社交机器人：互联网水军治理的新挑战

【内容提要】社交机器人是一种能在网络上进行内容生产的人工智能算法，其通过模仿人类用户行为逃避平台风控系统的识别，通过社交网络互动与内容发布进行舆论干预，使得资本与技术能够通过更高效的方式掌握更大的传播权力，严重危害网络信息安全。因此需要增强技术识别、完善法律法规，保证互联网健康发展。

【关键词】互联网治理  水军  社交机器人

社交机器人（Socialbot）指的是一种寄生在社交媒体平台上的无物质实体的自动程序型智能体，它是一种存在于虚拟的数字社交空间中的虚拟机器人。①作为一种算法，社交机器人在网络上进行原本只有人类才能进行的内容生产活动，可以作为一种全天候的数字劳工，甚至可以作为人类的“交往对象”承担一定的情感价值。但当其被利用为“互联网水军”，就能让操纵者以较低的成本进行大量信息生产与传播活动，从而左右舆论、混淆视听。社交机器人的出现给互联网水军治理提出了巨大的挑战，如何应对社交机器人水军，成为信息与网络安全领域的重大问题。

一、从人到社交机器人：互联网水军主体的演变

在社交网络上，能够进行信息生产的机器其实早已有之。从国内来看，早在2003年前后就有“发贴机”活跃于各大论坛网站。这些“发贴机”可以实现同一内容的大量转发，实现短时间内的大规模内容传播。随着网络实名制推进，发贴机后台注册多个账号的行为不再行得通，平台对这种简单转发的“发贴机”识别也更加精准，手机“群控”技术产生了。……