组织创新中的BP(下)打破进化僵局

2021-06-11 03:32:10穆胜
中欧商业评论 2021年5期
关键词:方法论模型企业

穆胜

如今,组织有了“BP化”趋势。这种变革背后的原因是什么?方向是什么?推进到哪个阶段?未来的难点是什么?本专题选取了BATM(字节跳动、阿里、腾讯、美团)、京东等国内一流互联网公司,以及华为、海尔这两家在组织创新上最前沿的传统企业为研究样本,对上述问题进行了探讨。

上篇提到,在分析阿里、腾讯、京东这几大互联网公司,以及华为、海尔这两家在组织创新上最前沿的传统公司发布的HRBP和FBP岗位说明书时,我们发现,这些标杆企业对BP的定位与职责要求都在发生明显的变化。

那么,标杆企业们究竟做得如何呢?

BP进化的四个阶段

我们建立了一个简单的评估体系,从四个角度盘点标杆企业双BP建设的现状(表1):

◆ 渗透率——有没有派出BP,有没有走到业务里去;

◆ 话语权——BP对于业务究竟有没有影响力;

◆ 专业度——BP究竟是通过“刷脸”还是“专业”来影响业务;

◆ 劣后性——BP的定位究竟是辅助者,还是与业务领导者一起承担经营结果的人。

这几个维度存在明确的递进关系。首先,具备了渗透率,才能有话语权。只有在业务里,知道一线发生了什么,否则即便有再大的话语权,还是会被业务牵着鼻子走。其次,具备了话语权,才能有专业度。如果BP說话没人听,再强的专业度也没有办法发挥。这有点像咨询顾问为企业提供辅导,如果没有老板或高管的强力支持,再专业的顾问也会被不断挑战。最后,具备了专业度,劣后才有意义。如果BP没有专业的价值,把他们绑在业务上,只会增加一些啦啦队;……

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