优质护理在肝胆外科护理中的应用效果

丁琴

摘要：目的 分析优质护理在肝胆外科护理中的应用效果。方法 选取本院一年内收录的肝胆外科患者100例，将其按照随机数字分配法分为实验组和对照组，每组各50名。对照组采取常规护理模式，而实验组采取优质护理模式，在护理结束后，对比两组患者之间的护理满意度及抑郁焦虑评分。结果 两组患者在护理结束后，经对比发现实验组的SAS评分和SDS评分均低于对照组。且实验组患者对护理的满意度明显高于对照组，两组数据间的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 对肝胆外科患者采取优质护理，能够有效的缓解患者焦虑、紧张等情绪，能够有效地提升护理满意度，减轻患者的病痛，控制并发症的发生。在与对照组的对比下，可以看出，采取优质护理，能够拥有更加的治疗效果，因此值得在临床中广泛应用和推广。[1]

关键词：优质护理;肝胆外科;并发症;满意度

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）07-221-01

肝胆科的患者在治疗过程中容易遭受侵入性的治疗模式，会给患者带来不同程度的损伤，而且由于疾病认知不足，患者容易在治疗过程中产生恐惧，焦虑等情绪，会严重影响到整体的治疗效果，因此在对患者进行疾病治疗时，采取科学的护理模式，显得更加关键。随着人们对护理质量要求的不断提升，现在的常规护理模式已经无法满足患者对护理的需求。[2]因此，采取优质护理模式，能够为患者提供更加人性化的服务，注重患者的护理体验，体现出了以患者为中心的护理理念。本文着重对优质护理在肝胆外科护理中的应用效果进行分析，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院自2020年1月-12月收治的肝胆外科患者100例，并将其分为实验组（50例）和对照组（50例）。在上述病例中，男性45例，女性55例，年龄36—74岁，平均年龄（55.9±13.6）岁。所有患者的文化水平都是初中以上，且无心理和精神疾病。两组患者上述资料差异对比无意义（P>0.05）。

患者自主判断能力正常;无其他器官功能严重病变者;已签署知情同意书。[3]

1.2研究方法

实验组患者采用优质护理模式进行护理工作，措施如下：（1）提高生理舒适度护理：为患者提供安全舒适温暖的住院环境，从而提高患者的舒适度。护理人员在进行护理操作时，动作要稳：准、轻，减少对患者的不良刺激，严格遵循医嘱，为患者提供良好的护理服务，可以指导并帮助患者做一些分散注意力的事情，例如，听音乐与患者进行沟通等，尽量以分散注意力的方式提高患者对疼痛的感受阈值。[4]（2）提高患者心理、社会舒适度护理：患者在遭受术后疼痛的折磨时，心里也备受摧残，这个时候作为家属及同事，应当发挥关爱和帮助的作用，护理人员应当有效的与患者家属进行沟通，能够帮助患者感受到家的温暖，从而有效地促进患者身心康复，提高患者对治疗和护理的依从度。进行护理工作的护士应当以热情积极的态度对待患者，当通过适当的护理手段消除患者的紧张恐惧情绪。[5]（3）构建良好的护患关系：患者入院时，护理人员应当积极与患者沟通，热情的回答患者的提问，缓解患者紧张焦虑等情绪，帮助患者建立战胜疾病的信心。在手術结束之后，一定要做好与护士的交接工作，在三天后对患者进行探视和问候，询问手术后的一般情况，并且及时解决患者的不是给予相应的安慰，向患者解释手术后的一般情况，有必要者还要对患者进行康复护理。[6]

1.3观察指标

记录两组护理后，焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评分，焦虑自评量表≥50分为焦虑状态，抑郁自评量表≥50分为抑郁状态。记录患者对护理的满意程度，满分为100分，90分以上为十分满意，70～89分，为满意低于70分，为不满意。

1.4统计学方法

采取SPSS 21.0对所记录的数据进行分析，数据之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。计数资料采用x2检验。

2结果

2.1比较护理后两组患者满意度

经过护理后，实验组的患者对护理的满意程度明显要高于对照组（P<0.05）。

2.2 两组SDS评分、SAS评分比较

3讨论

肝胆外科的患者一般病情较为严重，且经手术治疗，有一定的风险，大多数的患者在面对外科手术，或者是日常的治疗过程中，不仅仅会存在生理上的不适，同时也在心理上承受一定的压力。患者在医院就诊的过程中，由于对疾病的认知不足和陌生环境带来的心理压力，严重的影响到了护理工作的正常开展，因此，对患者采取优质护理措施，能够有效地缓解患者的负面情绪，消除患者的疑虑，及时为患者提供舒适的住院环境，帮助其疏导消极情绪。在护理时主动的与患者进行沟通，加强患者与医护人员之间的沟通，可以有效的提升护理满意度，通过实验组与对照组的对比，我们可以看出实验组的护理满意度明显高于对照组。

综上所述，在肝胆外科护理中添加优质护理措施，能够有效的缓解患者住院时的心理压力，以及减少并发症的发生，提高患者的护理满意程度，有较好的临床治疗效果。

参考文献：

[1] 谢文君. 优质护理理念在肝胆外科临床护理带教中的应用[J]. 饮食保健，2019，6（23）：228.

[2] 徐华丽. 浅析优质护理在肝胆外科引流管护理中的效果[J]. 饮食保健，2019，6（29）：134-135.

[3] 许建华，孙慧，王双双，等. 优质护理在肝胆外科引流管护理中的应用效果分析[J]. 医药前沿，2019，9（28）：181.

[4] 文雪霖. 优质护理理念在肝胆外科临床护理带教中的应用[J]. 东方药膳，2019（14）：85.