大学生大型赛会志愿服务影响因素研究
——以长三角地区为例

张 琰, 李国琼

(华东师范大学 工商管理学院,上海 200062)

引 言

志愿者在志愿服务中传播“人人为我,我为人人”的高尚思想,撒下了文明与爱心的种子,在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。据中国志愿服务官网数据显示,当前国内实名注册志愿者总数已达1.26亿人。在日益壮大的志愿者队伍中,大学生作为其中最活跃、最积极的群体之一,成为政府及各类社会组织开展志愿服务的主力军,特别是在大型赛会活动中,大学生志愿者已然成为一道靓丽的风景线。

近年来,随着长三角地区一体化的深入发展,各个城市间的联系日益紧密,长三角地区举办各种大型赛会的数量和规模都在逐年提升。在第二届中国进口博览会中,5881名志愿者参与志愿服务,其中5100多名志愿者是来自上海38所高校的大学生,他们承担着现场引导咨询、嘉宾联络接待、新闻宣传辅助、展会注册管理、行政辅助保障等工作。志愿服务需求的迅速增长亟待高水平的志愿服务管理做支撑。在这一背景下,探讨影响长三角地区大学生参与志愿服务的影响因素,对提升志愿服务的绩效,促进长三角地区志愿服务标准化的进一步发展,具有重要的现实意义。本文基于国内学者研究大学生参与志愿服务的结论和成果,通过定量研究的方式分析影响长三角地区大学生参与大型赛会志愿服务的因素,并就如何进一步激发大学生志愿服务的参与意愿提出相关建议,以期促进大学生志愿者在大型赛会中绩效水平的提升。……