“四川观察”抖音号短视频的叙事研究

覃小倩

短视频凭借低门槛的生产流程、情绪化的传播策略和黏性互动方式，加之智能算法推荐，迅速掀起市场热潮。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，短视频用户规模达8.73亿，市场规模达1302.4亿①。短视频以人均每日使用110分钟排在网络视听应用领域的首位，已然成为公众获取外界信息的主要来源之一。传统主流媒体为了扩大影响力，提高舆论引导能力，纷纷入驻到短视频平台。

四川广播电视集团旗下的官方抖音号“四川观察”于2019年7月8日上线，截至2021年4月11日,总计发布了10474条视频，获得24.3亿点赞数，粉丝数量达到4579万粉丝，实现了粉丝数量弯道超车,成功出圈，领跑省级主流媒体。

本文运用叙事学相关理论，分析“四川观察”的叙事特征，为传统主流媒体在新媒体时代利用好短视频、拓宽发展路径提供新思路。

一、“四川观察”的叙事特征

（一）叙事题材：多元、多角度、接地气

叙事题材是短视频叙事的起点,短视频自身线性的叙事特点对叙事题材提出了更高的要求。“四川观察”叙事题材不仅包括本地新闻，还包括全国新闻、全球新闻，比如三星堆新发现、美国打压新疆棉花和番茄、日本将核污水排放到太平洋、疫苗接种等都是“四川观察”的叙事题材，打破了用户对于传统地方媒体账号只关注本地新闻资讯的刻板印象。广泛多元的新闻题材，使得大量用户通过关注“四川观察”了解到热点时事。

“四川观察”不仅关注宏大的叙事视角，也关注民生热点、社会万象、娱乐八卦等软新闻，将镜头对准普通个体，从平凡人物中挖掘与用户情绪的共同点，触达普通人的内心，引起共鸣。以2020年12月29日为例，当天的视频包括“沈阳5岁男孩得知学校停课露出掩饰不住的笑容”“乡村女教师边输液边上课”“西藏消防小哥哥训练间隙吃零食”“95后女生做寿衣模特”“贵州留守儿童新年愿望希望全家团圆”等视频，都是聚焦平凡人和平凡事情。

此外，“四川观察”善于从普通新闻叙事中挖掘不同角度的新闻内容。如在抗洪救灾牺牲的民警追悼会上，民警年幼儿子撕心裂肺喊爸爸的一幕被“四川观察”拍下来，通过抖音传播，登上抖音热搜榜，从侧面表现了人民警察的崇高形象，引起网友共鸣，获得了477.1万点赞量。

（二）叙事主体：频繁互动树立人设，人格化运营

人设是指其通过大众媒介渠道长期宣传营造并传达给公众的整体形象②。在复杂的互联网环境中，树立人设是获得年轻用户关注、提高知名度的途径之一。“四川观察”自称“观观”，时常会用轻松有趣的话语主动回复用户的评论，在你来我往的对话回复中拉近了与网生代的距离。在互动过程中，与用户一起“玩梗”，不仅能形成一种积极的沟通氛围，消解距离感，共同创造互动符号，还有利于增强用户认同感，使用户感受到自己在与有情感的人对话。由于“四川观察”发布的新闻范围涉及国内外，地域广泛，更新频繁，被用户调侃“四处观察”，更新速度像“生产队的驴一样勤奋”，从而树立了俏皮、勤奋的人设。

“四川观察”除了和网友互动，还与官方媒体进行隔空互动，吸引大批用户围观，巧妙地为用户设置了互动的议题。“央视新闻”点赞其网感、质量、速度在线后，“四川观察”发布了一条幽默的绕口令短视频求关注，为网友讨论互动提供了新的热点议题。

此外，“四川观察”还设置了24小时不间断慢直播，直播范围包括四川各大知名建筑、旅游圣地等。大量网生代网友到直播间打卡留言互动，直播间演化为陌生网生代之间聊天、吐槽、倾诉、互相打气的聊天互动室，提高了用户的黏度。

（三）叙事话语：画面具冲击力，形式统一标准，背景音乐贴合

在短视频领域中叙事话语主要表现为画面、字幕、背景音乐等元素，共同参与话语建构。基于短视频本身碎片化的特殊性以及新媒体语境下用户的阅读习惯，“四川观察”的视频内容往往高度凝练。视频画面通常是新闻事件中最具冲击力或感染力的画面，开门见山，在短短几秒钟内抓住用户眼球，帮助用户快速集中注意力并提取画面关键信息。2021年4月14日，“四川观察”发布了佳木斯夜空出现串状不明飞行物的视频。这段时长15秒的短视频截取了不明飞行物划过天空的画面，给用户强烈的视觉震撼感、冲击力和感染力，远远比文字新闻更有冲击力。

“四川观察”短视频注重形式统一。新闻标题一般为正副标题，正标题采用黄色字体，副标题采用红色字体，通过标题提炼新闻重点。视频字幕突出新闻文本细节，对视频信息进行补充，使用户在短短几秒钟内能抓住视频主题，了解视频内容。

此外，贴合的背景音乐的运用，能快速调动用户的情绪，推进故事发展过程，使用户沉浸在其中，对用户产生一定的感染和暗示功能。“四川观察”使用的背景音乐并不一定是当前流行的网红歌曲，而是根据视频文本的需要，配以合适的音乐，表达出或悲伤或激动或同情等情绪。

（四）叙事视角：外视角与内视角交互叙事，共同呈现新闻

在叙事学中，根据叙事者的观察位置不同，叙事视角被分为内视角与外视角。所谓内叙角是叙事者处在故事的中心地带，以参与者或者当事人的身份观察事情发生的全过程，使得视频新闻采访更加深入。而外视角则是叙事者身处故事外，用旁观身份的观察，将新闻现场客观地呈现给用户③。“四川观察”的叙事视角，既包括外视角叙事，也包括内视角叙事，两种视角共同为用户呈现新闻报道。

“四川观察”其他视频大部分来自用户的投稿，以旁观者的外视角叙事为主，客观记录新闻现场发生的事件、还原新闻现场，这与短视频平台短平快的特点有一定联系。内视角也运用于一些需要记者进一步挖掘新闻背后内容的视频，比如2020年3月20日的“三星堆遗址重大考古发现”视频，就是以记者的内视角出发，对网友的提问“偷三星堆文物是否会被判死刑”进行解答，使网友对问题的了解更加深入。

（五）叙事结构：全民叙事的UGC模式，趋向开放化

在“融媒体”语境下，移动互联网发展迅速，人人都可以是视频创作者，加之移动智能手机的便捷性，激发了网友的创造力，开启了“全民叙事”的UGC模式④。

不同于传统主流媒体抖音号，短视频新闻主要来源于自家电视台拍摄的二次剪辑新闻。“四川观察”的视频主要来源于网友投稿，经过团队审核后发在其平台上，鼓励用户利用在场的优势将身边发生的新闻或者有趣的内容记录下来。一方面，对于“四川观察”来说，UGC投稿模式在内容上丰富了新闻的种类，加入了更多接地气的新闻题材，保证了源源不断的内容供给。另一方面，对于用户来说，“四川观察”会在置顶评论中标注视频来源。其拥有四千万粉丝，汇聚众多流量，一旦视频被采用，将会获得极大的关注。UGC投稿模式的运用，用户不仅仅是单向的消费者，更变成了生产与传播的主动参与者，使得平台与用户之间形成双向互动的文本生产与传播格局。

对于地方媒体而言，受制于时间与空间的限制，很难采访到外地的新闻内容，全民创作的UGC叙事模式则为地方媒体提供了新思路：UGC模式丰富了短视频的内容和形式。

二、“四川观察”短视频叙事空间的拓展

在短视频赛道上，“四川观察”经过将近两年的发展，迅速出圈广受好评，但短视频新闻作为短视频领域入场相对较晚的一个分支，其发展还处在一个上升的阶段，仍然存在一些问题。

（一）叙事主题仍然需要深入拓展

从目前“四川观察”发布的视频来看，其叙事选题大多集中于热点新闻、暖心新闻、奇闻异事，对于政策、法律、经济相关报道的选题十分有限。“四川观察”作为四川省级的主流媒体官方账号，除了报道受到用户欢迎的选题外，还可以采用动画、沙画等各种方式，及时报道国家相关法律及政策，拓宽报道主题，进一步提高叙事能力。

（二）内视角仍需要加大使用，挖掘背后新闻内涵

新技术的发展降低了视频拍摄的准入门槛，用户可以随时拍摄身边的新闻投稿。“四川观察”的视频叙事视角以外视角为主，主要来源于用户拍摄的视频或者是搬运其他主流媒体的新闻，内容较为简单，大部分采用线性顺序叙事，简单交代事情发生的经过和结果，无法深入了解新闻的始末，无法保证用户准确无误地理解新闻的全部内涵。

“四川观察”作为主流媒体，背靠四川广播电视集团，可发挥传统媒体的采编优势，自制更多短视频，加大内视角的运用，深入新闻一线，挖掘新闻背后的故事，进一步提高自身竞争力。

（三）把握好深度与速度的博弈

“四川观察”快速的更新速率，在让新闻信息迅速到达用户的同时，也在挑战着新闻的真实性。加之其内容多为用户投稿搬运的内容，无法在第一时间内进行求证，容易出现新闻报道不准确的问题，误导用户。如“四川观察”在2020年8月20日发布的“油罐车起火”视频中，标注了“刚刚爆炸了，上海一大桥发生起火”的字幕，断章取义误导用户，被上海当地媒体纠正后，“四川观察”第一时间对视频下架处理并道歉。

三、结语

短视频的出现无疑改变了新闻生产与传播的方式，成为主流媒体提升传播力和影响力的重要抓手。“四川观察”的叙事主题较为多元，注重人格化运营，通过与受众互动来增强粉丝黏性；使用外视角，客观记录新闻事件，叙事结构趋向于开放化，全民共同完成叙事，同时注重满足用户需求，受到用户的青睐，成功“出圈”。

从长远来看，由于短视频自身独有的即时性、轻型性以及用户碎片化时间的增多，短视频新闻未来还有更大的发展空间。其他新型主流媒体如何在庞大的短视频市场上分到一杯羹？复制“四川观察”的模式具有一定的可能性，但如何将可能变为现实，并且拥有自己的风格，这是留给创作者的一大课题。

注释：

①第47次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].中国网信网,2021-02-03.http://www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

②何雅昕.传播学视阈下明星“人设”的分析[J].传播与版权,2018(01):10.

③胡泽宇.新闻短视频的叙事研究[D].保定:河北大学,2020.

④徐晴.“融媒体”语境下纪录片叙事策略研究[J].传媒论坛,2021(07):38-39.