大数据背景下高校学生管理信息化研究

熊天露

（新乡医学院三全学院，河南 新乡 453000）

教育事业快速发展的过程中无疑给学生管理工作带来较大的挑战。在此背景下高校学生管理者在工作中要发挥大数据技术的作用融合信息技术，提高整体管理效率。因此，高校学生管理者在工作中应用大数据技术，对应用过程中存在的问题进行分析，在此之后提出学生管理信息化的措施。

1 大数据时代背景下高校学生管理信息化的挑战

结合具体情况可知，各大高校将信息技术应用在学校管理工作中，且取得了理想的管理效果。但结合具体的应用过程中可知受到各方面因素影响高校并未完全实现信息化管理，具体来说受到以下几个方面影响。

1）成本较高。高校学生信管理信息化一定程度上受到大数据应用成本较高影响，这是面临的工作难点。大数据管理体系的应用比较突出的特点就是高质量，将信息管理系统应用在高校学生管理中有利于管理人员快速收集、整理和分析学生相关资料等一系列的工作。但是要想升级大数据信息系统，必须加大人力、物力等方面的投入，但这很显然给高校造成较大的经济负担。虽然高校在解决信息化技术成本方面的问题时可从增加高职院校教育资金等途径解决，但是从本质上来说并没有取得良好的效果。主要因为增加的教育资金并不符合我国教育改革的发展趋势，且高校管理方面的资金来源渠道不多，大数据背景下高校应积极创新管理成本管理方法，从而减轻学生管理信息化过程中大数据的应用成本问题。

2）信息安全无法保障。这里说的信息安全问题并不是我们传统印象中的非法网络问题，指的是数据来源安全等问题。信息技术快速发展，虽然大数据技术在我国取得良好的发展，但是对高校而言大数据平台的构建倾向于使用国外网络资源[1]。很显然对高校而言这种构建方式无疑埋下较大的安全隐患，主要因为国外部分人员可通过数据库浏览相关信息，最终导致高校面临信息泄露等问题，高校是我国科研主阵地，信息丢失问题时有发生，这对管理人员而言并不利于其及时查找相关信息，且工作效率不高，一定程度上给高校学生管理工作造成负面影响。

3）缺乏相应的实践标准。较强的工作分析能力是大数据主要的特产特点，结合具体的应用可知比较容易出现的问题为越过个人隐私的问题。由此可见，创新大数据时必须提高对实践标准问题的重视，不仅保护教职工的隐私，更保护学生的隐私。此外，大数据背景下信息具有海量的特点，群体分析形成成果较多，且容易受到学生个性因素影响，这一定程度上容易导致高校学生管理出现偏颇等问题。由此可见，高校学生管理过程中要想实现信息化管理，必须以大数据为基础进行创新，这是保证大数据背景下学生管理信息化的重要保障。

4）大数据应用过程中存在的问题。高校学生管理中过于重视内部管理忽略了信息技术方面的创新，这一定程度上容易导致高校管理人员在管理工作中无法充分利用大数据。当前阶段我国高校学生管理安全隐患较多，不同专业之间无论教育设计还是管理方案都具有较高的相似度，专业特色不突出，并不利于学生可持续发展。

2 大数据背景下学生管理工作特点

1）从学生管理人员方面分析。通常情况下，高校管理人员可分为间接和直接管理人员。直接管理人员包含的辅导员，间接管理人员包含学生主管、各个职能部门管理人员、二级学院院长等等。大数据背景下信息化工作模式和学生的管理模式存在较大的冲突，且部分管理人员受到年龄大等影响管理理念落后，对信息化学生管理存在一定的抵触，尤其是年龄较大的领导在学生管理工作中沿袭落后的传统，他们并不愿意接受新的工作方式，甚至存在逃避应用信息化学生管理模式的问题。

2）从学生方面分析。现如今的大学生与以往的大学生差别较大，他们具有鲜明的个性，活跃的思想，在学习过程中喜欢探索新技术和新事物，具有很强的接受能力，且敢于创新，因此高校学生管理者很难通过传统的制度和经验管理学生。高校管理者可以应用大数据创新管理方法，发挥大数据的作用对学生生活和学习进行指导，但是如何借助大数据技术分析学生兴趣、个性特长等，这对学生管理信息化而言无疑带来较大的挑战。

3）从高校管理特点方面分析。以往的高校管理模式主要以传统管理模式为主，但现如今已经逐步过度为信息化管理模式。从学生管理工作方面分析，基本上都是应用“自上而下”的管理方法，即由学务部统一下达文件到二级学院学生科，而后再下达给辅导员，再由辅导员在班会课上给面对面地给学生传达。很显然，这样的管理模式下从上级到下级传达，落实的速度较慢，且效果也不如人意。辅导员将学生召集到教室，学生基本上都是在玩手机或者做其他无关的事情。但应用信息化管理技术则可以解决这个问题，学生只需要将相关APP安装在智能手机上，打开该APP就可以快速浏览相关内容，在此之后确认，且学生的浏览记录和浏览时间都可以在后台显示，辅导员可以随时登录后台查看并根据学生信息查看情况确定学生平时表现分，并在查看记录的过程中对学生学习态度进行分析，在此基础上给予学生针对性的心理辅导。总而言之，与传统的学生管理模式比较，大数据背景下高校学生管理信息化具有深远的现实意义。

3 大数据背景下高校学生管理信息化意义

1）创新了高校学生管理方式。结合高校学生管理工作可知包含了很多内容，不仅包含教学计划安排、而且包含教师管理和学生管理等方面，加之具有庞大的数据量，处理数据时若学生管理者无法对数据进行妥善处理，则对高校生处理数据产生较大影响，甚至还会对高校生管理质量和效率产生影响[2]。高校学生管理信息化合理利用了学生管理质量和效率，且信息化高校利用了大数据背景下先进的现代技术优势，学校管理工作信息化对提高管理效率起到促进作用之外还有利于提高管理质量。

2）提高高校学生管理针对性。随着信息技术的发展，未来高校学生管理必然朝着信息化方向发展。高校学生管理者可借助互联网技术和大数据技术等及时获取学生的数据信息，借助现代化的分析和整合手段定位学生，还可对学生行为、思想和心理等方面进行了解，及时干预学生存在的问题，对学生发展起到促进作用。

3）推动高校学生管理改革。高校学生信息化管理与数字化建设有着密切的关键。高校加快数字化建设不仅给学生管理信息化造成较大的影响，而且还可能影响学生就业、教育等等。教育者调整教学时可借助管理信息化对其进行调整，借助管理信息化资料对学生毕业后相关就业岗位或社会实践进行了解，推动学生素质提高，促进高校学生管理改革。

4 大数据背景下高校学生管理信息化对策

1）借助信息化平台强化与学生和家长联系。大学实际上也是微型的社会，这就意味着学生在大学阶段得到不同程度的成长。但是不少学生在大学阶段也会面临重重不良诱惑，这就需要高校联合家长共同努力，为大学生健康成长保驾护航。首先，高校学生管理者对学生进行管理时首先要发挥家庭教育的价值，借助现代化信息技术加强与学生家长沟通，增强学生对学生动态的了解。其次，打造与家长沟通的平台，比如发挥QQ群、微信群等给辅导员和家长搭建交流平台。这个过程中高校学生管理者可了解家长对学生的关注情况，指导家长关心和爱护学生[3]。最后，加强与学生学生联系。比如可借助网络平台开展形式多样的网络文化活动，比如微电影比赛、知识技能竞赛等等，使学生在校生活更丰富，营造优良的校园环境，打造优秀的校园文化，促进学生综合素质的提高。

2）加强建设大数据大学生平台。现代信息技术快速发展的过程中为大数据发展打下良好的基础。当前时代大数据技术的应用越来越广，且取得极为显著的管理效果。大数据在高校学生信息化中具有不可替代的作用，不仅具有很高的科学价值，而且具有很高的社会价值。由此可见，高校学生管理者必须提高对数据的敏感性，在此基础上细致地分析数据。比如可以发挥大数据技术的作用高校管理学生，借助自主研发的学生画像系统对学生相关数据资料进行收集，比如阅览的图书种类、进出图书馆次数、日常生活行为等，细致地分析和计算数据，以此为基础对学生学习状态和生活状态等进行表达进行分析与计算，之后对学生生活状态和学习状态进行准确无误地判断，还对学生未来情况进行准确预算，得出准确结果后发送给辅导员，为辅导员优化教育方式奠定基础，确保学生可以正常的生活和学习。与此同时，可通过大数据收集学生日常消费情况，以此对学生经济状态进行评估，及时给需要帮助的学生帮助，给学生更多人文关怀；了解学生关注点和兴趣时可通过学生日常上网记录了解，以学生兴趣为基础组织学生喜闻乐见的校园活动；分析学生在校园中的言论，对学生思想动态进行实时掌握，合理引导学生关注的突发事件和热点问题，将不稳定因素等及时消除，为学生营造安全的校园。

3）加大力度引导学生。信息化时代学生获取信息的渠道较多，比如学生可借助网络获取各种各样的信息，完善学生三观，对学生成长起到有利促进作用[4]。然而现如今不少国外敌对势力借助多种信息平台传播谣言，而正处于三观完善时期的大学生很容易受到这些信息的误导，这就要求高校学生管理者在实际的工作中发挥大数据技术的作用对学生日常网络浏览情况等进行了解，及时把握学生思想动态，借助学校信息平台对学生进行政治和道德教育，加强引导学生，这对学生形成正确的三观奠定良好的基础。

4）拓宽信息化功能。大数据背景下高校学生管理信息化应立足顶层设计，采取一致标准给学生营造管理系统。学校管理者应综合考虑学生个性需求和实际情况，以此为基础提高整体管理质量。与此同时，学生管理信息系统的建立必须确保可以解决数据处理难度大和存在的信息孤岛等问题，提高其普适性、科学性和系统性，提高信息安全性。此外，借助行政管理的方式监督管理系统，使高校师生合法权益受到维护。

5 结束语

对高校学生管理者而言，大数据背景下无疑给其做好学生管理工作带来较大的挑战，但同时也迎来新的机遇。因此，高校学生管理则应合理利用大数据提高学生管理工作的信息化，促进学生管理工作不仅实现精细化，而且具有个性化。