高校在线学习学生满意度调查及对策建议

吴琼 宗雯雯

摘要：基于疫情防控期间高校开展的线上教学现状，构建高校在线学习满意度问卷。随机选取上海第二工业大学的学生进行数据搜集，共搜集325份数据。从教学性存在、社会性存在、认知性存在、学习性存在、环境与资源存在这五个维度探究了解高校学生在线学习满意度情况，从而看出学生对与在线学习的态度和倾向，从侧面反映出在线教学的相关工作程度和改进方向，促进教学相长对策，为高校提升在线教学效果，促进教学改革提供经验数据。

关键词：大学生;在线学习;满意度;调查

始于2020年年初的疫情，上海市教育部印发《关于疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》要求采取政府主导，高校主体为主要参与者，在线教学为主要方式，共同实施并做好疫情防控阶段的教学工作，实现“停课不停教，听课不停学。”为做好疫情防范措施，在线学习已成为一种必要的方式，在线学习的满意度调查不仅成为衡量教学软件与平台改进的重要指标，也成为新形势下教学质量优化提高的一个衡量标准。本研究以上海第二工业大学学生为研究对象，学生专业涉及文理学部、经济与管理学院、智能制造与控制工程学院、计算机与信息工程学院、资源与环境工程学院、能源与材料学院、应用艺术设计学院，对这7个学院进行简单随机抽样调查，研究并分析学生在线学习的满意度及其影响因素。

1.调查对象和方法