如何用新兴媒体创新煤矿企业宣传工作

朱旭亮 山西焦煤霍州煤电丰峪煤业有限责任公司

面对资源匮乏、生态文明建设发展的大环境，煤矿企业的发展环境发生了转变，煤矿企业中一些职工出现了思想不稳定的问题。新媒体的不断诞生与应用，为煤矿企业宣传工作开展提供了契机，利用新兴媒体能够即时性接收与传送信息资源，可有效简化思想政治教育及业务工作各个流程。以说教为主要形式的传统宣传方式所起到的成效并不显著，煤矿企业需要把握新时代发展的契机，构建互联网思维，主动引入新兴媒体，不断丰富与充实宣传内容，从而增强煤矿企业员工对宣传活动的认同度与接纳度，通过新兴媒体作用的发挥，逐步扩大煤矿企业的宣传广度及深度，通过职工思想根基的稳固增强煤矿企业在市场中的竞争优势。

一、煤矿开展宣传工作的重要价值分析

煤矿企业属于劳动密集型企业，职工管理成效与企业效益之间存在必然关联，同时也是企业能否持续、稳定发展的关键。而宣传工作是职工管理中常用的方法之一，宣传工作的开展既有益于职工凝聚力提升，也可帮助基层职工建立坚定的工作自信，增强对煤矿企业的归属感，从而形成工作合力，提升煤矿企业竞争力。同时，宣传工作还是煤矿企业安全生产实现的重要保障。煤矿开采中安全事故问题频发，其中最为重要的原因是职工自身安全意识薄弱，通过宣传工作开展，则可针对职工展开宣传教育，强化其安全意识，增强其操作规范性，从而降低安全事故发生率。此外，宣传工作开展还可促进煤矿企业转型升级成功，可通过有效宣传整合各方力量及资源，并实现思想及目标的统一，依托内部力量的集结，共同驱动企业的快速转型。

二、新兴媒体对煤矿宣传工作创新产生的积极影响

(一)增强宣传工作时效性

相较于传统媒体而言，利用新兴媒体可显著提升企业宣传的有效性与即时性。供给侧结构性改革背景下，煤矿等能源企业陆续进入转型升级阶段，由此导致的职工思想波动问题不断出现，在此阶段，宣传工作的开展具有重要价值，利用新兴媒体实施煤矿企业的宣传，可精准分析行业发展形势、把握新闻时事热点，进而增强煤矿企业宣传工作开展内容的丰富性，可打破原本以理论说教为主要方式的宣传格局，利于增强宣传内容与职工工作、生活之间关联的密切性，实现国家政策的及时宣传，也可快速将党组织的精神思想传递给企业职工，从而彰显煤矿企业宣传工作的时效性。

(二)提高职工对宣传工作的接纳度

对于煤矿企业而言，其宣传工作的主体对象是企业职工，而当今时代背景下，煤矿企业的职工趋向于年轻化，许多职工是90后或00后，这些青年职工的思想认知能力、问题思考方式、价值取向等均与企业中层管理人员之间存在一定差异。传统宣传工作开展中，正是由于未能深入分析与了解基层青年职工的具体诉求，以管理层的主观思想为依据或凭借政工人员的经验实施宣传，导致煤矿企业的宣传工作呈现出了单向化的思想灌输问题，所取得的宣传效果也差强人意。而依托于新兴媒体实施宣传，则可在新媒体平台有效利用的基础上及时收集反馈职工意见，了解职工的真实思想及诉求，并可根据青年职工特点，采用青年职工喜闻乐见的形式实现宣传工作的高效开展，不仅能增强其对宣传工作的认可与支持，同时也有益于驱动职工主动参与宣传工作。

(三)实现宣传内容有效拓展

新时代背景下，煤矿企业所需担负的宣传工作任务量不断增加，为应对当今时代发展的新形势，提高煤矿企业宣传成效，宣传工作者必然要不断拓展与优化宣传内容。传统宣传工作开展中，存在工作成效难以达到预期的弊端。因而在煤矿企业宣传工作中引入新兴媒体，可通过收集与筛选网络上丰富的资源及素材，有效拓展与优化宣传内容。在新兴媒体的支持下，煤矿企业可利用新媒体平台随时下载与所要宣传内容契合度较高的文件资料，可避免出现宣传内容同质化的问题，能够依托于新鲜与丰富的内容进一步提升煤矿企业宣传工作开展的实效性。

三、利用新兴媒体创新煤矿宣传工作的可行性措施

(一)加强新兴媒体资源整合、打造契合宣传工作需求的新媒体平台

1.整合新兴媒体资源

煤矿企业应对当前可利用的新兴媒体资源有全面了解，借助手机APP、门户网站、微信、微博等各种类型新媒体加快煤矿新兴媒体的建设步伐。应将煤矿企业中青年职工价值作用的深入挖掘作为重点，引导基层职工群体认同、支持新兴媒体建设，以互联网为基础，依托于手机、PC等智能终端，利用多种软件或平台对青年职工展开全面、随时的引导，通过煤矿企业各方面资源有效利用，在新兴媒体的基础上实现科学组织、合理引导、及时服务、有效维护，从而确保所有职工合法权益得到有效保障。

2.加强新兴媒体建设

煤矿企业建设新兴媒体的过程中，要不断探索与发现新的组织形式，可通过共青团、思政教育等主题网站的建立，打造团属网站，从而构建完善的新兴媒体体系。在这些网站的基础上，扩大煤矿企业思政工作宣传范围，及时掌握与分析职工思想变化趋势，借助互联网加强党组织及其他团组织之间的沟通交流，通过新兴媒体建设重点的合理把握，以党的方针政策为引导，确保煤矿企业中新兴媒体的有效利用，构建无障碍的交流互动机制，利用新兴网络打造思政工作阵地，为职工思想诉求的自由发表提供空间。

3.完善新兴媒体平台建设基础

思想宣传是促进转变职工思想、驱动煤矿企业转型成功的利器。新时代背景下，煤矿企业要稳固职工思想、增强企业竞争力、提升企业收益均需要以新媒体宣传平台的合理构建作为基础，方能保障宣传工作的高效与及时开展。煤矿企业应于平台建设前做好预算规划，确保新媒体平台建设资金充足，采购契合煤矿企业宣传工作要求的设备设施，并为后续新媒体平台运营维护提供充足资金支持。除此之外，在新媒体平台建设之前，还应加大宣传，增强各部门对新媒体平台建设重要性的认识，使之能够主动参与并配合新媒体平台建设工作，从而为煤矿企业宣传工作的顺畅开展奠定基础。

(二)加强新兴媒体关注与应用、发挥思政工作中新兴媒体有效融合

1.依托新兴媒体引导职工思想

煤矿企业应对新兴媒体的利用给予充分的重视，在互联网的支撑下，发挥出新兴媒体对职工思想纠正及价值观念引导方面的重要作用。利用新兴媒体实现党组织思想精神的及时传达，以宣传部门为主体，具有实效性地完成党组织及企业领导所下达的宣传任务，构建动态化的信息沟通机制，维持良好的企业形象，立足政治层面对职工的自我优化、自我完善产生驱动。基于新兴媒体的合理利用，确保党政方针及政策制度得到全面贯彻与执行，在计算机及网络技术的支持下帮助煤矿企业职工开阔视野、增长见闻。

2.利用即时通讯工具构建群组、实现思想传递及意见收集

在利用新兴媒体的过程中，煤矿企业要做到互联网、即时通讯工具价值作用的深入挖掘，围绕团组织、党组织等干部主体展开群组讨论活动，采取扁平化的方式建设宣传团队结构，引导团组织及党组织中各干部成员自身职能作用的有效展现，由这些干部成员牵头建立普通团员、党员以及基层职工共同参与的群组，在群组内定期开展讨论活动，向基层职工传达党的思想精神，化解职工群众重点关注的问题，收集职工群众的意见与诉求，也可在群组内公布意见反馈收集的邮箱或电话号码，从而通过及时的宣传工作反馈为宣传工作方式及宣传形式调整提供可靠依据。

3.研发应用动态管理软件、将思政教育与党建工作纳入教育系统

煤矿企业需要依托互联网、信息技术手段，开发契合煤矿企业宣传工作需求的动态管理软件，实现教育系统中思政、党建两项工作内容的合理纳入，以互联网系统为基础，对业务工作流程进行梳理与简化，通过网上业务办理方式的实施促进思政工作宣传质效的全面提升，尽可能降低企业宣传工作开展中所耗费的时间及资金成本。此外，煤矿企业应对基层职工的兴趣、喜好展开详细分析，开展网络俱乐部等多元活动，增强思政教育活动对基层职工的吸引力，从而引导职工产生自主参与思政教育的内驱力，如此可为职工凝聚力的提升、企业向心力的提高提供保障。

4.基于新兴媒体丰富宣传内容、增强员工归属感

基于新兴媒体构建的宣传组织，要充分彰显自身价值，立足当前新兴媒体应用形势，了解煤矿企业发展方向，结合宣传工作开展需求，打造虚拟网络教育，实现思政教育工作在各个环节中的有效融合，依托于互联网把握职工关注重点，了解职工喜好，在新媒体支持下、利用内容丰富、形式多样的宣传活动，帮助基层职工拓展知识范围，改善其知识结构。同时，还可在网络支持下，利用微信群、QQ群等方式，及时将关乎职工利益、关联职工生活的信息传送给职工，既要做到宣传内容真实准确，还要把握企业宣传内涵，将企业形象维持、职工工作热情激发作为目的，以利于企业及职工发展为原则，优化与丰富宣传内容，从而增强职工归属感，强化其对企业宣传工作的认同配合度。

(三)通过新兴媒体价值展现、构建引导职工思想的优秀企业文化

1.建立网络文化、消除不实信息侵扰

基于新兴媒体的煤矿企业宣传工作开展，应围绕社会主义建设这一核心，通过先进性思想文化的构建，以企业文化资源为基础，积极探索与发现职工喜闻乐见的文化主题，从而打造一个时代特征丰富、涵盖煤矿企业特色的网络文化。要对职工主动参与网络文化构建给予有效引导，通过舆情的合理分析，构建动态化辨识信息真伪的机制，确保能精准辨识新兴媒体中所蕴含的真假不一、优劣参半的信息，向职工传递积极、正向的信息。特别是在煤矿企业出现突发性事件时，应充分利用新兴媒体信息传输速度快这一优势，及时将事件信息传递给广大职工，以免因不实信息扩散而对职工的正常工作情绪带来不良影响。

2.组建专业宣传团队、营造良性文化宣传环境

面对日趋激烈的市场竞争环境，煤矿企业需要建立专业化的思政工作宣传团队，应通过开放性的互联网构建更加透明的网络信息环境，对煤矿企业现有人力资源进行整合，加强煤矿企业对思想文化领域的掌控力，依托专业宣传人才促进宣传工作品质化、规范性开展，进而最大化彰显思想政治宣传工作中宣传部门的职能价值，既要做到宣传部门各岗位职责的清晰明确，也要加强责任制度的建立与落实，利用专业性的企业文化宣传工作网站，对煤矿企业生产经营管理中涌现的先进典型、优秀工作事迹进行宣扬，从而引导职工效仿学习，通过良性文化宣传环境创设促进宣传工作实效性开展。

(四)借助新兴媒体、转变宣传方式方法

1.引入多元化宣传方法、增强青年职工接受度

新兴媒体虽然诞生时间并不长，然而却已逐步扩散与融合至各个行业领域，这与新媒体的自身特点存在密切关联。新兴媒体可实现信息的即时性传播，能够在信息获取的第一时间同步传达给所有职工。同时，新媒体的互动性也极强，可及时收集职工提出的宝贵意见及合理建议，为宣传方式创新提供支持，有助于提升宣传成效。为此，煤矿企业需要依托于新媒体宣传平台，通过宣传思维的转变，将多种新型宣传方式引入到宣传工作之中，既要增强宣传内容的灵活性，也要注重于宣传方式趣味性、宣传形式新颖性的提升。如煤矿企业的90后与00后职工思维活跃度较高，因而可引入分类宣传方法，针对这些职工推送契合其思维习惯、思想认知的宣传内容，从而逐步引导青年职工接纳与认同企业所宣传的思想。

2.开发新型宣传渠道、增强宣传工作覆盖面

现阶段，许多煤矿企业正处于转型升级的关键期，在此阶段，煤矿企业宣传工作的开展要结合当前情况选用适合的宣传内容及宣传方式，从而才可增强宣传工作与职工需求之间的契合性，确保宣传工作成效可符合预期目标。利用新兴媒体开展煤矿企业的宣传工作，应注重于新型宣传渠道的拓展，进而逐步扩大宣传的深度与广度，将所有职工群体均纳入到宣传范围当中。宣传途径拓宽的过程中，可尝试按照工作班组构建微信或QQ沟通交流群，不仅可及时向职工传达工作信息，也可利用短视频发送、文章分享等方式确保职工可及时获得到宣传信息。职工可在工作之余，利用闲暇时间自主点击查看视频或文件，有益于提升宣传成效。同时还可在网络论坛上定期发布宣传贴，既可做到思想政治内容有效宣传，职工也可根据宣传贴内容以留言形式展开互动交流，自由发表自己的看法。

(五)利用新兴媒体、严格监管信息宣传过程

信息时代背景下，利用新媒体发布信息，具有信息体量大、传播转发量高的特征，在如此庞大的数据信息当中，可能存在一些不实或劣质信息，这些不良信息的传播必然会对煤矿企业宣传工作的开展带来不利影响，会削弱企业新闻传播价值，破坏企业形象。为此，煤矿企业在利用新兴媒体开展宣传工作的同时，要结合企业自身实际情况实现新媒体资源的有效利用，严格监督监查信息发布与传播过程，从而增强企业所宣传的信息内容质量。企业监督宣传工作的过程中，一方面要严格审查信息发布过程，把控好源头，防止不良信息传播，从而实现高效的网信息质量监管。另一方面，煤矿企业的宣传工作人员应及时消除所发现的不实或不法信息，并追查信息发布者，结合所造成的影响给予其适当处罚，从而营造良好的宣传环境。此外，煤矿企业宣传工作人员还要注重于自身信息预判能力的提升，通过严格监管论坛及网络社区，及时筛查出不良信息，从而彰显新兴媒体在煤矿企业宣传工作中的重要价值。

四、结语

对于煤矿企业而言，思想宣传工作的开展是促进企业转型升级的重要环节，同时良好的思想宣传成效还有益于提升企业发展的持久性与稳定性。经济新常态背景下，煤矿企业需要顺应时代形势的转变，调整宣传思路，创新优化宣传方式方法，从而增强宣传工作开展的有效性与及时性。煤矿企业需要通过新兴媒体的合理利用，打造一个覆盖全面化、结构立体化的宣传网络，在新兴媒体支持下确保企业模范典型影响带动作用的有效发挥，利用新媒体手段提升职工服务意识、宣扬先进思想及优秀品德，通过企业文化的科学构建、良性文化氛围的营造，促进煤矿企业的稳定、有序发展，进而为和谐社会的构建奠定基础。