大学生情绪智力和心理资本的关系研究

席 雯

（南京传媒学院 江苏 南京 211172）

心理资本是积极心理学研究的重要问题，它既是积极心理力量，又是积极心理状态；既包括希望、乐观、心理韧性等内涵，又是比这些独立概念更高一级的心理力量。[1]现阶段，国内外心理资本的理论与实证研究主要包括心理资本的概念、测量工具、前因变量、中介变量和结果变量等方面。心理资本影响因素研究，大多集中在个体人口学变量和外在因素层面，较少关注个体心理特征层面。大学生正处于认知、情绪情感、自我意识发展的重要阶段，大学生的情绪智力、社会支持和自尊等个体心理特征的发展情况尤其受到关注。情绪智力水平越高，在识别、感知和调控自己与他人的情绪情感中表现越好，能够增进学习、工作和生活的成功，增强个体的积极力量。[2]广泛的社会支持能够使大学生获得更多的积极力量。自尊是自我意识发展与成熟的重要内容，对大学生心理的发展与积极行为的增加具有重要影响。基于以往心理资本的研究内容，本研究以大学生为研究对象，探究情绪智力对心理资本的影响，分析社会支持和自尊的中介作用。

一、研究方法

1.研究对象

本研究以大学生为对象，共发放调查问卷550份，回收有效问卷496份，有效率为90.19%；其中，男生224人，女生272人；大一185人，大二163人，大三148人。

2.研究工具

采用四个量表开展调查：一是情绪智力量表。中文版Schutte等人的情绪智力量表共33个项目，Likert 5点计分，Cronbach's α为0.87，分数越高，情绪智力水平越高，适应于普通成人和大学生。二是社会支持量表。肖水源的社会支持量表共10个项目，Cronbach's α为0.78，分数越高，社会支持程度越高。三是Rosenberg自尊量表。Rosenberg自尊量表共10个项目，Likert 4点计分，Cronbach's α为0.93，分数越高，自尊程度越强。四是大学生心理资本量表。刘红玉的心理资本量表共31个项目，Likert 5点计分，Cronbach's α为0.85，分数越高，心理资本水平越高。

二、研究结果

1.性别差异分析

性别差异分析结果显示（表1），男生情绪智力显著低于女生（t=-3.38，p＜0.01）；社会支持不存在性别差异（t=1.39，p＞0.05）；男生自尊显著高于女生（t=4.64，p＜0.001）；男生心理资本显著高于女生（t=2.71，p＜0.01）。

表1 性别差异分析

2.年级差异分析

年级差异分析结果显示（表2），大学生情绪智力的年级差异显著（F=12.37，p＜0.001），LSD事后比较结果表明，大三显著高于大二和大一。大学生的社会支持（F=2.34，p＞0.05）和自尊（F=2.61，p＞0.05）不存在显著的年级差异。大学生心理资本的年级差异显著（F=7.15，p＜0.01），LSD事后比较结果表明，大三显著高于大二和大一，大二显著高于大一。

表2 年级差异分析

3.相关性分析

相关性分析结果显示（表3），情绪智力与社会支持（r=0.53，p＜0.001）、自尊（r=0.51，p＜0.001）和心理资本（r=0.57，p＜0.001）显著正相关；社会支持与自尊（r=0.49，p＜0.001）和心理资本（r=0.52，p＜0.001）显著正相关；自尊与心理资本（r=0.46，p＜0.001）显著正相关。

表3 相关性分析（r）

4.多重中介作用分析

多重中介作用分析采用非参数Bootstrap法。结果显示（表4），情绪智力影响心理资本（点估计值=0.56，z=4.82***），其中，直接效应显著（点估计值=0.20，z=2.79***），社会支持和自尊的总体中介效应显著（点估计值=0.36，z=3.73***），社会支持的中介效应显著（点估计值=0.13，z=2.32**），自尊的中介效应显著（点估计值=0.14，z=2.35**），情绪智力→社会支持→自尊→心理资本的远程中介效应显著（点估计值=0.09，z=2.07***）。并行中介分析中，社会支持和自尊分别在情绪智力影响心理资本中发挥中介作用，链式中介分析中，情绪智力通过依次影响社会支持和自尊影响心理资本。

表4 多重中介效应分析

三、讨论与结论

1.性别差异分析

大学生的情绪智力水平存在显著的性别差异，女生高于男生。这与以往的研究结论一致，女生感知和识别情绪的能力明显比男生强，同时，相较男生，女生更积极关注自身和他人的情绪状态，并能够及时调整自己的情绪情感。[3]大学生的社会支持水平不存在显著的性别差异。随着“重男轻女”观念的淡化，特别是以往独生子女政策的施行，家庭和学校更倾向于公平、平等对待子女，与性别无关。大学生的自尊水平存在显著的性别差异，男生高于女生。男生相较女生更倾向于理性思考问题和评价自我，能够认清自身现实发展状况，也能够明确未来自我发展方向，因此男生的自我评价相较女生来说更为积极，对自己的满意程度更高。[4]大学生心理资本水平存在显著的性别差异，男生高于女生。以往研究发现，相较男生而言，女生在遭遇挫折等消极事件后更多寻求外在帮助来进行化解，遭受打击后容易产生不自信的状态，而男生具有更多的积极心理力量，面对压力和挫折会表现出积极进取、依靠自我、乐观对待、成功处理的良好状态。[5]

2.年级差异分析

大学生情绪智力水平存在显著的年级差异，大三的高于大二和大一，大二的高于大一。一方面，随着年级的升高，大学生知识的储备、能力的提升、阅历的丰富和经验的积累都有新的发展，情绪情感的感知和掌控水平也在不断提高[6]；另一方面，这种提高既是个体正常发展的规律，又是大学校园和高等教育对个体的塑造和提升发挥重要作用。大学生社会支持不存在显著的年级差异。近年来，随着物质生活水平的提高和公民文化素养的提升，不论是基础教育还是高等教育，家庭、学校和社会都尤其重视，给予的主客观支持力度有增无减，基本覆盖教育的各方面和全过程。大学生自尊水平不存在显著的年级差异，个体的发展不是一朝一夕、一蹴而就的，因此个体在每个年龄阶段，大学生在不同年级能够达到自我认知良好，倾向于积极的自我评价，也反映了当前大学生自尊水平高的良好精神风貌。大学生心理资本水平存在显著的年级差异，大三的高于大二和大一，大二的高于大一。从心理资本的自信、自强、乐观、心理韧性、感恩等内涵分析发现，大学生的自信和自强与专业理论知识和实践技能水平密切相关，越是高年级的学生，在这两个方面优势越明显，自信和自强程度越高；大学生的乐观和心理韧性与个体的成长成熟、经验体验、挫折和压力应对密切相关，随着年龄增长和年级的升高，个体更加成熟，积累了更多的学习和生活经验，能够积极面对和应对挫折和压力，在待人待物方面更加乐观，在消极事件和情绪面前心理韧性水平更高；当面高等教育立德树人成效显著，思想品德和道德体验教育内容丰富，形式多样，大学生的感恩意识和感恩行为得到不断强化。[7]

3.相关性分析

大学生情绪智力、社会支持、自尊和心理资本四者之间两两显著正相关。大学生情绪智力水平高，表现为能够很好感知自我和他人的情绪情感，识别情绪情感的类别与影响，有效调整和控制自身的情绪情感，并积极利用自身和他人情绪情感实现自我成长和自我提升。[8]大学生积极发挥情绪智力效能，可以获得更多的家庭、社会和学校的社会支持，取得更好的发展与进步，产生对自身积极的评价，认知和接纳自己，更加有利于自己形成自信、自强、自尊、乐观的积极心理品质。同时，大学生的情绪智力、社会支持、自尊和心理资本的提高必然是良性循环，心理资本水平高的个体自我评价越积极，情绪智力越高，后续获得的社会支持更多[9]；得到的社会支持越多，能够有效利用社会支持的个体心理资本水平越高，发挥情绪智力效能就越明显，对自己的现实和未来的评价越好；自尊水平高的个体一般具有客观认识自己、接纳自己、乐观向上的心理特征，心理资本水平必然高[10]，也更能够掌控和运用自己的情绪。

4.多重中介作用分析

多重中介作用分析结果表明，大学生的情绪智力既可以直接影响心理资本的发展，又可以分别通过社会支持和自尊中介作用影响心理资本的发展，还可以通过依次影响社会支持和自尊影响心理资本的发展。这启示我们，高等教育的人才培养要更加重视大学生积极心理的塑造，更加重视大学生心理健康教育。通过心理健康教育课程、情绪情感讲座、体验式教学、活动实践和第二课堂等形式提高大学生识别、感知、调节、运用自身与他人情绪的能力。家庭、学校和社会必须形成育人合力，给予更多主客观社会支持，强化大学生社会支持利用率。积极引导大学生积极认知和评价自我，帮助大学生区别现实我和理想我的区别，找准成长和进步方向，提高自尊水平。同时，努力培养大学生的积极心理力量，促进大学生养成积极的心理状态，真正提升大学生的积极心理品质。