品不断丰富的同时,带来了质量良莠不齐、内容庞杂无序等问题。2016年被称为知识付费元年,得到、知乎live、分答等主要知识付费平台纷纷上线。通过更加专业化的知识生产模式以及配套的平台付费服务的发展,有偿问答、付费课程等多种新的知识生产和知识付费形式成了新的知识变现渠道,知识付费一时成为业界与学界关注的热点问题。
在互联网知识付费繁荣的背后,也面临着从发展初期就存在的问题带来的挑战。这也导致了有学者所说的“尽管过去几年里打‘知识付费’牌的平台及产品风生水起,但是我们也看到,用户对它们的关注与使用热情已经在降温”①。本文认为目前互联网知识付费产业的发展困境主要有以下几个方面。
知识付费的兴起,本来与满足人们在碎片化时代接受高质量、系统化知识,减轻自己知识焦虑的内在诉求有关。但不难发现,“贩卖焦虑”却常常成为平台为了推广自己的知识付费产品而采用的主要策略,如暗示通过购买知识付费产品,用户就可以在职场、学业等方面处于更加优势的地位,以刺激用户心中对于同辈压力、社会竞争的紧张情绪;……