关于知识管理的数字档案馆信息服务创新体系建设探析

刘 静

（黄河水利委员会黄河档案馆，河南 郑州 450003）

档案馆的经营与发展有助于创造并实现社会效益，是具有公益性特征的科学文化事业机构，可以将“社会记忆”整理、收集、保存下来，随着互联网技术的快速发展，各大档案馆积极建设数字档案馆，愈加重视数字档案馆体现的信息服务功能和价值，纵观我国数字档案馆建设现状不难发现，尚未顺利过渡到智慧档案馆水平，仍旧存在着信息服务内容单一、个性化不足、全面性较差等问题，亟待采取有效策略创新数字档案馆信息服务体系。在此过程中，知识管理的应用价值不容忽视，将知识管理用于数字档案馆工作，能够在引入一套现代化系统管理平台的基础上，做好工作人员培训、管理层数据、个人知识、隐性知识挖掘、知识互动分享等知识相关的综合管理工作，让数字档案馆内的知识流动起来，不仅被用户利用，也被工作人员充分利用，更好地发挥数字档案馆信息服务的积极意义。由此可见，研究关于知识管理的数字档案馆信息服务创新体系建设具有重要现实意义。

1 知识管理概述

所谓知识管理，简单来说就是顺应知识经济时代发展趋势的管理方法和思想，其内容涵盖了现代管理理念、企业管理思想、知识经济理论、现代信息技术，可以在组织中形成兼具质化和量化的综合性知识系统，令组织内知识与资讯通过记录、创造、存取、分享、更新、整合、创新等向知识系统进行不断回馈，达到智慧循环状态，获取知识资本，保证企业决策正确，便于企业适应市场形势提升整体管理能力[1]。……