“互联网+”背景下数字化阅读方式存在的问题

郐媛媛

摘要：在“互联网+”时代背景下，人们的阅读习惯和阅读喜好正在发生改变，传统的纸质阅读的方式已经不再适合当今社会上的所有读者，随着数字化阅读方式悄然兴起，越来越多的民众开始通过使用电子设备来进行数字化阅读。本文主要研究了“互联网+”背景下数字化阅读方式存在的问题，并给出“互联网+”时代背景下数字化阅读服务的策略。旨在为数字化阅读的发展提供可行性建议。

关键词：“互联网+”;数字化阅读

一、引言

随着“互联网+”时代的来临，人們的阅读习惯和阅读方式正在发生天翻地覆的改变，越来越多的读者发展数字化阅读的模式更适合当今快速发展的生活节奏。更多的人们希望利用电子设备和移动终端设备机遇可以享受随时随地的阅读图书、查找信息资源、浏览网页信息。在“互联网+”时代背景下，每一个人都要做好接受“互联网+”理念所带来的变化和改革，并且每一个人都应该具备“互联网+”所带来的机遇和挑战。很多人都说，数字化阅读的模式，让图书馆的发展和日常管理走向边缘化，图书馆在读者的心中越来越被忽视。更有人说数字化阅读方式不仅仅让纸质阅读面临着无人问津的危机，也让图书馆这个主要以纸质图书作为业务主导的地位正在发生改变。但是，事实上纸质阅读和数字化阅读并不是相互冲突、不可融合的两个事物本质。正确的说，数字化阅读是对图书馆现有馆藏资源的一种补充，它将图书馆馆藏资源内没有的纸质图书进行了进一步的完善。数字化阅读不仅仅是对人们以往阅读方式、阅读习惯的改革和丰富，同样也对现代化的图书馆提出了更多的要求。传统意义采购图书、保存图书、图书上架、外借服务等功能，已经不再适用现代的图书馆的要求。因此，图书馆要将互联网技术、信息技术引入到图书馆的日常管理和对读者服务中，也要将“互联网+”模式有效的运用在图书馆的业务管理和服务模式中，要让全新的、具有现代化技术、数字化阅读方式的新型图书馆展现在读者的面前。让读者用新的眼光去看到图书馆的变化和创新，感受到图书馆在服务模式服务功能，以及服务价值上的全新改变。因此，在“互联网+”时代背景下，图书馆正在面临着挑战与改革，传统的图书馆服务和日常管理工作，要借助互联网技术与信息技术将传统的读者服务信息保存工作读书传递工作进行全新的改变将数字化阅读的方式加入到读者服务和阅读服务当中来，这就要求图书馆将数字阅读作为未来服务和发展的主要方向。

二、数字化阅读方式存在的问题

2.1数字化资源存储环境要求高

数字图书的载体通常都是U盘、移动硬盘，或者是磁盘等等，而这些载体的寿命最多也就能达到几十年的时间，并且这些载体工具非常容易受损坏。因此，数字图书的载体在存储时一定要对存储环境进行更高的要求。比如，数字图书载体要存放在经过防霉、防潮、防尘、防火处理后的空间内，因为一旦数字图书载体遇到明火或者是在潮湿的环境中受到腐蚀，以及在灰尘比较大的环境空间内，都会让数字图书载体受到损坏，进而让这些载体设备无法使用，最终导致数字图书信息资源损坏或者丢失。同样，数字图书的载体还要防止病毒的侵入，因为这些载体工具在使用保存或管理的过程当中，都会与电脑和互联网相连接，因此如果连接的电脑中存在病毒，那么同样病毒也会闯入到载体工具当中，一旦载体工具遭受到了病毒的侵害，那么存储在里面的数字图书资源就会遭到被损坏、恶意删除等等危险操作。同时，因为数字图书的载体都是经过了磁化处理的，因此在存储的过程中还要注意防止载体工具被磁化。

2.2数字化阅读无法保证存储过程中具有绝对的可靠性与安全性

数字化阅读所需要的数字信息通常都会在计算机上进行复制、粘贴、上传、传播等操作，因此在进行这些操作的过程中，很有可能会因为操作不当，或者数字信息存储的时间过长，以及存储环境不当而导致数字信息的数据出现了丢失、删除、破坏，以及影像失真的现象。数字化信息资源在复制、粘贴和保存的过程中，所依赖的载体设备比较随意，只要是能将两个载体可以进行相互连接，都可以在它们之间进行随意的复制、粘贴以及存储。但是对于读取数字信息资源而言，那么它对于载体设备的选择性和依赖性就会非常的大。随着计算机设备的不断发展，计算机网络无论是在软件技术上，还是硬件设备上，都发生着日新月异的改变。对于计算机软件而言，它在软件系统的应用，以及数字化信息存储的格式上，不断发生着改变和更新，而在计算机硬件设备上同样存在这样的情况，随着组装计算机设备的零部件不断的发展与完善，硬件设施也都在不断发生着改革换代的现象。这就使得目前我们存储在现有的存储载体里面的数字化信息资源，在现阶段可以保证以当前的基础上可以正常的读取和更改。但是，在未来当计算机的软件技术和硬件设备不断改革更新和发展的基础上，就会存在现有的存储信息资源会出现在未来无法打开和读取的情况。同样，数字化信息资源还存在着安全性的问题，因为在数字化信息资源进行保存、复制、粘贴的过程中，都会存在原有的数据信息资源，可能会被复制、修改，甚至删除的情况。因此，数字图书资源的载体设备需要存放在安全的地方，并且有专门的工作人员进行管理和收藏，当有其他人员想要查找和使用这些数据资源的载体设备时，都必须要经过专门的保管人员进行取出和送回，而不能任由任何一个人员进行随意的使用。

2.3与传统的纸质图书相比，数字化阅读在舒适性和便捷上存在不足

数字化阅读的方式需要将数字图书信息资源存储在电子设备上，或者读者通过互联网和移动互联网技术进行在线的阅读数字化信息资源。因此，如果一个读者想要阅读数字信息资源，首先它要具备一台可以读取数字信息的电子设备。而在阅读舒适性上，数字化阅读方式同样不如传统的纸质图书阅读方式更加舒适。因为，数字化阅读都是通过电子阅读设备来完成的，而人们长时间的阅读电子屏会造成眼部和身体其他部位的不舒适的情况，比如长时间的阅读电子设备，会造成眼部干痒、疼痛、视力下降的情况。同样，如果长时间的观看电子设备还会造成颈椎、腰部的不适。因此，很多的家长都不愿意让自己的孩子通过阅读电子屏的方式去阅读电子书籍。也有很多老人，因为他们都有老花眼的症状，看不清电子屏幕当中字号比较小的字体，也会放弃使用电子屏幕的方式进行数字化阅读。这也是为什么即使在数字化阅读盛行的今天，纸质化阅读的方式并没有完全被取代，而是实现着数字化阅读和纸质化阅读共存的方式的主要原因。就是因为面向全民阅读时，无论是数字化阅读模式，还是纸质化阅读模式，同样都存在着各自需要的读者群体。但是不可否认，数字化阅读的使用量和发展趋势，正在逐渐朝着全年龄段和全民广泛使用的方向发展着。

2.4数字化阅读需要读者拥有熟练的检索技能

随着互联网技术的快速发展，数字化信息技术的不断完善，读者可以在网络上查找和阅读海量的信息资源。但是大多数情况下，这些数字化的信息资源并没有一个系统的有效的进行管理和整合，所以大多的信息资源都存在着无序、泛滥、良莠不齐的情况。很多具有负能量、暴力惊悚、色情的信息资源，也充斥在大量的数字化信息资源当中，让广大读者无法准确的识别出来，真可谓是防不胜防。因此，读者在查找信息化资源进行数字化阅读时，就需要读者具有一定的辨別能力，能够在海量的信息资源当中查找到具有正能量、有益于身心发展、富含知识面的数字化信息资源，这样才能够有效的剔除不好的信息资源，给读者在阅读上带来的负面影响。同样，读者在面对海量的信息资源时，因为这些资源没有固定的组成程序，也没有一个完善的系统进行管理和整合，这就需要读者要熟练的掌握检索技巧，拥有高级的检索和查找的技能，才能够保证读者能够有效高速的检索到自己需要的信息资源。而如果一个读者对于在网络上进行查找数字信息的技能掌握的不是很熟练，并且在面对种类繁多，数量庞大的检索结果时没有能力去进行进一步的挑拣和剔除，那么读者很难保证在短时间内检索到自己需要的信息资源。也就是说，如果读者对于检索的技巧不是很熟练，那么当这位读者在检索自己所需要的一项信息内容的时候，检索出来的结果可能还会有成千上万条的信息内容展现在读者面前读者，可能就需要将每一条检索出来的数字信息内容进行点击并阅读，这样的结果往往会导致这位读者可能点击了上百条上千条的数字信息内容的链接，但是依然没有找到适合自己需要的最终检索结果。那么对于这样的一次检索操作而言，该读者可能就会没有得到任何的收获。另外每一个数据库系统的生产厂商为了更好的占有市场都会在设计和开发本数据库系统时，都会加入专属于自己企业特色和特点的软件系统内容。那么就会出现市面上的很多数据库管理系统，无论是在检索界面上，还是在检索方式与检索语言操作的顺序上都存在着并不相同的局面。举个例子，一个读者可能很熟悉一种数据库管理系统的检索技巧，可以在这个数据库管理系统当中，很熟练高效的检索到自己需要的信息内容，但是当这位读者使用另一种数据库管理系统时，就会因为界面与语言操作流程的不同，无法做到熟练的操作，并且通常情况下不同数据库管理系统的生产商之间很难在短时间内进行统一的兼容处理。这就给读者在面对不同的数据库管理系统时，会造成检索操作的很多困惑和不变。因此，不同数据库管理系统之间的发展与使用还需要经过市场以及时间的打磨和沟通。

三、“互联网+”时代背景下数字化阅读服务的策略

3.1创建“互联网+”图书馆服务平台

在“互联网+”时代背景下，图书馆要积极有效的去利用与互联网相关的各项技术，比如云计算技术，互联网技术，大数据技术等等，将这些科学技术有效的运用在图书馆的建设当中。要将“互联网+图书馆”这种新型的服务模式加入到图书馆服务新平台当中。为了确保数字化阅读在图书馆日常管理和服务模式、服务手段，以及服务对象等模式当中的正常应用，因此，在“互联网+”时代背景下，图书馆对于数字化阅读的所有模式与政策都会根据数字化图书馆的服务策略的要求进行相应的调整和改变。因此，为了图书馆服务能够跟上“互联网+”时代的要求和步伐，图书馆要将互联网技术应用在图书馆日常管理和服务模式的正常运作中。比如，传统的图书馆采编模式是需要图书馆的工作人员来到图书出版商所提供的采集图书的现场，图书馆工作人员利用采集器通过扫描每一本图书的ISBN号的方式来记录这本书的信息和合计的数量。当采购的图书到达图书馆后，图书馆的编目人员要对每一本书进行编目，编目方式可以通过两种形式来完成。第一种，由图书馆的工作人员自行对每一本书进行手动的输入编目信息。第二种方式，是由图书出版商将这些书的所有编目信息都提供给图书馆的工作人员。而在“互联网+”时代背景下，图书馆可以充分的利用互联网技术将传统的采购和编目操作进行更新和简化。即使图书馆的采集工作人员不来到采集现场，也可以完成图书的采集工作。图书出版商的工作人员只需要将所有图书的简单信息，比如书名、ISBN编号、单价、作者等信息，编辑成文档的形式，通过网络传给图书馆的采集人员即可。图书馆的采集工作人员，只要在自己的办公电脑上就可以完成所有的采集工作。编目工作也是如此，图书馆的编录人员都有这样的经历，即使图书出版商会将图书的编目信息传递给编目工作人员，编目工作人员在进行图书加工和编目的过程当中，还是会遇到有很多书，它是没有编目信息的，这还是需要工作人员以手工操作的方式将这些书的所有编目信息自行输入到图书馆管理系统当中。而在“互联网+图书馆”服务新平台模式当中，图书馆管理系统会与互联网技术进行连接，这样当图书馆的采编人员发现一本书没有编目信息时，就可以通过网络查找的方式找到这本书的编目信息。因此这种利用互联网技术进行联编联采的模式，有效的提高了图书馆的工作效率，简化了图书馆工作人员的劳动强度。

3.2“互联网+”时代背景下图书馆微媒体互动服务模式

图书馆在面向读者服务时，除了要为读者提供海量的数字化信息资源服务和纸质图书阅读服务之外，还要加强图书馆与读者之间的交流。在“互联网+”时代背景下，图书馆除了建立自己的官方网站之外，还要尽可能的利用各种互联网络技术和时下最常用的交友软件，比如微博、微信、QQ、快手等等，在这些平台当中还有很好的进行展示和多人交流的服务功能，比如微信的朋友圈、微博群、QQ群等等。图书馆可以有效的利用这些社交网站和微媒体平台，有针对性的对图书馆开展的数字化阅读进行推广，并且在这些微媒体平台当中，图书馆还可以针对某一个阅读题目、活动方案、开展讲座等，与读者进行相互交流探讨和研究。图书馆通过在这些社交网站上开设自己的微信公众号、微博、博客、读者阅读、QQ群图书论坛等方式，让图书馆的工作人员与读者之间读者与作者之间作者与作者之间读者与读者之间以及图书馆的工作人员与工作人员之间架起一做便于沟通相互交流相互帮助互相探讨的有效平台。并且图书馆还可以借助这些微媒体平台定期的以群发的方式发布一些图书馆近期的活动信息、图书馆建设信息、读者服务信息等等。这样可以更有效的去引导和鼓励读者，让更多的读者加入到高效阅读、精品阅读、撰写书评、好书推荐，以及向图书馆提出意见和建议等等。图书馆可以通过这样的方式增加读者数量，增加读者利用图书馆来到图书馆的效率，增加图书馆馆藏图书的使用率增强图书馆在读者心中的主体地位。进而形成图书馆与读者之间的凝聚力，让图书馆的数字化阅读模式可以有效的推广和开展。

3.3图书馆的建设应该更具有合理化和规范化

图书馆在建设数字资源数据库时，除了要将一些读者喜闻乐见畅销的书籍进行数字化处理以外，还要加强对于史实性、知识性，以及资料性图书资源的数字化信息建设。这样对数字化资源进行建设的主要目的是为了加强读者对于科研领域、学科研究、专业知识等方面的学术型数字资源的需求。因此、图书馆在建设数字化资源建设时要将这一类具有专业性，科研性，研究性的学术文献进行有针对性的数字化资源建设。同时，图书馆要对现有的数字化资源进行有效而合理的整合。要将图书馆现有的纸质文献资源、电子化文献资源、网络数字资源，这三种信息资源进行有效的整合在一起，并对每一种信息资源的模式做到分类处理和充分的了解，以便于让他们三者之间形成一种资源互补、相辅相成的完整的数字资源体系。这样的数字资源体系可以帮助图书馆建立成一套合理化、规范化、完整化的馆藏资源体系，进而可以让图书馆的馆藏资源得到最大限度的利用。让图书馆读者提供的服务能够起到最有效的作用。另外，读者还要改进和改革图书的采购模式，要将读者最需要的图书加入到图书馆的图书采购计划之中。因此，为了更好的了解读者的需求，更有针对性的采购，读者喜欢和需要的图书让稳藏资源得到最大的利用，让图书馆的经费能够采购到最有价值的图书上。因此、图书馆可以定期的开展读者的调查反馈意见调查。反馈意见可以通过调查问卷的方式向读者发放。图书馆可以在官方网站、图书馆AP P软件、微信公众号等软件平台上，向读者发放反馈意见的调查问卷。读者可以将近期需要阅读的图书的书名和ISBN号填写在调查问卷表中，并进行提交图书馆的工作人员将所有读者提交的反馈意见，调查问卷表中的图书信息进行汇总和整合，剔除重复的图书信息，最后将读者需要的图书采购书目加入到图书馆的图书采购计划当中。如果读者提交的图书信息当中有图书馆馆藏资源包括的书目，那么图书馆也可以直接告知读者，读者需要的图书，目前图书馆的馆藏资源内已经拥有，读者可以直接到图书馆进行外借和阅读。通过这样更有合理化、规范化的图书采购计划，可以让读者体验到图书更具有人性化的服务工作。而加入了读者反馈意见的采购计划，可以让图书馆工作人员在进行图书采购的过程中，更有针对性的采购一些读者需要的图书种类，同时，还可以让图书馆的馆藏建设更具有规范性和科学性。

3.4加强图书馆管理系统的建设

有效的依托现代化的互联网技术，是保障数字化阅读正常开展以及未来发展的有效技术保障。因此，图书馆不仅要将互联网技术和移动互联网技术有效的运用在图书馆馆内系统当中，还要在现有的管理系统的基础上，建立更具有现代化、更符合现代读者要求的图书馆管理系统。同时，图书馆还要利用現代化的互联网技术，对图书馆现有的硬件系统和软件系统进行改进和更新。比如，数字化的阅读方式需要图书馆对现有的纸质图书进行转化，将原有的纸质模式的图书的所有内容，包括书名、摘要、作者、ISBN号、单价、出版社、图书内容等信息资源都要进行转化，转化为适合数字化阅读的电子版本形式。因此，图书馆就要配备能够进行存储电子信息资源的存储设备，并且还要对这些虚拟服务系统和数据库信息都要进行定期的更新和完善。这样才能给图书馆在进行数字化阅读的开展上提供技术设备上的保障。随着数字化阅读模式的快速发展，越来越多的读者开始接受和使用数字化阅读的方式来获取信息资源和知识资源。因此，移动终端设备和电子设备是读者进行数字化阅读的主要设备这些电子设备包括手机、iPad、电子阅读器、电脑等等。越来越多的读者通过这些电子设备进行数字化阅读，因此，图书馆的数字信息访问接口就会承受越来越重的访问压力。因此为了保证每一个读者在进行数字化阅读时，能够快速有效的找到自己需要的电子资源，也为了保证读者在阅读和登录图书馆网站时，能够更加顺畅利用互联网和电子设备进行查找、浏览、阅读和共享。因此，图书馆要对数字化信息资源访问接口进行有效的创建，以保证读者可以更灵活便捷的使用数字化阅读方式进行阅读和查找信息资源。为了能给读者提供更为灵活的数字化阅读的访问模式，图书馆可以向读者开放电子图书馆和手机图书馆的模式，以此可以让读者体验到，不需要来到图书馆就可以享受随时随地登录图书馆查找信息资源、图书借阅、续借图书等一系列传统的图书馆读者服务的内容。同时，为了能够给读者提供更好的在线服务以及在线检索图书的功能，图书馆还可以自行开发一套符合本图书馆特色，以及图书馆馆藏信息资源的检索平台。这种自行开发出来的检索系统可以直接在图书馆官方网站、微信公众号，以及移动图书馆当中显现出来。当读者登录了图书馆的账号后，就可以查找和检索后台图书馆当中的所有信息化数字资源。

四、结束语

随着互联网技术的快速发展，在“互联网+”时代背景下，人们利用数字化阅读的方式获取资源和阅读文章，已经是未来阅读的主要发展方向。因此，图书馆也要借助这种阅读趋势，有效的将大数据技术、云计算技术、物联网技术等一些新型的互联网信息技术，运用在图书馆的日常管理、数字化阅读和读者服务当中。在图书馆建设数字化阅读的过程中，一定要注重对所有的数字化信息资源进行有效的整合和统一的管理。同时，要加强“互联网+图书馆”、馆际互借、图书馆与社会之间的相互联系。让图书馆馆藏内的数字化的信息资源、社会上的数字化信息资源和与图书馆进行跨界合作的企业所能够提供的数据化信息资源进行有效的建设，以此能够达到为读者提供更全面、更具有正能量的数字化信息资源。这也是一种让数字化信息资源实现共享性、有效性、便捷性的主要方式。数字化信息资源作为数字化阅读的物质保障，它可以为读者在生、产生活和学习、工作当中提供高效便捷的检索方式。而图书馆作为传扬知识文化、保存文件、传播知识的重要场所，也要在为读者提供传统的读者服务的基础上要与时俱进，将现代化的数字化阅读方式引入到图书馆的日常管理服务模式当中。这样才能够满足当代读者，对于多样化阅读模式多渠道检索方式的需求。

（中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院） 辽宁 沈阳 110000）