高职商务日语专业情境式教学策略探讨

高远

摘 要：当今教育改革和社会发展对如何培养学生的核心素养提出高要求。高职商务日语教师应该思考如何能够切实有效地提升核心素养。提升核心素养有效的方式是进行深层次的学习，以此来发展学生的思维能力和解决实际问题的能力，而情境教学模式是在真实的情境中进行学习，将理论与真实的情境深度融合，让学生能够真实的情境中思考、学习、掌握知识。本文基于此，对高职商务日语专业情境式教学策略进行探讨，将其应用于商务日语课堂中，从而提升学生的核心素养。

关键词：情境教学；商务日语；教学策略

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.013

0 引言

国务院在2019年发布《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》的文件提出积极开展互动型、启发型、探究型的情境式教學，同年发布《深化教育教学改革，全面提高义务教育质量的意见》中提出要重视情境教学模式。情境教学追求真实的情境中学习知识，让教学充满生活化和亲切感，有利于学生对知识的汲取和对能力的培养，所以教师要注重在真实的情境中开展互动型、启发型、探究型教学，融合传统教学方式，让学生从书本中走出来，投入到情境中学习。同时教师要从传授知识转变为帮助学生知识体系的构建，学生要从学习知识到知识体系自我构建。

高职商务日语专业主要培养具有较高日语听说读写能力及写作翻译能力，并且具有商贸知识和业务处理能力的复合型人才。学生在学习复杂商贸日语问题时，只套用理论知识很难解决，需要对具体问题进行思考、探究，有着很强的思维能力来解决问题。因此，教师教学时要代入真实的情境中，让学生和真实环境互动，让学生自我学习中掌握知识和提高能力，达到商贸日语理论与实际运用的良好结合。

1 高职商务日语教学中存在的问题

1.1 高职商务日语教学模式单一

传统的高职商务日语教学模式一般采用老师讲授，学生听讲的单一方式进行教学，老师一味的讲，学生一味地听，缺乏师生、学生之间相互交流，容易形成不好的教学习惯，很难适应商务日语教学对学生的要求。课程主要是向学生传授知识，学生很少通过自我学习，来掌握知识，没有良好的学习态度，不利于学生对知识的汲取和对能力的培养。

1.2 高职商务日语教学内容缺乏针对性

传统日语课程设置没有针对商务和日语的结合性进行教学，教师在授课过程中不注重对学生口语能力的训练，学生口语跨文化交际能力偏低，无法满足社会发展对商务日语人才的需要，与社会要求脱节，无法满足未来商务日语岗位的需求。

同时传统教学模式无法针对每个学生的情况进行划分，学生在学习过程中，个别基础知识差的同学，很难对知识进行全面的掌握，教师无法帮助学生建立属于自己的知识体系，不利于学生全面掌握知识。

1.3 高职商务日语教学的评价体系不科学

在传统教学模式下教师在课后并不会对课堂氛围的适宜性和教学呈现方式以及是否能够达到应有效果反思，导致教学评价的重点也发生改变，对学生的评价，更多着重于成绩，评价的目标更多是为了激励、促进教学的发展，关注点应该在教学上，而不是为了评价而教学，但只有及时进行评价和反思，才能提高教师的教学技能。

2 情境式教学模式对高职商务日语教学的作用

2.1 建立新型师生关系

建立新型的师生关系，从传授知识到引导学习，学生很难在课堂上做到完全自主的自主学习，学生无法独立完成较难知识点的掌握，比如对于一段商务日语素材的翻译从老师带领翻译到学生自主查阅资料学习，教师在合适的时候对学生进行指导，给予学生正确的方向，只有这样学生才能真正成为学习的主体。在情境模拟的过程中，教师要给予学生足够的思考空间，当学生的思考不够透彻时，教师适当地提出疑问，拓宽学生的思维，指引学生进行深入思考和发散思维。当学生在思考时遇到障碍时，教师要恰当地提供帮助，帮助学生继续探索学习。

2.2 激发商务日语教学活力

情境教学强调学生的自主学习，商务日语学生学习一般以小组合作学习展开，共同参与。生生合作与师生合作不太一样，学生之间容易营造轻松的氛围，能够多角度的听取和发表观点，多面的交流如何更好的将商务日语与日常工作融合在一起，很大程度上提高了学生的参与度；学生能够积极思考，尽情发表自己的想法，激发其学习商务日语的动力，打破了学生学习知识的片面性，更加有助于学生思维全方位发展。学生只有参与其中，印象才会深刻，才能获得足够的体验感。情境教学既能帮助学生理解知识点，又能帮助学生梳理清楚知识之间的联系。在真实情境中对所学知识进行整理，不仅能够提高学生的知识整合能力，也可以帮助学生建立自己知识体系。

2.3 丰富商务日语教学活动

教师设计学生参与的情境活动，让学生在真实情境下学习，让每个学生都能做到认真思考和回答；同时要考虑情境活动的方式和场景，使学生能够获得多角度学习商务日语的体验，从中学习日语的听说读写能力及写作翻译能力。商务日语学习的深度在于学生是否可以将所学知识运用到实际中解决复杂的商务问题，通过这种方式学习的学生可以获得更高的思维层次和深刻的认知体验，能够将理论和实践结合，到不同的真实情境中也能解决实际问题。

3 情境式教学模式在高职商务日语教学中的实施策略

3.1 提升高职商务日语教学师资水平

在围绕实现高职商务日语教学目标下，学生对知识的掌握在一定程度上取决于高职商务日语教师的整体素质，情境式教学要求教师对真实情境的熟悉，熟悉商务日语的使用环境，通过日语教师的实践来提升对商务日语的认识。与此同时，情境教学下的日语教学工作，需要紧密联系各种真实情境，因此，高职商务日语教师需要养成每日学习的习惯。随着时代的发展，在情境教学中，教师既是传授者，也是教学活动中的指导者。教师要坚持知识传授和价值引领相融合，实现价值塑造与知识传授、能力培养一体化推进；坚持显性和隐性教育融合，挖掘商务日语教学课程中蕴含的思政教育元素，不仅要学会教书，更要学会育人。

3.2 构建情境式体系的商务日语教学模式

建立商务日语新的教学模式，让学生在新模式下，以情境教学为载体，激发对商务日语的学习兴趣。基于情境教学下的高职商务日语教学模式，应侧重工作环境下的情境式教学。在课堂上，通过对学生分组营造真实的工作氛围，创设工作环境下的教学情境，并让学生共同参与，组织学生模拟真实工作下的口语交流，让学生体验到商务日语如何应用到实际中，通过轻松的口语交际环境，提高学生的商务日语口语表达能力，同时要加强学生对日本文化的理解，在跨国对话中文化冲突的现象很可能出现，只能不断了解加深对对方文化的了解，才能达到有效沟通，这就要求学生需要有跨文化交际的能力，教师可以通过日本视频资料，书籍介绍，让学生了解日本的商务礼仪文化知识。

3.3 完善情境教学模式下的高职商务日语教学评价体系

完善高职日语教学评价体系，对于商务日语教学十分有利，教师应注意过程及结果评价的结合。在实施情境教学中突出对过程的评价。学习是一个长期的过程，在此之中，学生的参与度，学习的积极性和方法都是提升学生综合素养的，应当将这些因素作为评价的一个内容。教师应及时关注每个学生在学习中的进步，有针对性地向学生提出学习要求，让学生注意到自己的不足之处，通过过程评价让学生建立学习体系，提高积极性和自主学习能力。同时应注重学生对教师的评价，实施情境教学模式，学生对教学模式的看法和建议，反馈自己对课程的感受及收获，有利于教师完善教学计划，实现师生间的良性互动。

4 情境式教学模式在高职商务日语教学中的具体应用

4.1 学会使用表演情境

商务日语的情境对话是在一定情境下的习惯性语言，脱离了真实情境，对话失去了应有的意义。在教学中，教师不可能把真实情境搬入课堂，但能模拟真实情境，创设接近生活的语言环境。同时，利用具体情境强化学生思维。心理学研究表明，越接近真实人们越容易接受。因此，在教学过程中，充分利用情境教学模式，进行教学。最后，要让学生在实践参与中激发兴趣，教学中，可以创设“与日方企业会见、谈判、商务宴请”等情境，让学生自由交流，发散思维。

在商务日语的情境模式教学下，让学生通过角色扮演来学习商务日语的使用，不仅自然、灵活，也符合学生学习语言的规律。比如，可以组织学生分组表演在商务宴请的情节。通过角色的扮演，不仅让学生将理论与实际相结合，也巩固了专业词汇和日常交际用语的使用技巧，，亲身的经历和体验相比于教师的传授对知识更加有利。

4.2 在課堂中添加游戏环节

高职游戏情境教学要实现“教”和“乐”相互融合。教必须是商务日语课程教材中的有关内容，尤其是其中的重点难点内容，同时必须有一定的游戏规则。这就要求游戏情境教学首先要精心设计每一个环节，充分考虑教学的目的性是为了让学生更好、更快掌握商务日语，关注教学的效果，根据教学的内容设计游戏的形式。不能为了游戏而游戏，否则就会失去游戏情境教学的价值。

游戏情境教学法以小组形式开展，在合作中交流，营造良好的学习氛围，培养学生的合作能力，在工作中竞争无处不在。因此在课堂中可通过设置激烈的竞争游戏，从而激发学生的学习动力。教学与游戏融合，让学生在游戏中掌握更多的知识，不断提升学生的积极性和自信心。

比如进行与日方企业进行商务谈判游戏，各组试图通过与企业进行商务会见获得更多有利条件，不仅要考虑自身利益最大化，还要考虑谈判各方的利益，如何平衡各方需求，是每个小组应该考虑的。在情境中，学生体验到了挑战和紧张，学生充分、积极参与到游戏中，最大程度地发挥参与者的思维，积极思考情境中面临的各种困难，多角度分析问题，培养学生的综合素养。通过高职学生对游戏的喜爱，教师可在教学目标下形成全新的商务日语教学计划，用最合适的游戏情境教学，才能保证课堂氛围的活跃，让学生通过情境教学思考未来的工作，提高核心竞争力，为日后的工作打下基础。

4.3 选择贴合实际的情境素材

在实施情境教学时，应关注于学生的发展，对于情境素材的选择必须遵循客观事实，贴近实际。根据学生掌握的知识框架，让真实的情境合理地展现在学生面前，作为教学的情境致力将理论与实践相联系，学校教育并不能让学生身处工作的真实情境中，所以采取贴合实际的情境素材将真实的生活、工作还原到课堂中，让学生学会在真实的情境中解决问题，通过观察学习和他人的合作交流，形成解决问题的能力，让学习真正有利于学生未来。教师要在情境教学中鼓励学生提高自己的观点及质疑，并运用所掌握的知识来佐证自己的观点。

情境一定要是贴合实际的而不是主观想象的，可以是电视片段，可以是老师亲身经历，又或者发生在学生身边的，在课堂中创设此类情境才容易引起学生共鸣，学生才能从实际出发将自己投身于真实的情境当中，运用所学的商务日语知识解决问题。在这些真实的教学情境中，学生可以学会什么知识去解决什么问题，提升学生自主思考和知识运用。只有这样，学生才能灵活运用所学知识，让情境教学发挥其真正的作用。

4.4 在具体情境中强化学生思维

在商务日语情境教学中非常重要的是要调动学生的学习热情，激发学生主动性和积极性。要引导学生树立正确的学习观。在教学过程中，教师应反复向学生强调商务日语的重要性，只有掌握好基础日语，并教会学生如何运用在商务交流中，才能满足工作需求和面对竞争。

情境教学模式能让学生体验到具体的实例，让学生如同身临其境，使苍白抽象的语言变得生动，变成现实，从而激发学生学习的积极性和乐趣，让学生主动参与到学习中，在教学过程中要体现学生在情境教学下的主体地位，做到教师和学生良性互动的教学效果。

在具体情境中，强化日语表达能力，这有助于提高学生的思维能力。在教学中，教师要引导学生学会发散思考，增加思维的广度，从而提高学生对日语的实际运用能力。也要引导学生现有知识体系上灵活思考知识点，用创新的眼光理解、掌握知识，进行深度学习。教师不但要教会学生知识点，更要教会学生如何将知识点灵活运用到工作中。同时，教师要引导学生变被动为主动，自主学习，学会学习、学会评价。

5 结论

情境式教学对于商务日语的学习具有重要作用，高职商务日语应围绕教学目标，联系教学实际，汲取传统教学的优势，去除传统教学的弊端，建立高水平的商务日语师资教学队伍，针对学生开展丰富多样的教学活动。情境教学主张在真实的情境中学习，将知识与真实的情境相融合，能够有效培养学生的高阶思维能力和解决实际问题的能力。情境教学需要教师摈弃旧的教学观念，深刻认识核心素养的培养要求，积极探讨情境教学方案，不断提升自身素质，情境教学在提升学生核心素养方面发挥着独特和积极的作用。

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