摘要:首先介绍了大数据和图书馆用户隐私的概念,然后探讨了图书馆在大数据采集、存储、处理、传输和使用等环节中用户隐私知情权、外部攻击隐私泄露、隐私使用许可、内部隐私泄露等问题,提出从立法保护、行业协会管理、技术防范和国外借鉴等方面进行隐私保护。
关键词:大数据;图书馆;用户隐私;隐私保护
中图分类号:G252 文献标识码:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0048
大數据是继云计算、物联网技术之后在IT行业中的又一次颠覆性革命技术[1],推动了图书馆服务模式的变革,提高了服务效率。在大数据技术条件下,图书馆可以轻易收集用户信息,包括姓名、性别、专业班级、借阅信息、检索记录、浏览日志、网络留言及聊天记录等,通过对这些信息的挖掘和关联分析,就可以推测出用户的阅读偏好,从而得出用户的阅读需求,以便为用户提供精准的个性化服务。然而,凡事都有利弊,图书馆在运用大数据的过程中(即采集、存储、处理、传输和使用等环节),由于大数据本身的技术缺陷和图书馆的管理问题,使得用户隐私面临被泄露的风险,比如2013年3月Interlib图书馆集群管理系统被检测出“注射漏洞”,致使百万读者信息遭泄露[2]。因此,图书馆在利用大数据技术提高自身服务效率的同时,如何保护好用户隐私,是学术界应该认真思考的一个课题。
1 大数据和图书馆用户隐私
“大数据”一词最早来源于美国人阿尔文·托夫勒1980年出版的《第三次浪潮》一书,它被称为“第三次浪潮的华彩乐章”。……