企业数字化转型质效探析

□文/ 梁馨之 吴晓涵 梁煜华 莫 驰

（浙江工商大学杭州商学院 浙江·杭州）

［提要］ 本文以海尔智家为研究主体，对其数字化转型质效进行分析，探析制造业企业数字化转型的意义和路径，为制造业企业进行数字化转型提供借鉴。

一、引言

党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》针对“加快数字化发展”作出全面部署，要求“推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。

我国制造企业GDP 贡献近30%，营收占比近40%，是经济高质发展的强大动力。在数字经济积极迅速发展，电商购物激增的背景下，传统企业需要寻求突破，这为全球企业加快数字化转型带来契机。本文旨在探讨海尔智家数字化转型的路径与质效，为企业数字化升级提供思路。

二、文献综述

（一）数字化转型概述。一些学者认为，数字化转型以数字化转型升级为基础，对企业的业务模式、核心定位等方面进行调整以转型成为一种新型的商业模式。袁勇（2017）认为，数字化转型是对企业价值的一种重新定义，即利用现代化技术，来升级企业为客户实现价值创造的方法。安筱鹏（2019）认为，数字转型是以移动终端为代表的基于边缘计算、云计算和loT 的新技术渠道。

（二）数字化转型必要性。很多学者认为企业数字化转型能够推动经济向高效高质化发展，提升企业的核心竞争力。……