提升企业办公室行政管理实效性的方法

郝亚川

企业各项工作是否可以顺利开展与办公室行政管理水平有着相当重要联系和影响。企业办公室行政管理工作中主要包含：企业内部和外部事情的联与系沟通;企业内部各类信息和文件传递与发放;各种工作、事情的牵头和汇总;组织和承办各项会议。

一、企业办公室行政管理工作的主要职能

1. 协调职能。办公室企业里是重要的信息中转站，需要将单位内部中的信息及时地传递，做好下情上报、上情下传任务。做好上下协调、横向协调、内外协调、应急协调四个方面的协调工作。上下协调工作是指要及时准确地掌握单位的工作重点和领导的决策方向，做到“身处兵位、心为将谋”，对单位内部基层部门的沟通对接要及时，能全面了解基层的工作情况，及时准确地向上级领导反馈信息。横向协调面向企业内部的每一个部门，由办公室负责牵头，使得各单位及每个部门在协调方面加强合作。内部和外部的协调是办公室要发挥的窗口作用，既要了解企业外部的发展需求，又要展现良好的企业形象和实力。应急协调是在突发事件或突发事件信息的跟踪、报告、各方面资源的协调以及各类突发事件的适当处理中发挥积极作用。

2. 参谋职能。办公室作为全企业上传下达的重要部门，同样也是领导左臂右膀的角色，因此不能简单地把行政管理工作理解为受理登记、收发文件等事项。做好企业的行政管理工作，需要有一个共同的全局思想和战略，在企业发展的过程中紧紧抓住工作重心，有效的信息要及时提供给领导，要为企业的全面发展提供必要的谋略。……