校企合作“O2O”教学模式在高职护理专业“理-实-思”衔接的应用分析

杨艳婷

摘  要：新时代背景下，护理专业人才在守护人民健康方面扮演着重要角色。尤其是新冠疫情以来，所有医护护理人员都冲在了抗疫一线，扮演着人民群众身体健康的守护者。在高职护理专业的人才培养中，存在理论知识学习时间长，与实践联系不紧密以及所学理论知识无法转换为临床思维的矛盾，制约着高职护理专业的发展。进入新世纪，信息化教学已成为学生个性化学习的重要手段，以“互联网+” 和移动教学平台为核心的现代教育信息技术，为高职护理专业课程的改革提供了更加理想的教与学的环境。因此，实施医院学校合作，采用线上线下（“O2O”）混合式教学，可以使教学内容充实，形式多样，为学生提供更加个性化的学习途径，并能持续动态发展，不断更新护理教学素材，与护理行业工作任务紧密融合。文章结合多年高职护理专业教学实践经验，深入探讨校企合作“O2O”教学模式在高职护理专业“理-实-思”衔接的应用，以期给当前的高职护理专业提供一些思路和借鉴。

关键词：“O2O”；高职院校；护理专业；“理-实-思”

中图分类号：G640    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）14-0180-04

护理学作为一门独立的重要学科，现阶段，该专业的任务是为我国培养社会及科技快速发展所需要的全面智护型护理高级人才，期望该专业学生通过理论知识与临床实践、临床思维的衔接培养，能在护理教育、护理管理、临床护理、院内感染控制、营养支持领域中成为具有丰富临床护理经验、独立判断和研究能力的高级护理人才。当前，高职护理学专业课程繁多，在校时间相对于本科护理学专业而言较短，课程大多是理实一体化课程，教学内容中涉及大量的抽象理论及步骤繁多的技能操作。因此，高职护理学生面临着三个主要矛盾：繁重的理论基础知识学习和实践学习的矛盾；在校理论知识与临床实践衔接困难的矛盾；所学知识无法转换为临床思维的矛盾。传统教学中教师单纯用文字或图片的描述讲解使得学生易产生疲劳，教师不容易讲，学生学习起来抽象，难以掌握。

一、“O2O”教学模式在高职护理专业应用价值

（一）转变传统教学模式，促进理论与临床实践结合

“互联网+”解决了医院学校联合授课的时间、空间及地域的限制问题。“O2O”教学模式采用线上线下双轨并行的交互设计，充分体现学生主体、教师引导作用，兼有线上和线下两种教学模式的优点。校企合作“O2O”教学模式在高职护理专业人才培养中，能够从基本目标着手构建相应的机制，使学生通过实践具备临床意识、专业技能、创新能力以及基本素质，使院校与企业、社会资源相结合，满足社会发展与社会管理的需求，通过社会实际需求与对社会服务过程培养学生的综合素养［1］。在高职护理专业实践教学模式的构建中，可以引入当前企业的管理理念与管理制度，建设与企业真实环境一致的实践教学环境，构建正确的实践教学体系，并依托“互联网+”建设起来的医院学校联合的平台使理论教学和临床实践更加紧密的结合，满足用人单位及时代发展的用人需求。

（二）实现优质资源共享，促进学生“理-实-思”衔接

梧州职业学院高职护理专业一直存在教学资源不足、在校片面看重卷面成绩而忽略理论与实践衔接等情况，医院学校联合的“O2O”教学模式为教学提供典型症状体征的图片、微课素材、操作视频、临床案例电子文档、更新的护理技术操作要点等教学资源。随着教学资源的不断建立完善，学生可以通过智能手机、平板电脑等互联网技术随时随地进行学习，并根据个人特点、能力、兴趣、需求自主参加线上学习，如参与临床真实案例的护理讨论，培养临床护理教师的临床护理思维，最终获得知识“嫁接”学习的过程。由于医院护理工作繁忙，一线护士很难有时间进行系统的知识更新，而“O2O”教学模式的建立为医院临床护理教师提供了继续教育的学习平台；教学模式的使用、推广，也可以为同类院校、医院提供丰富的教学资源及教学改革经验［2］。

（三）医教双向反馈，完善课程考核评价体系

科学的课程考核与评价体系是实现高效教学管理的重要保障，也是衡量课程教学效果的重要指标。近年来，较多的实习医院反馈我校高职护理实习学生理论知识应用能力较差，基础薄弱，与临床护理工作不能很好地衔接。目前我校高职护理专业课程考核评价还呈现比较单一化的状态，课程质量考核与评价的反馈功能不完善，直接影响课程教学质量和培养目标的实现。因此，依托“互联网+”的技术，动态结合医院需求反馈，根据实际教学情况引入医院对学生的考核评价标准及在课程考试中整理融入医院考核试题，潜移默化渗透临床护理思维，进而丰富完善学校课程考核与评价体系；同时，学校也将在校教学的需求反馈给医院，医院协助解决，促进学生知识转换能力的提升。

（四）提升教师信息化教学能力，打造护理专业“双师型”教师团队

“O2O”教学模式的应用，要求教师充分利用自身的资源制作出高水平多媒体教学素材，如抽象发病机制的微课群制作、临床护理技术难点的拆解录制视频等，教师通过运用手绘简图、文字、图像、视频等方式制作多媒体教学课件，通过整合运用教学资源，教师提升了自身的信息化教学能力，更好激发学生的学习护理课程的兴趣，学生学习热情的提高也增加了教师的授课激情。医院学校合作的“O2O”教学模式，由线上（Online）及线下（Offline）两部分组成，即课前利用科云学堂进行预习，了解最新政策法规，课堂进行财会职业能力养成平台的业财税综合实训，同步进行手工实训，课后利用科云学堂夯实综合实训成果，最后引入實操落实人才培养的基础目标，还可以对医院护理教师进行继续教育培训，提高医院护理专业教师的知识结构水平，为护理专业打造“双师型”教师团队打下基础，为提高教师教学水平提供平台［3］。

二、“O2O”教学模式在高职护理专业“理-实-思”衔接中的融合与应用

下文将结合所在学校的教学实践情况，具体分析校企合作“O2O”教学模式在高职护理专业“理-实-思”衔接中的融合与应用。

（一）教学平台建课及运行

从现阶段来看，许多高职院校都在培养护理专业人才，但是却无法满足时代的发展需求与社会的实际需求，主要原因是由于院校仅能提供日后工作的模拟实践环境，无法使学生与企业对接，导致毕业的学生因缺乏实践能力无法达到用人单位对人才的要求，而“O2O”教学模式在高职护理专业“理-实-思”的衔接则可以有效解决这样的问题。目前，大量高职学校已使用智慧职教云平台进行线上授课。职教云平台对于教师用户有两种不同的身份，一种是主持教师，另一种为授课教师。主持教师建设课程，新增作业考试，开设教学班级并设置授课教师，而授课教师由主持教师设置后直接使用课程以及作业考试，对班级进行个性化多样化管理，对学生给出相对客观的分析反馈，实现一人建课多人使用，一次建课期期使用的教学理念和教学模式。云平台具有科学性、系统性、操作便捷性、适用性、先进性、开放性的优点，后台操作功能主要是技术管理员实现系统维护，以保证系统的稳定性和可扩展性及对访问的支持［4］。

“O2O”教学模式构建以课程教学内容的章节及知识点进行分类建课，通过系统中的导航帮助，使用者（学校教师、医院教师、学生）可对课程教学资源进行浏览、下载。授课过程为课前（线上）-课中（线下）-课后（线上），以学生为主、教师主导学习的三个阶段，医院参与线上授课的资源组建和考核评价体系的构建，围绕学生学习的三个阶段展开，三方相互循环反馈。系统授课过程图示如图1所示。

（二）制作收集教学资源

护理专业课程包括核心课程、人文课程和其他基础课程。护理专业核心课程是护理专业最重要的课程，核心课程有基础护理、内外妇儿专科护理，人文课程有护理导论、护理管理、护理伦理、护理心理等，其他课程有急危重症护理、老年护理、五官护理、社区护理、传染病护理、精神科护理等。课程内容繁多抽象且枯燥，学生的学习兴趣不高。

本课题拟收集建立高职护理课程相关临床实拍图片、教师自制的难点微课讲解视频、医院典型病例的案例素材、常用护理技术操作难点分解视频、护理临床思维案例素材（科室的大查房、小查房过程参与）、常见典型病例的护理流程等，运用云平台共享的资源库素材等，以此来辅助学生的线上线下学习，促进知识及技能的掌握及与临床实践及临床思维接轨。

1. 图片教学素材

图片素材可收集：疾病的典型临床表现，如维生素D缺乏性佝偻病骨骼受累的图片，能直观地加深学生的印象。临床常用仪器设备及新仪器设备的图片。急救手法细节图片，如面罩使用图片等。图片要清晰，配有简要的文字说明，易于学生对比记忆掌握。

2. 微课、视频教学素材

视频素材主要以教学视频、技能操作视频、护患沟通技巧健康指导实例视频为主，如：理论知识微课视频，可以由专业老师根据学生的录制视频上传或在云平台资源库中引用共享；对于操作视频，根据具体护理学课程的特点，教师结合医院评分标准可以自行录制，也可利用医院老师录制的操作视频经过任课教师的评估后上传到职教云平台；对于一些难度大的护理操作或医护配合操作，如新生儿窒息复苏，学校教师可向医院发出协助请求，让医院教师按操作流程分解急救步骤，讲解操作要点，上传供学生学习；对一些设备、仪器的使用，如血管成像仪、输液泵、理疗机、全身降温仪等由于学校实验室设备等诸多限制在学校很难开展实践教学，可以由医院相应科室承担完成，在操作过程中，对操作过程各环节（包括物品准备、操作步骤、常见错误步骤演示、注意事项等）进行视频录制，经编辑加工上传课程资源库，也可以在云平台资源库搜索虚拟仿真视频供学生及医院教师使用［5］。护患沟通技巧视频，可以由梧州市红十字会医院提供日常的健康宣教视频，也可以是学生进行角色扮演并录制，上传到云平台，医院教师对学生的视频进行线上点评反馈，这也是一个理论向实践衔接的过程。

3. 文本教学素材

学校根据护理专业行业需求进行文本教学素材的调整，确立学校与医院或企业之间的长期合作关系，双方共同制订符合国家要求，切实满足护理专业特色的教学计划，素材方面由学校与医院或企业共同整合，完成普通护理专业所有的教学课程，按照护理专业“通才+专才”的培养方案进行培养，即进行综合实习和护理专业某专业方向的学习与培训。文本资料的主要来源是教师教案、题库试题或是医院初级护理考试试题、文献资料、病例素材、医院大查房、小查房的过程记录等。试题题型以护士执业资格考试为依据进行选题，可以题库导入，也可以是教师手动出题或引入医院初级护士级别的试题，教师可分章节或知识模块进行出题考核学生，服务于执业考及医院人才的选拔标准。大量的临床实践病例分析，可以提升学生的临床护理思维，同时也对疾病的基础知识进行了再次复习。通过体验医院对应科室的大查房小查房过程，让学生间接的接触临床各种各样的病例，让学生发现自身的不足，激发学生学习的动力，也为教师的课程教学提供了有效的帮助。

（三）医院、学校、学生三主体考核评价互反馈模式

为了加强和完善“学校、医院（行业）合作”机制，需要从医院、学校、学生三主体考核评价方面入手，通过配合反馈模式对教育进行强化，全过程按照医疗行业的用人标准，最终形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学机制和人才培养体制［6］。在此过程中，需要共同参与护理专业行业人才需求调研，以岗位职业能力为本位的人才培养目标及方案，制订和修订实施性教学计划，共同探讨临床教学和实践，规划相适应的学生见习、实习管理制度，完善高职院校护理专业人才的培养。按照专业人才培养方案和课程标准要求、医院对新入职护士的考核评价标准，完善课程评价体系。注重对学生学习过程的评价，将学生的课程出勤、课前、课中、课后三阶段学习任务完成情况等纳入考核范围。注重学生课程学习参与的广度与深度，借助云平台将学生课程参与的讨论、发言和分享的体会感受等情况，按一定比例的权重记录到课业成绩中，反馈学生三阶段的学习效果及存在问题。另外，云平台还能提供学生对教师的评教活动，反馈教师的教学情况。根据往届医院实习生实习情况的反饋，教师引入医院对新入职护士考核评价指标，教师整合考核评价指标，对整体课程的考核采用多元化、多角度的考核评价方式，满足医院对人才的需求。

三、结语

综上所述，在传统的高职护理专业教学过程中，教师与学生是教学活动的主要参与者，而职业教育强调的是要与应用紧密结合，与实践紧密结合，自然也应该与当前的热点结合，否则培养的学生就会脱离社会，无法满足时代对人才的需求。本研究医院学校联合采用“O2O”教学模式，让医院成为教学活动的参与者，在线上三方对教学考核评价，互为反馈。作为教师，一定要考虑如何不断更新知识。因为当一种新技术对他们造成压力，他们也需要进步，需要学习和更新知识，进而才能更好地教育学生。

参考文献：

［1］ 邹莹. “O2O”微课教学模式在高中信息技术教学中应用的行动研究［D］. 哈尔滨：哈尔滨师范大学，2019.

［2］ 贾保梅. 元认知理论视阈下高中生英语听力理解障碍的相关研究［A］//荆楚学术（2020年3月）［C］. 武汉：武汉创读时代出版策划有限公司，2020.

［3］ 王竹立. 知识嫁接学说：一种更具包容性的教学理论［J］. 现代远程教育研究，2013（01）：33-39.

［4］ 杜鹏，许晓曦，孔保华. “3+1”人才培养模式下食品专业开放性实验教学的问题与对策［J］. 实验技术与管理，2010，27（06）：18-20.

［5］ 郭旭. 支持、融通与实效——从法国职教政策演变历史谈对我国职教发展的启示［J］. 职教论坛，2012（13）：88-92.

［6］ 郭春才，金义富. 基于未来教育空间站的O2O应用模式研究［J］. 中国电化教育，2015（06）：24-30.

（荐稿人：杨正协，梧州市红十字会医院副主任医师）

（责任编辑：莫唯然）