新媒体环境下地方高师院校青年教师课堂教学能力学生满意度调查

刘小兰 杨立国

摘    要：课堂是教师工作的主要阵地，新媒体环境下青年教师课堂教学能力直接影响着高等教育人才培养的质量。作者通过对青年教师课堂教学能力学生满意度调查发现，在课堂教学中存在教学设计不完善，教学语言生硬、没有趣味性，课堂提问缺乏艺术和技巧以及课堂应变能力不足等问题。为此，要加强青年教师教学实践能力的培训与指导，完善激励机制，为青年教师发展创造条件，同时还要促进青年教师自我提升来培养其教育能力。

关键词：地方高师;青年教师;课堂教学;满意度

中图分类号：G645      文献标识码：A      文章编号：1002-4107（2021）12-0032-03

2002年，我國高等教育入学率突破15%，我国正式迈入高等教育大众化阶段。与此同时，一大批青年研究生与博士生也不断被吸纳进高校教师队伍，为高校融入新鲜的血液，推动着高校教育教学工作向前发展。课堂是教师教育教学的主要阵地，教师的课堂教学能力直接影响着人才培养的质量。青年教师教育能力的提升，首先应该从关注提升课堂教学能力开始。地方高师院校青年教师的课堂教学质量将直接决定未来中小学教师的职业素养和教育质量。尤其在当前快速发展的新媒体环境下，地方高师院校的青年教师不仅要有端正的教育态度、严谨的教学思维，更要结合新媒体不断拓展自己专业知识的深度和广度来对待每一堂课程教学，让学生感受到新时代教师的课堂魅力。为客观而准确地了解地方高师院校青年教师课堂教学能力的真实现状，作者对所执教的H师范学院青年教师课堂教学质量学生满意度进行了专题问卷调查。

一、调查结果的统计与分析

（一）调查对象

此次调查是在H师范学院各年级学生中开展（见

表1）的。调查问卷类型为综合型问卷，以选择题为主、建议问答题为辅，问题涉及青年教师课堂教学能力的各个方面，能全面反映出学生对青年教师教学质量的满意程度。发放问卷的方式为电子问卷方式，既保证了调查结果的稳定性，也提高了问卷的有效性和回收率。学生问卷一共发放了110份，共计收回有效问卷106份，有效回收率达到96%。其中被调查的学生遍及H师范学院16个专业中大一至大四的学生，调查对象随机抽取，采用不记名且保密的方式进行。

（二）青年教师课堂教学能力满意度总体情况

教育是立国之本，而青年教师就是教育事业的奠基石。他们的新媒体素养和文化素养普遍优秀，充满热忱，敢于创新，是教育教学的生力军。在此次调查中，可以看到，在新媒体环境下，81.5%的学生对青年教师课堂教学能力表示满意。83%的学生认可青年教师的专业知识丰富度， 88.7%的学生对青年教师知识的延伸能力持肯定态度，84.9%和86.8%的学生分别对青年教师的活跃课堂氛围能力和与学生的沟通能力表示满意。可见，青年教师在课堂上的教学能力整体还是不错的，对学生也能尽相应的责任，能得到学生的认可，反映了青年教师平时工作中付出了很多的努力，也体现了他们本身所具备的良好专业素养。（见表2）

（三）青年教师课堂教学能力存在的问题

1.教学设计能力有待提升

教学设计能力指以教学活动、教育内容及学生知识掌握情况为基础设计教学进程的总体、设计教学方法、采取何种教学组织形式的能力[1]。教师的教学设计能力是吸引学生认真听课、获得知识的重要基础，尤其是在结合多媒体的环境下，更需要教师在上课之前将教学中各种相关因素进行最优化组合安排，使课堂教学达到最佳效果。因此，教师要对教学目标、内容、方法手段、模式、策略等方面都进行综合考虑并很好地融入多媒体课堂教学中，这是教师综合素质的一个重要体现。调查中，有12%的学生表示“教师上课时重点、难点不突出”;有9%的学生表示“教师上课过程无新意，课堂沉闷”;有11.3%的学生认为“青年教师的课堂知识延展性一般，只会上课而不会上‘好’课”;更有6%的学生表示“青年教师上课就像做报告，不考虑学生的感受”，导致18.8%的学生处在“听不懂”或“爱听不听”的状态。可见，青年教师虽然有着高学历，在自己的专业知识领域有着较深的造诣，但是因为他们很多人并非师范专业，没有受过系统的师范技能培训，缺乏师范理论知识与实践的训练，因此在如何有效地组织课堂、设计教学上还是显得有些力不从心。

2.教学语言生硬，没有趣味性

学生在课堂上不专心、玩手机、睡觉，很多时候并不是对教师不满，而是教师的课堂确实太没有趣味性和吸引力。大学的课程专业性和理论性较强，如果教师能使用生动风趣的语言并结合学生的现实经历，声情并茂地讲述，必然能引起学生的兴趣，加深学生的理解。然而调查中发现，青年教师在这方面的表现似乎不尽人意。10.6%的学生表示“教师讲课语言乏味，毫无吸引力”;5.8%的学生表示“教师从不在课堂上开玩笑”;6.9%的学生感觉“教师讲课像和尚念经”;更有8%的学生表示“教师上课方言太重，普通话不标准”，这些也直接导致了青年教师课堂气氛的不理想，15.2%的学生表示青年教师上课气氛一般，不持肯定态度。 可想而知，青年教师在课堂教学中直白乏味的教学语言、不标准的普通话，加上冷淡的课堂情绪，无法感染学生，让学生无法集中精力，也无法被教师吸引，更无法配合教师积极参与到课堂中来，自然也就无法提高课堂的教学质量。

3.课堂提问缺乏艺术和技巧

任何课堂的教学都离不开课堂的提问，这是教师检验课堂教学效果、了解学生听课情况的最直接方式。教师能根据课堂提问后学生的反映随时调整自己的课堂节奏，以达到最佳的教学效果。课堂提问既可以帮学生回忆知识也可以引导学生思考知识，开启学生思维的大门。教师有艺术和技巧的课堂提问，不仅能够活跃课堂气氛，促进学生的学习积极性，吸引学生注意力，而且能够激发学生探究知识的欲望。教师课堂中及时提出学生感兴趣的相关问题，学生结合课堂知识对这些问题进行思考、寻求答案，这是学生高度集中注意力的时刻，也最能激发学生的思维。调查发现，青年教师在课堂提问中的艺术和技巧明显不足，16.6%的学生认为“教师的提问

经常有些过于随意”;10.2%的学生表示“教师课堂上的问题没有启发性”;15%的学生表示“教师课堂提问喜欢用‘对不对，是不是’”;4%的学生表示“会有听不懂教师问题的情况发生”;13.5%的学生表示“教师在学生回答问题后常不给予任何评价”;更有18%的学生表示“很少有想回答教师课堂提问的冲动”。可见，部分教师的课堂提问还停留在低层次上，提问方式随意，问题较为封闭，不具备开放性和启发性，只关注学生对知识的回忆而忽略思维的启发，自然也难以引起学生的兴趣。

4.课堂应变能力不足

课堂教学是充满变化且复杂的过程，随时可能有一些突发的状况。在课堂中，教师要能够灵活及时地处理各类突发情况，对学生知识的掌握情况及时了解，并采取相应的策略进行处理。依据学生的需求与希望，科学调整自己的课堂节奏和策略，使课堂张弛有度。有些突发状况看似扰乱了课堂，但如果教师能够机智引导，转换角度，捕捉到积极的教育信息，还能为课堂增光添彩，给学生带来不一样的课堂收获。当然，这都离不开教师的课堂智慧，它不仅是一种教育能力，更是教师教育理念、责任以及教学经验的综合体现，是衡量教师成熟与否的重要标准。调查显示，青年教师课堂教学中应变能力还有待进一步提高，14%的学生表示“如果课堂上有学生突然提问，青年教师会有些不知所措”;8%的学生表示“遇到学生在课堂上捣乱，青年教师比老教师更容易发怒”。可见，青年教师在课堂上面对一些偶然事件时还是缺乏经验，容易感情用事，难以迅速找到应对的方法。

二、提升青年教师课堂教学能力学生满意度的策略

（一）加强对青年教师教学实践能力的培训与指导

教育部在“青年骨干教师培养计划”中强调，高等学校要加大青年骨干教师的培养力度，提高培养工作的针对性和有效性。针对高校青年教师未接受专业师范训练的问题，职前培训就显得尤为重要。要让青年教师接受教育学、心理学等教育系统的学习，帮他们转变身份，使之能从教师的视角去看待学生，认识到教师的角色和责任，也让他们学会适应教育的工作环境和任务。在对青年教师的培训中，要真正结合当代青年教师的时代特点，采取他们乐于接受的形式，并适时更新培训内容，把最新、最前沿的教育理论、思想以及教育形式融入到培训教材中来，让青年教师真正被吸引，主动参与到对教育问题的思考中来。当然，培训教师的选择也要具有代表性，必须是具有长期教学经验的教学名家，能用他们的亲身体验生动地向青年教师进行教育讲解，这样的培训才会有感染力和说服力。青年教师在入职后也会遇到问题和不适应，因此高校可以开展灵活多样的职后培训，如开展教学竞赛、学习研讨、高校之间相互流动培训等，让青年教师时刻都可以找到提升的平台。

（二）完善激励机制，为青年教师发展创造条件

青年教师自我教学能力的提升源于外部激励和内在动力，而外部激励离不开政府和高校的激励机制。良好的制度可以充分调動青年教师的积极性，使他们的个人潜能得到最大程度的发挥，并朝着积极的方向发展。首先，要对青年教师参加的各类培训予以经济和政策上的扶持。教师参加培训肯定需要付出更多的额外劳动，会影响一些本职工作，如果因此影响到他们的个人收入和评聘，势必会对他们的积极性造成极大的负面影响。因此，要保障青年教师在培训中工资的正常发放，让教师感觉到参加培训和学习不仅能提升他们自己，同时也是被认可的一种劳动。高校还可以设立培训基金，专门为优秀青年教师的培训进行资助。对于教师在培训中的成绩和表现要进行评估和定期考核，并与高校的评聘联合起来。当然，除了考核专业技能与知识外，还必须对教师的师范素养和师德表现进行评测。H师范学院对教师的考核包括学校专家督察组、学院教研组以及学生三方面的综合测评，较全面地对青年教师的教学能力进行考核，对青年教师的发展起到了很好的激励作用。其次，提高青年教师的待遇和福利。青年教师初入社会，面临着住房、婚姻等现实生活问题，他们对收入的需求是急迫的。高校应该看到并重视这一问题，并通过激励方式对他们予以支持和帮助。尤其对于在教学中表现优异的青年教师要重点培养，并给予经济上的奖励，激发他们的工作和学习热情。

（三）青年教师要主动学习、自我提升

青年教师无论是出于什么原因选择了教师这个职业，既然被赋予了这个角色，就应该承担起教师的责任和义务，主动学习、自我提升。那么，教师的职业规划也自然成了青年教师首要完成的工作。如果教师无法规划自己的职业未来，可能就不适合继续留在教育行业中。首先，青年教师在职业规划中一定要结合自身实际，切不可好高骛远，最好多向有经验的前辈请教，多和他们交流与沟通，这样可以少陷入困境。当然，职业规划不是一成不变的，根据个体对教育教学实践的认识要不断进行调整和升华。其次，青年教师在实际教学过程中要努力提升教育研究能力。高校青年教师自身专业知识都很扎实，具有很强的科研能力，但是作为教师还必须将科研与教学融合起来，积极以实际教学中出现的问题为中心开展教学研究活动，进一步加深对教育教学的深刻认知。最后，要学会对个人教育进行反思。通过批判性思维，推动教师看清自己，向更好的方向发展，是教师专业化发展必不可少的条件。青年教师在教学反思中，思考自己的教育教学理论、观念与方法，对自己进行审视、判断与研究，提升个人的教育教学素养。通过反思课堂教学内容和过程，青年教师可以重新解析自己的教学，获得大量的实践经验，及时对自己的教学进行更新，实现教学知识和技能的自我消化和融合，提炼精华，弃其糟粕。

参考文献：

[1]胡谊，杨翠蓉，鞠瑞利，等.教师心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2009：45.

编辑∕陈晶

作者简介：刘小兰（1980—），女，湖南常德人，衡阳师范学院教育科学学院讲师，研究方向：教师教育研究。

基金项目：湖南省教育科学“十三五”规划课题“新媒体环境下高校青年教师职业责任感现状评估与提升路径研究”

（XJK17BDY001）