老年人接受虚拟养老院服务意愿影响因素探究

□文/张丽娇 袁 震 祁乐杉 吴纨莹

（西北大学 陕西·西安）

［提要］在数字产业化和产业数字化的推动下，虚拟养老院将信息技术融入养老服务，有利于建设完善的社会保障体系，对于解决我国当前面临的养老困难带来新思路。本文在现有研究基础上，将目光聚焦在老年人这一虚拟养老院的服务主体上，定量分析老年人接受虚拟养老院的意愿，并且针对影响老年人接受虚拟养老服务意愿的影响因素提出相关建议。

一、引言

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》指出，要实施积极应对人口老龄化国家战略。习近平强调，要积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。根据国家统计局2019年底统计数据显示，目前我国60岁以上老年人口2.5亿人，占总人口的18.1%；65岁及以上人口已达1.7亿人，老年抚养比达到17.8%。我国养老模式主要集中于家庭养老、社区养老和机构养老。其中，社区居家养老的模式社会满意度最高。在数字经济的背景下，我国养老模式呈现多元化、高质化发展趋势。习近平在中共中央政治局第二十八次集体学习时强调，要完善覆盖全民的社会保障体系，促进社会保障事业高质量发展、可持续发展。在数字产业化和产业数字化的推动下，虚拟养老院将信息技术融入养老服务，既是积极应对人口老龄化和人民需求升级的重要渠道，也是契合人民对美好生活向往，是推动社会保障事业高质量发展的有效路径。……