企业价值链管理案例研究

摘 要：自“快时尚”的浪潮从欧美国家涌入中国后，我国服装行业的定位从“低端原料加工厂”转变为快速加工、批量生产。我国整个服装行业的弊端主要体现在产业链不完善、价值链各个节点协调不善等方面。文章选取优衣库作为研究对象，以波特的价值链理论为基础，通过分析优衣库在产品设计、生产加工、仓储物流和门店销售等价值节点的管理现状，与我国服装行业大环境做对比分析，从而对服装行业的价值链管理现状提出优化改进建议。

关键词：优衣库;SPA;价值链

一、引言

纵观中国服装市场，欧美的“快时尚”潮流冲击着中国本土服装业，快时尚以服装款式、季节为周期频繁更新为特点，导致服装制造商产品生产周期延长、库存积压、产品质次价低等问题频繁出现。日本品牌优衣库崛起于快时尚风靡的时代环境，却不随波逐流;2019财年，优衣库中国市场销售额和利润实现猛增长，销售额同比增长14.3%至5025亿日元，经营利润同比增长20.8%至890亿日元，远超同行竞争品牌ZARA、H&M等。基于我国服装产业整体处于产品品质和创新力度低下的状态，通过分析优衣库的价值链管理的案例，总结其在经营管理中的问题，并对我国服装企业提供可借鉴的经验。

二、价值链及相关理论基础

1.价值链理论

根据迈克尔·波特最早提出的价值链理论，基础活动和支持活动共同构成了企业价值创造的过程。任何企业的持续经营和发展都离不开顾客，顾客从他们获得的产品和服务中确定其价值量的多少，而一个组织正是依靠产品和服务的价值来吸引消费者。……