柔性管理理念在行政事业单位人力资源管理中的融入

赵红强

【摘  要】在时代快速发展的当下，人力资源以最有价值资源的形式存在，这使其在行政事业单位中的作用不言而喻。人力资源管理对行政事业单位的运转产生直接影响，为使人力资源管理更好地发挥效果，需要将柔性管理理念融入其中。论文对如何将柔性管理理念融入行政事业单位人力资源管理进行了详细研究。

【Abstract】In the current rapid development of the times， human resources exist in the form of the most valuable resources， which makes its role in administrative institutions self-evident. Human resources management has a direct impact on the operation of administrative institutions. In order to make human resources management more effective， we need to integrate the soft management concept into it. This paper makes a detailed study on how to integrate the soft management concept into the human resources management of administrative institutions.

【关键词】柔性管理理念;行政事业单位;人力资源管理;融入方法

【Keywords】soft management concept; administrative institutions; human resources management; integration methods

【中图分类号】D630.3                                                 【文献标志码】A                                                     【文章编号】1673-1069（2021）06-0005-02

1 引言

对于行政事业单位来讲，其属于非营利性单位，所以，对人力资源管理具有较高的要求。为了对其要求进行满足，需要将柔性管理理念融入其中，从而为行政事业单位的健康稳定发展提供重要的支撑。

2 柔性管理概述

与刚性管理相对比，柔性管理是管理理念和模式的创新，其将传统中的利益为本向以人为本进行转变，使员工从被动服从管理的状态向主动执行方向转变，并且能够享受工作和主动工作。柔性管理使管理者对员工进行尊重和关心，使其能够将自身的能力充分發挥，使工作效率得到提高的同时，为单位的健康发展提供助力。

从柔性管理的角度来讲，其特点主要体现在以下方面：

第一，灵活性。在行政事业单位中工作，不单单需要对琐碎的工作内容进行处理，人际关系也是需要面对的工作内容之一，柔性管理为员工提供有效的空间，员工可以对工作进行灵活的调整，使自身的工作职责有效完成。同时，在经济高速发展的当下，人员的流动性相对较大，柔性管理能够快速有效地调整人力资源的岗位，使人员流动所产生的不良影响得到有效的控制或降低。

第二，模糊性。柔性管理与规章制度之间存在较大的区别，其需要管理者对领导艺术进行充分的应用，但领导艺术相对模糊且无形。柔性管理需要管理者对单位文化和价值观念进行构建，该文化观念需要得到员工的认可，这样可以有效营造良好的工作氛围，员工处在这样的氛围之中，可以使其对单位产生一定的归属感和亲切感，从而为单位贡献自身的全部能量。

第三，协调性。在柔性管理的作用下，良性的竞争氛围可以得到有效营造，以此来使信息共享的目的得以实现，既有效降低沟通成本，又使各个部门之间更好地协同作业，从而为工作顺利且有序地实施提供助力。

第四，滞后性。柔性管理是长期实践的过程，管理者需要花费大量的时间来进行探索，并对员工进行了解，从员工的角度出发，对其内在动力进行激发和调动。同时，员工也需要时间来对思想观念进行转变，这样才能够对柔性管理进行适应，即从时间的角度来看，柔性管理效果的发挥存在滞后性。

3 柔性管理理念在行政事业单位人力资源管理中应用的优势

3.1 提升人力资源管理效能

从员工的角度来看，其必然更倾向于轻松的工作氛围以及融洽的人际关系，并且能够将自身的潜能进行充分的发挥，以此来对单位的管理效能进行提升。柔性管理可以对管理理念进行转变，使轻松愉悦的氛围得以构建，使得员工的成就感和自我价值得到实现。柔性管理不仅可以对物质激励的方式进行应用，而且可以应用针对性和差异性的方式，以此来对不同需求进行满足，从而使员工队伍的稳定性得到保障。

3.2 激发员工的工作热情

根据相关理论研究，精神或情感激励的效果要远远高于物质激励，同理，僵化的制度对员工起到限制的作用，无法让员工对工作产生热情，但柔性管理却不相同，其能够以人为本，从情感角度来打动员工。通常，面对严格的规章制度时，员工会存在一定的抵触心理，并且对惩罚制度十分反感。由于受到各种制度的约束，使员工的积极性和创新力无法得到正常发挥，长此以往，员工的工作热情会被消耗殆尽。但是柔性管理却不相同，其将切入点放在以人为本即员工本身，对员工的需求进行分析，并给予员工最大的尊重，使其自主权得到应有的保障，从而使其积极性以及工作热情得到有效的激发和调动。

3.3 增强员工创新意识

一个单位想要持续地发展，其需要进行必要的创新。当下，国家对创新发展进行大力倡导，行政事业单位需要跟随国家的步伐，利用创新工作方式的手段，提高员工工作效率。但创新不是随便喊口号就可以实现的，其对环境具有较高的要求，从刚性管理模式的角度分析，员工自由化表达以及天马行空的想法都不被允许，这使其创新的想法被扼杀在摇篮之中。利用柔性管理却大不相同，其能够有效营造适合创新的氛围，并给予员工足够的空间，使其能够对自身天马行空的想法进行充分的表达。同时，给予员工犯错的机会和成本，这样每个员工可以都进行积极的创新，从而使创新行政事业单位工作方式的任务得以有效完成，进而使工作的效率得到大幅度的提升。

4 柔性管理理念融入行政事业单位人力资源管理的对策

4.1 树立柔性管理理念

在进行管理实践时，理念可以为其提供重要的支撑，在行政事业单位中，管理者先需要树立正确的柔性管理理念，从自身的角度来影响其他人。同时，对人力资源管理者进行思想纠偏，使其对僵化的管理模式进行转变，让柔性管理融入人力资源的各个模块之中，从而使柔性管理能够在单位中得到有效的、整体的实施。但需要注意的是，柔性管理的过程相对漫长，需要坚持才能够保证其效果。

4.2 构建员工柔性培训机制

在时代迅猛发展的当下，培养复合型人才具有重要的意义，其能够在行政事业单位健康发展中起到正向促进的作用，因此，行政事业单位需要对员工柔性培训机制进行构建。首先，要增加与员工沟通交流的机会，对其背景进行全面分析，这样可以对员工的长处以及职业发展需求进行掌握，在此基础上，开展因人而异的培训计划，以此来使各个层次员工的需求都得到满足;其次，创新培训方式具有重要意义，其能够使培训效果得到充分提升，利用多样化的方式来对培训需求进行满足，如网络培训、专家讲授等，从而使大量的优秀人才被有效培养出来，进而为行政事业单位的健康发展提供重要支撑。

4.3 制定员工柔性激励机制

行政事业单位应有效满足员工的个性化需求，尽可能实现员工的职业规划和促进其自我价值的实现，所以，创设科学合理的激励机制具有重要作用。行政事业单位需要在员工表现和能力的基础上，为员工提供物质奖励，对于特别优秀的员工，可以對其进行表彰。当员工出现细微过失时，需要对其进行适当的惩罚，但是应合理把控惩罚的方式和程度，这样可以使员工更好地完成自身错误的改正。

4.4 创建公平公正的选拔机制

普通员工在所有单位中的占比都是最大的，行政事业单位也是如此。当前，普通员工的晋升速度十分缓慢，且晋升通道相对有限，严重打击了普通员工的工作热情。行政事业单位是公共服务部门之一，创设公平公正的干部选拔机制，可以使人才利用的合理性得到保证，并且使具有服务意识的员工自身价值得的充分的发挥，从而获得有效的提拔和晋升。

4.5 创建柔性的单位文化

通过长期发展所形成的价值观、行为准则等综合反映称为文化，良好的文化可以为员工树立正确的价值观，并且能够使良好的工作作风得以形成，还可以让员工对自身的行为进行有效的规范。人力资源管理部门在向员工传达柔性文化的过程中，可以利用单位内网、公众号等方式，这样可以使行政事业单位的形象得到有效的提升，从而使良好的口碑得以树立。

5 结语

综上所述，在行政事业单位人力资源管理中融入柔性管理理念具有重要的意义，其不仅可以使员工的工作效率得到提升，还可以使员工的创新意识得到增强，以此来对行政事业单位的工作方式进行创新。因此，需要对柔性管理理念融入行政事业单位人力资源管理的策略进行研究，从而最大限度地发挥其作用，进而为行政事业单位的健康发展提供保障。

【参考文献】

【1】杨复英.柔性管理在行政事业单位人力资源管理中的应用[J].中国市场，2019，23（15）：110-111.

【2】张鑫.柔性管理在行政事业单位人力资源管理中的应用探讨[J].中国市场，2019，30（5）：192-193.