网络直播带货下的消费者权益保护

2021-11-24 09:27:48吴雪卿
科学与生活 2021年18期
关键词:保护

摘要:从最早的YY直播,到现在层出不穷的抖音、快手等让人眼花缭乱的直播平台。直播形式也从最早的语音直播到目前的带货直播。直播亚文化的不断发展与直播社群的不断壮大,吸引了大量资本注入直播平台。为了顺应时代的潮流,网络直播不断的拓展深度与广度,谋求线上与线下的交织,谋求互动与利润的扩大,形成了一张产业王阔,让直播与商业相连接,直播带货就此产生。网络直播带货属于新型的消费模式,是产品、电商平台、直播平台的结合,最终由平台带货主播直接面向消费者,也是目前最热门的网络购物模式。但是这种网络直播带货,是给消费者带来一定的便利,随之而来的也带来了很多问题。本文就网络直播带货下存在的问题做以分析,并为网络直播带货下的消费者权益保护提出建议方案。

关键词:网络直播带货、消费者权益、保护

2020年双十一,只淘宝就有30个直播间,成交额突破1个亿。李佳琦、薇娅两名主播两天的销售额就高达90亿,在巨大的利润面前,明星、总裁们前仆后继的投入了直播带货当中。直播带货是一种互动性极强的消费模式,在手机前既可以享受便利。但是也容易落入某些消费陷阱中,增加冲动消费。直播带货往往伴随着眼花缭乱的优惠形式,这些都利用了消费者“占便宜”、“比其他地方便宜”的心理。消费者在面对优惠时反而会因为想“省钱”而最终购买了更多的或自己本不需要的产品。此外还有很多“名不副实”“虚假宣传”等等的现象。……

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