不动产登记工作中人力资源管理策略

为有效做好新时期背景下的不动产登记工作，促进当地经济平稳发展，相关部门必须在人力资源管理工作上下功夫，树立“以人为本”的管理思想。进而，有效开展不动产登记工作，切实解决好不动产登记部门人力资源管理的核心问题。

一、新时期不动产登记工作中人力资源管理现状及问题

人力资源管理主要是借助现代化的科学方法对相关人员进行培训、组织与协调的过程，进而实现组织管理目标。具体到不动产登记工作，需要深刻剖析不动产行业人力资源管理中所遇到的问题，针对当前员工培训的指导方向、内容来进行优化，以此提升不动产登记部门人力资源管理水平。近年来，不动产登记工作中人力资源管理呈现积极发展态势，相关部门工作人员在人员招聘、战略规划、工作分析、薪酬管理、绩效考核、培训开发等方面进行了有益实践，也取得了相关的积极效果。与之相对的，随着经济社会的不断发展，公共部门相关服务业逐步趋向个性化、复杂化。因而，具体到不动产登记工作，也会面临更多新问题，需要相关人员据此进行分析，具体而言，人力资源管理存在问题如下：

（一）不动产登记工作中人力资源管理机制不够完善。当前，针对不动产登记工作开展过程中的人力资源管理机制不够健全的问题，主要是人才政策缺乏更具系统性的规划以及在实际工作开展过程中人才引入渠道较为狭窄所导致，从而使得创新型人才的积极性与创造性得不到充分体现。具体到当前不动产登记部门具体业务开展情况，仅是停留在工资发放、岗位调动、员工招聘等方面，缺乏从更系统的角度对人力资源相关工作进行理论及实践指导。由于不动产登记工作中涉及版块内容较多，不动产登记过程中的人力资源管理工作具有业务特殊性，不应简单照搬其他部门管理经验或模式开展人力资源管理工作。应当结合该部门自身特点进行分析，根据本单位的人才队伍建设来进行长期考虑及设计，并根据业务来做好人员的统筹，从宏观以及组织协调等方面有效完善该部门人力资源管理机制。

（二）不动产登记人员数量与工作职责比例失衡。基于新时期背景下，不动产登记部门开展人力资源管理时还会存在不动产登记人员数量与工作职责比例失衡的情况。具体而言，主要表现为当前不动产登记部门工作人员数量不足，队伍力量相对薄弱，再加之企业与人民群众的服务需求较多，使得相关工作人员工作负担加大，难以更高质量、更高效率完成不动产登记工作。此外，随着社会与经济的不断发展，不动产登记部门工作日益扩充，增加了海域登记、林权等业务，工作内容增多但未增加相关部门的工作人员，在一定程度上影响了不动产登记业务的高效开展。

（三）不动产登记人员知识层次和专业素质有待提升。在各地实施不动产登记以来，除了网点太少、分布不均造成的群众投诉以外，人员服务质量和业务水平一直是群众投诉的重点问题，究其原因，一定程度上是当前部门工作人员缺乏公共精神和职业素养所导致的。因而，应当进一步剖析当前不动产登记工作人员在知识层次上所欠缺的东西，并能够结合实际工作业务要求来优化工作模式。

二、不动产登记工作中人力资源管理优化措施

基于新时期背景下，不动产登记呈现出复杂性、独特性、实时性、唯一性、数字化等特点。作为不动产登记的档案管理工作人员，其工作不仅仅是提供登记服务，还需要针对庞杂的数据进行科学的整理，并能够针对当前不动产登记过程中所存在的问题进行优化分析，更具针对性地采取“以人为本”管理理论推进当前阶段人力资源管理工作的开展。基于此，此部分将结合当前实际管理经验就不动产登记部门人力资源管理中的问题进行分析，有效解决人才机制的一些弊端，进而，推进不动产登记工作的开展。

（一）良好的工作氛围是不动产登记部门进行人力资源管理的基础。在开展不动产登记工作过程中，应当从本单位实际情况入手，强化工作人员的归属感。不动产登记部门管理者应与普通工作人员积极沟通，努力培养其工作成就感，使其在工作过程中加强对不动产登记工作重要性的认识。在此基础上，充分激发其内在活力，使其在良性竞争氛围下高效开展不动产登记工作。在工作开展过程中，单位基层工作人员需要意识到团结协作的重要性，不但本单位人员要团结协作，同时还要与办事群众形成协作关系，尽量使群众少跑路。因而，这要求不动产登记人员必须具备顺应时代的一心为公的工作理念，要树立一定的职业素养，干一行爱一行，肯于钻研，吃苦耐劳。最终，在良好的工作氛围下用心做好不动产登记工作。

（二）采取多种措施创新不动产登记部门人力资源管理制度。在不动产登记部门开展工作时，应当参照当前服务对象的数量以及业务反复调研与论证，为此项具体工作的开展确立更为科学的人员数量与结构，积极与相关部门协商，促进不动产登记部门工作顺利进行。为了使其更为高效地履行职能，相关工作人员还应当针对不动产登记部门具体岗位的差异性不断完善薪酬激励制度，通过外部及内部的共同激励来有效推进相关工作顺利开展，最大限度确保人员编制与所承担工作的相匹配性，激励相关人员积极开展不动产登记工作。除此之外，为高效促进该部门工作的开展，也应当积极培养在职人员的综合素质，提升其专业能力，借助内部培训以及外部交流学习的方式有效将人力资源转化为人力资本，为不动产登记部门相关工作的开展提供保障，并借助不断完善的薪酬长期激励机制，为该部门增加活力。在实际工作过程中，通过所建立的不动产登记部门人才健康成长的导向机制，能够对该部门工作作风以及理想信念等方面的教育起到保驾护航的作用。尤其是年轻的工作人员，更应当开展思想政治教育，为开展相关工作提供保障，使其树立正确的价值观、人生观与世界观，充分发挥自身的才干，投身不动产登记工作过程中。

（三）健全完善不动产登记部门人力资源考核评价体系。为有效推进当前不动产登记部门人力资源管理工作，部门管理人员应当在注重日常工作管理的同时，完善不动产登记部门人力资源考核评价体系。相关部门工作人员需要在政策允许的范围内结合该单位特点，建立以“业绩、思想素质、能力技术”等要素为准的考核指标，并且加强考核监督与绩效反馈工作的开展，积极根据现阶段工作开展情况进行整改落实。通过以上业务的开展，以期将考核结果与培训、薪酬等有效整合，激发不动产登记部门相关工作人员的能动性，促进该机关单位绩效工作顺利完成。与此同时，人力资源管理人员应当根据实际情况优化岗位轮换、岗位调动晋升等相关工作，强化该岗位员工的胜任力，结合岗位需求采取相关措施打造更具开放性、科学性的人才选拔机制。除此之外，不动产登记部门还应当结合现阶段发展目标以及业务要求来建设动态化的绩效管理体系，通过这种形式有效减低绩效考核的机会成本，保障考核的可操作性。另外，应当针对相关岗位的设置要求来调整绩效考核方式，采取质化与量化相结合的方式来进行动态考核，结合具体工作项目开展的情况进行人资管理，激发人员工作积极性与创新性。

（四）建立和完善不动产登记部门人才理论培训和实践锻炼机制。不动产登记部门相关工作具有极强的挑战性，因而，更应当结合不动产登记部门相关工作开展目标以及导向来培育更具实践能力的人才，使其具备相应的战略思维以及眼光，紧跟岗位需要创新工作方式，以优化开展工作的模式。因此，在开展不动产登记部门的人力资源管理工作时，应当积极探索理论结合实际的人才培养模式，能够在不动产登记工作中总结实践经验，加强实践考察的目标要求来及时调节工作岗位，以此切实提升实践开展的实效性。除此之外，积极结合当前工作岗位需求来建立并完善线上培训模式，借助集中培训的模式来进行远程教学，能够实现不动产登记部门培训体系的优化发展。在技术层面，借助大数据等技术的应用与不动产登记相关的多个部门及多种业务进行融合，为百姓提供更加便利的服务；在方法层面，将大数据技术与不动产登记工作相融合，以便捷、可视化的形式为百姓提供更加精准的服务。在此基础上，相关部门管理人员借助创新培训模式及时就不动产登记过程中实际发生的问题进行解决，从而开展继续教育，提升该单位工作人员的综合实力，激发工作人员的潜力，有效开展基于不动产部门的人力资源管理工作。

三、结语

总而言之，在开展不动产登记工作人力资源管理过程中，工作人员应当针对当前人力资源管理过程中的问题进行优化解决。新时期背景下，相关工作人员更应当结合当前社会环境不断调整人力资源管理的策略以及方式，未雨绸缪做好不动产登记相关的各项工作，进一步依托“以人为本”管理思想，重视人力资源管理工作，促进不动产登记部门人力资源管理工作高效开展。