论情感发展角度下托育机构家具的情感化设计

张 蔚 Zhang Wei

(成都大学美术与设计学院，四川成都 610106）

托育机构针对0-3岁婴幼儿开展照护服务，近三年呈现出快速发展势头。2020年10月中央发布的“十四五”规划将建设普惠性托育机构作为我国民生工程重要建设对象，并将托位数增加了2.5倍，强调推进婴幼儿照护服务专业化、规范化发展。

托育机构的家具主要用于满足0-3岁婴幼儿在机构中心的一日生活所需，支持保育教育活动开展，涉及到班级活动教室和功能型教室的空间组织、功能分区、游戏材料投放等方面。它们不同于家用婴幼儿家具和幼儿园家具，更具针对性和专业性。目前国内缺少针对托育机构的家具设计研究，这与国家加强婴幼儿照护服务专业化、规范化发展的社会环境形成鲜明落差。关联程度较高的幼儿园家具设计研究主要针对3-6岁儿童，在情感化设计的相关讨论中，多聚焦于形态、材质、色彩、结构形式，鲜少从儿童的情感需求与情感发展角度入手。

笔者结合原创研发实践经验，归纳整理相关设计方法，围绕情感化设计三层次理论框架，深入探析托育机构家具如何从婴幼儿情感发展角度出发开展情感化设计，使家具设计转变设计定位与动机，从单纯的物质环境投放转化为物质环境与非物质环境的构建，创设支持性学习环境，帮助托育机构专业化、高品质发展。

1 托育机构家具的特征

托育机构的家具不同于家庭环境中的婴幼儿家具，有着特殊的使用环境和功能要求。住建部国家行业标准《托儿所、幼儿园建筑设计标准》（笔者参与编写）规定，托育机构的空间环境由乳儿班、托小班、托大班、公共活动空间、户外活动空间等部分构成，需提供专用的婴儿床、幼儿床、活动桌、幼儿椅、玩具柜，以及配合绘本、美术、扮演、感统训练等活动开展的一系列专用家具。通常一个托育机构需购置数百甚至上千件家具产品，涉及几十种不同类型的家具。这些产品区别于家庭端婴幼儿家具，体现了托育机构针对0-3岁婴幼儿照护、养育、教育的专业能力。

托育机构的家具并非儿童个人专属用具，需要满足儿童私享与共享的需求。家具既是婴幼儿一日生活、游戏场景的载体，更为保育教学活动的开展提供了环境支持。如家庭储物柜常带柜门，方便物品的收纳、储存及清洁；而托育机构的教学柜常做开放式设计，以满足游戏材料的投放和可视，方便幼儿自由选择。因此托育机构家具设计需结合保育教育场景，满足0-3岁婴幼儿在托育机构中的生活、游戏、教育等成长发展需要，包括情感发展的需要。

2 情感化设计在儿童家具中的研究情况

美国诺曼（Donald Arthur Normam）在《情感化设计》（1986）中结合心理学研究提出本能、行为、反思三个层面的研究框架，学者们基于诺曼教授的三层次理论框架，在儿童家具设计领域展开了进一步的研究，衍生出相关设计方法、设计策略以及情感测量模型，提出了游戏化、童趣化、玩具化等设计角度。其中结合三层次理论框架，童俐提出“形象与印象、功能与人机、想象与感受”[1]；姚贵洋提出儿童家具的情感化设计目标为“内在教化意义、中层感受层面、外在形式层面”，梳理了形态、色彩、材质等情感化设计因素[2]。这些成果对理解儿童家具与情感化设计的关系有着积极意义，但由于未深入开发一线工作，其实践结果还不足以呈现研究结论。此外学者基于功能性与体验性，对情感化设计的具体应用展开了讨论，如戴欣提出从活动区域的功能布局入手进行模块化设计，使设计与研究工作更具针对性[3]；史楠,张帆基于儿童家具成长性设计概念分析了设计的影响因素，指出需要考虑儿童的娱乐性和生活性需求[4]，但情感化设计并不是其研究重点；钟光明,林晓如结合了儿童认知能力进行了有力探讨，提出了成长性儿童家具需考虑安全性和趣味性，其研究对象是3-12儿童，未涉及0-3岁婴幼儿[5]。

综上所述，儿童家具设计领域已开展了情感化设计的相关研究，但尚未涉及托育机构家具，也极少从儿童情感发展角度予以关注。因此有必要了解婴幼儿情感发展特点，充分结合托育机构的特殊环境条件进行深入解析，清晰情感化设计的定位，有针对性地开展研究与设计工作，进而为托育机构创建一个值得信赖的高质量养育环境。

3 婴幼儿的情感发展特点

0-3岁婴幼儿在不同年龄段情感表现出不同特征。0-12个月阶段，婴儿喜欢爱抚拥抱，对照顾者的微笑、面部小肌肉动作和轻声安抚有着积极、愉悦的情绪反应[6]，有反应性的自我调节表现。1-2岁阶段，婴幼儿大肢体行动力加强，喜爱拍手、点头、爬行、扶走、与照顾者保持亲密肢体接触等，积极情绪表现为依恋、安全、放松、好奇，会使用舒适的物品平复自我的情绪。2-3岁阶段，幼儿进入主动语言发展阶段，在游戏活动中发展动作、语言、情绪、社会等能力，在活动中表达情绪，在假想的情景中管理自己的未知感，运用语言表达辅助自我情绪解释及调节。可见0-3岁婴幼儿的情感发展具有阶段性和特殊性。

此外婴幼儿对照护环境表现出安全型依恋关系。安全型依恋关系包含了物理环境下的安全特征，也涵盖着心理环境的依恋、尊重特征。因此一方面应当保障环境的安全、舒适，这是情感发展的物质环境基础；另一方面营造尊重和接纳的情绪氛围[6]，鼓励婴幼儿发展情绪观察能力和情绪调节能力，通过创设支持性学习氛围，营造良好的情绪交往氛围，鼓励婴幼儿积极情绪的发展。

4 婴幼儿的情感发展与情感化设计的关系解析

4.1 本能与互动

本能层的设计基于感官系统的调动，感官所接触感受到的形态、色彩、材质都能很好地激发婴幼儿与使用者愉悦的情感，提高婴幼儿感觉器官的敏感度、分辨力和感受力[7]。目前儿童家具有运用活泼的图形、明快的色彩或趣味化的外观造型，但我们应当看到表面的美化装饰是对情感化设计较为浅表的运用，简单的拟物化设计、卡通化设计并不能满足儿童情感发展更高层次的需要。在体验中拥有安全感、归属感，重视情感化设计对内在情感发展的塑造能力，帮助幼儿建立自信、独立的人格，获得伙伴及社会身份的认同感，应成为本能层关注的要点。

2020年12月国家卫健委发布的《托育机构保育指导大纲（试行）》提出“创设温暖、愉快的情绪氛围”“与婴幼儿建立信任和稳定的情感连结，使其有安全感”。美国《0-3岁早期学习指南》强调了良好的学习环境是由舒适、健康的物质环境和安全、可靠的社会情感环境共同构成的，在社会情感环境中，要重视安全的依恋关系是健康的社会情感发展的基础；满足婴幼儿的生理心理安全感；重视社会情感的发展，这和发展智力同等重要[8]。幼儿在环境中所感知到的安全感与其对情景的认知评价密切相关，而家具构筑的物质环境与非物质环境，是幼儿对周围情景产生认知评价的基础，家具尺度、造型、材质、色彩等都能很好地服务于幼儿安全感的心理环境构建。

以教具柜为例，它们主要用于存放教学材料以及分隔区角。常规的教具柜多是刻板生冷略显笨拙的造型，其高度与幼儿的身高相近，侧面木板封堵了幼儿视线，使其产生一种障碍物的不安全感。此外笨重的教具柜让女性教师搬运起来也并不方便。笔者团队设计的“小U”，下端圆润的曲线处理提升了视觉上的轻盈感，增设的滑轮便于教具柜移动；侧板的把手位设计为笑脸，配合圆润的造型，让老师和孩子们会心一笑（图1）。可见将功能需求与感官本能感受结合的设计能更好地优化环境氛围。

图1 大梦家原创家具“小U”教具柜

除此之外，私密空间也能为婴幼儿安全感构建提供价值，对互赖安全感和独立安全感的发展起到积极作用。私密空间是指一个相对独立的、免受他人打扰的空间，可由成人创设，也可由幼儿自行建构，常见小帐篷、小房子的形式。笔者团队将伙伴关系与私密空间设计融合，设计了“象仔”伙伴系列，以另一种视角设定私密空间。“象仔”整体外观为浑圆的小象宝宝，身体部分的造型虚实结合，具有半开放的特点，形成内部私密空间(图2)。幼儿在使用时身体内蜷进而形成一种姿态上的依赖感，一到两名幼儿可在此阅读绘本或自主活动。“象仔”投放市场后获得了园所和婴幼儿的喜爱，相较恐龙、河马、犀牛，“象仔”最受欢迎。这样的市场选择也令我们反思。尽管其他三类动物同样体型巨大，但大象性格沉稳温和，自身的性格给予的心理暗示比简单的外形仿生更为重要，因此幼儿将其视为伙伴。同时“象仔”身体内部构筑的小空间有一种安静、隐秘的情感意味，幼儿在感官上接收到信息，动作、姿态又带来本能反应，使本能层的体验感受由感官感受上升到情感互动，进而推动情绪能力的发展。情绪能力是社会能力的一个重要组成方面，反映着个体心理发育以及社会适应力发展的情况。托育机构家具设计将儿童情绪反应结合到环境的引导与帮助之中，对促进婴幼儿情绪能力的发展有着积极意义。

图2 大梦家原创家具“象仔”

4.2 行为与探究

行为层的设计关注使用者在物的使用过程中所体验到的“用”的效能[9]。儿童家具重视使用过程所带来的愉悦感、趣味性、游戏化等特点，而托育机构的家具在提供游戏、趣味等愉悦体验感受的同时，还应考虑游戏活动在教育教学中的意义与价值，并将其转换到行为层的设计之中。

游戏作为一种学习方法在婴幼儿成长期扮演着重要角色。创设灵活、自主、互动的游戏环境，对促进幼儿发挥自由选择的权力起着积极的影响，更可以促进幼儿的自我学习、自我探索、自我发现与自我完善[10]。婴幼儿在12-36个月期间，是个体行为习惯养成的起始和关键期，语言、行为、情感、社会交往能力处于较快发展时期。因此，托育机构家具在设计中应准确把握游戏活动在行为层方面的价值，创设实施游戏活动的环境条件，方便幼儿自主探索，引导行为习惯养成；鼓励自主学习、自由结伴，在共同游戏中建立合作意识，学习情绪自我调节与控制的能力。

以美术区角为例，美术活动有助于提升幼儿的观察力、想象力、创造力。在传统的美术活动中教师往往担任主角，幼儿处于被动状态。相应美术区的家具多采用传统教具柜（架），画材由教师统一管理收纳，待游戏活动开展时再分发给幼儿。而良好的美术区角活动重视艺术材料的丰富性，让幼儿从被动状态转变为主动选择、主动创造，能够自由发挥想象力[11]。笔者团队设计的“小美”（图3）针对美术区角活动，分置式的画材收纳空间为幼儿创造了相对独立的个人物品储放空间，鼓励幼儿自主收纳管理物品，引导其行为发展。两面上下设置的涂鸦黑板提供了开放式游戏场景，便于幼儿自主结伴，共同游戏，在与同伴互动游戏中体验情绪交流，同时也反映了私享与共享活动方式相结合的设计考量。这一设计思路在“兜兜桌”的设计中得到再次演绎。游戏活动桌同样是一个分享环境，常常四个或六个幼儿共享一张活动桌。“兜兜桌”在游戏活动桌的四角设置了四个物品储放筐，幼儿在开展桌面游戏活动时既能自主管理、收纳自己的物品，又不影响幼儿学习协调与分享（图4）。

图3 大梦家原创家具“小美”

图4 大梦家原创家具“兜兜桌”

由此可见，家具创设出适宜自主游戏活动开展的环境条件，可减少成人不必要地介入与干预，让幼儿能自主地摸索着、探究着学习，激发幼儿动作发展，在发展自我意识的同时也培养完成任务的意志与品质，从而促进幼儿身心成长发展。我国《托育机构保育指导大纲（试行）》明确指出“应当通过创设适宜的环境，支持婴幼儿主动探索、操作体验、互动交流和表达表现。”国外如日本《保育所保育指针》、美国《0-3岁早期学习指南》、英国《早期基础阶段法定框架》，也强调机构的家具设施需有效支持高质量的儿童活动，让幼儿自由进行探索、操作。因此，从行为层出发的托育机构家具设计不应仅仅停留在使用功能的表层，而应当深入理解幼儿游戏活动的目的与意义，进而提升“用”的效能，用家具创设适宜的环境鼓励游戏活动的自主开展，促进幼儿自我发展，建立良好的同伴关系。

4.3 反思与引导

情感化设计中反思层的情感体验反映了使用者对产品信息的理解和对产品意味的体会。一方面设计师主导性地设定意图，其个人因素、情感表达、文化背景会主导产品的定义，另一方面使用者自我构建情感对象，丰富他（她）的情感体验过程。

0-3岁是个体身体、语言、认知、情感、社会性发展的重要奠基时期，婴幼儿自身的机能发展、情感发展会呈现出显著的成长与变化，积极发展幼儿的情绪表达、情绪理解能力，对促进其认知发展、情感发展起着重要影响。2018年世界卫生组织发布的《培育性照护框架》指明“通过互动给予情感上的支持与响应，为他们提供早期学习的机会”[12]，而创设丰富的情景有助于培养儿童的情绪能力[13]。通过家具构建的互动场景能引导幼儿积极情绪的发展，促使幼儿自主构建游戏情景，反思其行为方式，引导其建立正确的行为认知。

以绘本阅读区为例，阅读区的环境创设对引发幼儿的阅读兴趣、发展幼儿的阅读能力有着不可忽视的作用。在构建教育环境时应考虑物质环境与非物质环境两个层面，既要对家具设施、空间位置、图书材料等物质环境进行考量，也需要重视阅读环境的心理舒适度、自由度、趣味性等氛围营造。传统的绘本架仅实现了书籍的陈列展示功能，忽视了幼儿在绘本阅读活动中的行为特点与情感发展需求。通过对教学活动观察和教师访谈，笔者团队将绘本区构建为伙伴与医生的情景关系，设计了“小布克”和“布克医生”（图5）。“小布克”可由儿童自主调节三种隔板姿态，使其充满自由度和趣味性；“布克医生”十字形符号指代了医生的身份，也引导幼儿将破损的图书投放在此，交给“布克医生”进行修复。这一情景的设计一方面为幼儿建立了角色认知，另一方面也启发了幼儿日常爱护图书、与老师一同修复图书的行为。孩子们自己更发展出了角色扮演的活动内容，给“布克医生”打电话预约图书看病的时间，在修理图书的时候神情温柔、动作细腻，俨然一副小医生的专注态度，让阅读区家具不再简单停留在物品的存放，而是创设了交流沟通环境，丰富了儿童的情绪体验，在引导儿童认知行为、反思行为的同时，也给予了积极情绪的创造。

图5 大梦家原创家具“布克家族”

可见，通过情感化设计，托育机构家具可以参与到儿童情感发展的情景构建中，关照幼儿情绪和培养情景识别能力，进而引导儿童自己建构积极情绪。情绪情景识别是情绪理解的重要组成部分，情绪调节能力亦可通过提高个人在问题情景中的专注能力与反思能力得到发展[14]。对幼儿进行相应的引导，激发其反思行为与积极情绪，提升认知能力与情绪能力，这将有利于幼儿自我认知和社会能力的发展。

5 结语

近年来经济合作与发展组织（OECD）持续关注社交和情感技能对个体幸福与社会进步的作用，其相关研究与报告明确社交和情感技能在学前教育时期相对更可塑。美国“早期儿童纵向研究”分析表明幼儿园时期形成的社交和情感技能（重点是儿童的自我控制、学习方法和主观行为）能促进幸福感的提高[15]。从幼儿的情感发展角度设计的托育机构家具，能够更好地丰富婴幼儿的情绪体验，帮助婴幼儿建立自信、独立的人格，促进婴幼儿自我认知与情绪发展，建立良好的同伴关系，有利于培养婴幼儿的情感技能和社会能力。