微信公众号在大学生职业生涯规划教育中的应用

陈伟霞

摘要：微信传播具有普遍性、可操作性和及时性的优势，对突破传统职业生涯规划教育方式的瓶颈具有重要意义。近年来，微信公共平台作为一种新的管理技术，在大学生就业指导中发挥着重要作用。文章首先分析了我国大学生就业指导现状，并探讨了微信公共平台在就业指导中的应用。

关键词：职业生涯规划教育;微信公众号;大学生

微信软件能提供快速文字图像传输、视频聊天、语音对话、发“朋友圈”、金融、支付、购物、游戏等功能服务。自2011年推出以后，微信一直很受欢迎。腾讯官网公布的数据显示，截至2015年9月30日，微信用户达到6.5亿，用户涉及全球200多个国家和地区。

一、意义

2013年以来，我国高校毕业生就业是国家面临的主要问题，所以高校将大学生职业生涯规划教育作为解决就业问题的重要措施。融合网络时代和媒体时代的需要，高校将手机微移动信息引入学生的职业教育中，充分利用新型微通信媒体的独特优势，研究基于微观信息的学生职业生涯规划教育新形式，这对攻破职业生涯规划教育的颈部具有重要意义。

二、我国大学生就业指导工作开展的现状

（一）就业指导工作劳动强度较大，专职人员匮乏

为了让学生全面学习职业生涯规划教育中的理论知识，充分理解职业生涯规划，高校必须确保这项工作覆盖学生的整个大学生涯。进入大学后，学生应该对职业生涯规划有大致了解，并在相应的学习过程中不断丰富理论知识，如职业规划书撰写、生涯人物访谈、简历撰写、面试技巧、沟通技巧等。高校要定期举办就业讲座，为学生应对各种就业问题提供保障。

（二）就业指导工作宣传方式单一

在开展就业指导工作时，大多数高校是通过网络平台发布就业信息，学生可以自由选择自己满意的职业岗位。此外，高等教育机构会定期举办就业讲座或发布相关的政策指导方针。虽然这种方法在一定程度上满足了毕业生对就业信息的需求，但宣传方式过于单一，就业指导的整体效果必然不佳。

（三）就业指导工作缺乏影响力

就业服务虽然已经成为高等教育机构运作和发展的主要内容，但影响力较小。相关调查研究表明，每所大学约有30%的学生不清楚学校有就业服务，在面对就业问题时，他们会感到无助，这将直接影响职业指导的工作效果，而造成这种局面的根本原因是高校就业指导缺乏影响力。

三、微信应用于大学生职业生涯规划教育的优势

（一）微信的广泛性优势

微信的普及性源自它拥有多种多样的人群资源，包含个人信息的小型交流和群体信息的大规模宣传。调查显示，微信已经成为大学生进行人际沟通的主要手段。微信不受时间和地点的约束，还能提供良好的互动，所以职业规划与就业指导教师可以利用微信随时随地与被教育对象进行交流沟通，提高教学效率。

（二）微信的去权威性优势

微信去权威性的一个重要特征是集中性，即与微博等平台流行的“广播模式”相比，微信传播通常仅限于朋友圈。信息的传输一开始，就可形成闭合回路。因此，微信保证了双方的平等参与和“投票权”，所披露的信息在一定程度上是真实和独立的。因此，采用微信指导学生职业生涯规划的过程中，教师不再是传统课堂中无可争议的权威者和掌控者，而是在平等的基础上与学生互动。这不仅可以调动学生的积极性，还可以提升职业生涯教育的有效性。

（三）微信的即时性優势

微信能增加教师与学生沟通的机会，让教师了解学生对职业生涯规划知识的理解和情感心理动态，以便开展对应性的引导，提升大学生职业生涯规划教育的效果。微信的即时通信体现在提供实时沟通互动和多媒体传输（包括视频、照片、文档）等方面。微信的即时性可以让教师第一时间了解学生的情况，并及时与学生沟通，为学生提供更顺畅、更有效的职业生涯教育，这对完善职业生涯规划和职业生涯教育的沟通机制非常重要。

（四）利用微信公众号，改善就业指导工作滞后情况

计算机技术的主要特征之一是信息的及时性和可用性。现在，微信在学生群体中的应用正在逐步扩大。学生可在第一时间浏览微信公众论坛上的信息，然后做好准备。这可以大大提高职业指导的效率和质量，提高学生的就业率，为高校的可持续发展奠定坚实的基础。

（五）通过微信公众号平台为学生提供个性化服务

微信公众平台有留言功能，且内容保密，只有平台管理员和学生才能看到留言内容。平台管理员可以根据学生的反馈了解学生对就业的看法和需求，帮助学生解决各种就业问题，为学生提供一对一的就业服务，提高就业服务质量，帮助学生更好地定位自己，找到理想的工作。

四、微信媒体环境下创新职业生涯规划教育模式的挑战

在信息爆炸的背景下，政府和社会缺乏对互联网信息传播的管理与控制机制，网络信息良莠不齐，导致基于微新闻的职业生涯规划教育模式面临挑战。教师必须不断提高职业生涯规划教育的理论质量，深化对微信传播的理解和评价，提高在微信传播中的领导地位，陆续提升媒体技能。学生必须通过网络安全教育和相应的微通信咨询平台，提高识别网络信息的能力，避免微信传播带来负面影响。

五、微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用

（一）利用公共微信息平台改变信息传播方式

高校可以充分利用政府微信平台将就业信息发布给学生，让学生可以第一时间获得就业信息，从而达到就业引导的效果。在公共微信平台模式下，学生就业指导工作将由被动转为主动。

（二）通过微信平台完善就业指导原则

计算机技术的主要特点是信息的及时性和可用性。微信在大学生群体中的应用范围正在陆续扩大。微信平台的相关信息可以及时与学生“见面”，不会造成信息积压，而学生在获得就业信息后，可以及时选择自己的就业方向，然后进行相应的准备。这将大大提升职业指导的效率和水平，提高大学生的就业率，为高校的可持续性发展开辟新途径。

（三）利用公共微信息平台为学生提供个性化服务

公共微信平台可实现一对一沟通，只有平台管理员和学生才能查看消息内容，具有一定的私密性，可有效排解学生内心的就业压力。通过交流互动，管理者可以根据学生对就业的看法和需求，帮助学生解决各种就业问题。管理者也可以为学生提供个性化的就业服务，从而更好地提高学生的就业率，引导学生更好地定位自己，找到匹配的工作。

六、以微信为载体的大学生职业生涯规划教育新路径

（一）构建“线上线下”相结合的职业生涯规划教育新模式

学生的职业生涯规划教育大概包括三个内容：职业生涯规划、职业规划和生涯规划。

作为职业生涯规划教育的一种手段，移动微媒体将结合传统教育模式，根据学生的心理特点和信息传播方式，打造“线上沟通、线下教育”的新型课堂平台。第一，学生在课堂上提出的问题可以由教师第一时间讲解和回答，而对那些性格内向的学生来说，教师通过微信私聊更符合他们的心理要求。第二，教师可以通过“面对面建群”等方式开展企业调研、人才市场观察等实际工作，在第一时间为学生提供协作互动，并监督工作的实际进展。此外，教师可以经常关注学生发的朋友圈，不断了解学生的状况，走进学生的生活，并提供针对性的辅导。

（二）创建专业的大学生职业生涯规划的微信公众平台

公众微信平台是基于微信息平台的新功能模块，也是面向公司、媒体的一种订阅服务。有了这个平台，每个人都可以创建微信公众号，在微信平台上通过文字、照片、声音与特定人群进行全面的交流和互动。微信用户可以通过扫描二维码的形式进入公众微信平台，找到公共账号。由于微信在高校学生中的应用范围较广、较普通，教师可以将微信公众平台作为实现教育目的武器。

校园微信管理平台包括两个方面：第一方面，职业生涯规划教育教师和高校相关管理部门组建的交流小组。职业生涯规划教育教师可以通过上级指导，实时掌握和落实国家和高校的相关政策与社会发展趋势，并使用微信向上级汇报。教师还可以在工作时间内交流和分享经验，从而提高职业生涯规划教育的效率。第二个方面，教师可以建立一个职业生涯规划教育班委管理群，与班干部及时沟通，从而了解每一个班级的实际状况，并间接了解每一个班级学生职业生涯规划的心理活动。由于学生人数众多，职业生涯规划教师没有时间和精力充分了解每个学生的信息。建立班委群，一方面，有助于教师发布有关信息;另一方面，有助于教师通过学生在群内的发言了解学生的状况、想法。

总而言之，随着计算机技术的不断改进和完善，公共微信平台为提高就业指导的综合质量带来了新的机遇。所以，未来高校应更加重视公共微信平台，结合就业实际合理利用公共微信平台，促进高校可持续发展。

参考文献：

[1]匡文波.中国微信发展的量化研究[J].国际新闻界，2014（5）.

[2]邱峰.新媒体环境下的大学生职业生涯规划教育[J].教育与职业，2014（26）.

[3]唐兵.浅谈微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用[J].时代教育，2015（1）.

[4]王春艳.微信公众平台在大学生就业指导中的应用[J].科技传播，2015（14）.

[5]赵奕.新媒体环境下大学生就业指导课程教学改革要点探析[J].文化创新比较研究，2020（8）.

[6]张亚卓.“互联网+”背景下大学生职业生涯教育微载体运用探索[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2020（2）.

[7]徐明，徐梦玲，信莹莹.新媒体视角下的大学生职业生涯规划探索——以南京某高校为例[J].产业与科技论坛，2019（3）.

[8]钟佩玲，唐艳，杨金华.微时代大学生职业生涯规划教育的模式创新——以微信平臺为例[J].林区教学，2019（6）.

基金项目：茂名市科技局“新媒体时代下微信公众号在大学生职业生涯规划教育中的应用与研究”，项目编号：2020559。

（作者单位：茂名职业技术学院）