职业院校电商技能帮扶助力乡村振兴模式实践研究

乡村经济振兴的重要推手之一是伴随社会经济的发展和互联网技术的普及而兴起的农村电商，如何根据实际情况有效结合和充分利用地方资源，推动当地乡村电商扶贫战略的执行是一个需要重点研究的课题。

职业院校是我国技能型应用人才培养的重要阵地。“黄埔·三都民族技工班”是由广东岭南现代技师学院、广州市黄埔区政府、贵州省三都水族自治县政府和三方联合筹划的，在2018年开始落地开展的扶贫项目。为推进项目建设，2019年学校投资200万元人民币，成立广州岭创电商科技有限公司。师生团队充分利用政府资源共建“黄埔帮扶馆”京东店铺，采用的乡村振兴帮扶新模式包含了技能帮扶、消费帮扶和就业帮扶的有机结合，一方面训练学生的农村电商实战技能，另一方面帮助新疆、贵州等少数民族偏远地区销售农副产品。

一、农村电商对于乡村振兴的重要性

（一）农村电商对于产业发展的促进作用

乡村振兴战略中农村电商是关键一环，其作用之一就是推动产业发展。随着直播、短视频技术的广泛应用，农村电商作为农产品新兴的销售渠道，对促进农产品的推广，帮助合作社农户增产增收，助力产业发展有着现实的意义。电商平台打破了偏远山区信息不畅的障碍，农产品销售难问题得到解决，农村产业得到促进。通过扩大销售渠道和提高品牌价值等手段，为农民增加收入和推动产业发展提供了有力的支持。

同时，利用电商直播、短视频等新的营销方法为农产品树立品牌形象，帮助提升产品的知名度和可信度。

（二）农村电商对于乡村振兴的促进作用

在2020年决战决胜脱贫攻坚和当前巩固和拓展脱贫成果的过程中，农村电商打通农产品销路，可以有效促进农户增产增收，全方位地带动乡村经济发展。农村电商的发展使得乡村居民的经济收入得以提高。

首先，在农村电商平台上，居民可出售自产农产品。通过电商平台的普及和流行，他们可以直接面向市场，更加便捷地将自家的农产品进行销售，不需要再像以前那样通过中间商等来获取销售渠道。其次，农村电商也可以帮助农村居民发展新的业务，例如手工艺品、土特产等，从而带动乡村产业的升级和转型。

二、“黄埔·三都民族技工班”帮扶项目实施的关键点

（一）实地走访调研，精准赋能乡村振兴

2021年8月，师生团队前往黔南州开展产业帮扶调研。实地走访黔南州三都县、独山县、长顺县食用菌、大米、茶叶、鸡蛋、刺梨五大帮扶产业，共计走访24家企业（基地），这批企业（基地）累计带动40多个村4250人就业增收，团队梳理了当地产业资源以及供应链资源，为帮助农村振兴、赋能产业升级夯实基础。

（二）聚焦少数民族帮扶地区农副产品

贵州黔南、广东清远、新疆喀什等地区是少数民族分布较多的国家扶贫攻坚重点地区。项目团队在市区两级政府外派帮扶干部的协助下，对接了相关地区的100多家农村合作社和农产品加工企业。对接的产品资源中，团队特别聚焦了少数民族帮扶地区具有特色的相关农副产品，水族、苗族、布依族、瑶族等少数民族的特色农产品占成功对接农副产品中的60%以上。

（三）致力拓展帮扶产品销售渠道

师生团队线上以京东商城“中国特产·黄埔帮扶馆”为平台、线下以“黄埔帮扶馆展示中心”为枢纽的线上线下联动体系。线下方面，项目团队与企业单位提供线上线下联动服务，如832平台采购服务，单位食堂食材配送服务，节假日福利集中采购，物流配送等;线上方面通过京东、抖音等多渠道的联动，将少数民族区域的特色产品打造成家喻户晓的知名品牌，如黔山好物菌菇、布依妹茶叶、开香米、水家红酸等均已獲得市场的成功认可。

三、“黄埔·三都民族技工班”技能帮扶模式构建

（一）以就业为导向，培养学生实战技能

学校结合学生经营黄埔帮扶馆京东店的具体需求，同时充分考虑乡村资源的具体情况，组织教师和学生开展相关的实战培训，致力于培养农村电商从业人员的实战能力。学校为“黄埔·三都民族技工班”学员规划了农特产品零售新技能实战培训、农村电商店铺运营技巧培训、商品直播销售技巧培训等。在真实的经营环境中，培养了学生直播、短视频运营、客户沟通技巧、供应商成本控制、经营风险识别等各个方面的能力。

（二）学有所成，助力乡村振兴

“黄埔帮扶馆”是“黄埔·三都民族技工班”学生运用电商专业知识、提升实战技能的实战落脚点，师生团队通过线上线下等多渠道运营，帮助三都县及其他帮扶地区推广、销售农副产品，实现三都黔货出山，有效融入协助当地乡村振兴和农户脱贫致富工作中。在项目中，学校既将志智帮扶成果导入消费帮扶行动，又通过消费帮扶行动夯实扶志扶智成果，让学生深层次掌握电商技能，促进就业创业。项目开展三年以来，经营团队累计实现的销售额突破6000万元，有效带动贵州、新疆等地5000多户农民实现创收。

（三）公益助力学生成长，凝聚乡村振兴的精神力量

技能帮扶项目中，融入公益活动，让少数民族贫困学生能够通过“工学合一”“以工代捐”等方式实现创业发展，这是本项目成功的关键点之一。黄埔帮扶馆为帮助少数民族学生的能力培养和个人成长，将销售业绩的一定比例用于支持“黄埔·三都民族技工班”创业发展。2020年广东省总工会在发起的“粤工惠购”消费援助商城项目中，2020级“黄埔·三都民族技工班”学生通过黄埔帮扶馆的实训体系向广东省广大工会会员提供服务，仅一个月就为少数民族特困生直接发放了40多万元的勤工助学补助。

四、“黄埔·三都民族技工班”乡村振兴模式成果

“黄浦·三都民族技工班”项目组经过5年的实践研究推进，取得了丰硕的成果。项目获得了广东省人力资源和社会厅课题立项，技能帮扶在巩固脱贫成果、助力乡村振兴方面成效凸显。

（一）促进少数民族学生技能培养，获得良好的社会反响

在政府、学校、企业的共同努力下，“黄埔·三都民族技工班”把一批少数民族建档立卡的贫困学生培养成农村电子商务的优秀技能人才。技能援助的事迹被中央电视台采用直播的方式进行了采访。获得了人民日报、中国报道、光明日报、经济日报、广州日报、南方日报等10多家央媒、省市媒体的高度评价和40多次专题报道，取得了良好的社会反响。

（二）实战化教学模式，促进高质量创业

师生团队携“黄埔帮扶馆”项目参与了2020年10月举办的广东“众创杯”创业创新大赛。“黄埔·三都民族技工班”师生团队在激烈的比赛中与众多优秀项目团队经过路演答辩等多个环节的角逐，成功进入了农村电商总决赛，并在决赛中凭借优异的项目成绩和过硬的技能素质获得大赛企业组金奖，并获得20万元奖金。

2021年6月，在三都水族自治县政府、粤黔协作工作队黔南工作组三都小组的支持下，首届“黄埔·三都民族技工班”毕业生杨再高、潘晓优创办的贵州丰收年电商科技有限公司正式运营。“三都·民族技工班乡村振兴馆”挂牌成立，带领家乡更多人创业致富。截至2022年12月，贵州丰收年电商科技股份有限公司通过对接合作社，或直接上门收购的方式，着力打造“黔山好物”品牌，推出黔山好物虫草花、姬松茸、香菇、黑木耳、竹荪、马桑菌、羊肚菌、猴头菇等一批优质菌类干货，销售额已突破800万元，直接带动超过200名当地回迁房居民的就业。该项目接受了中国国际电视台《环球财经》栏目的专访和报道。

（三）技能幫扶，推动高质量就业

电商技能帮扶项目对于学生成长起到巨大的作用，推动了参与学生的高质量就业。2021年毕业的2018级“黄埔·三都民族技工班”学生，在就业市场中体现了竞争力，由于电商技能过硬，工作实践经验丰富，在客服、物流、供应链管理、产品开发、项目运营、在线直播等电商热门岗位中，具备明显的竞争优势。目前，项目毕业学生大部分就职于广州、深圳、佛山等地家居、美妆、数码电器、服饰、箱包、物流等行业知名企业。

五、结语

“黄埔·三都民族技工班”项目被国家人社部评选为全国技能帮扶典型案例。项目师生团队运营的“黄埔帮扶馆”连续三年被广州市商务局和市协作办授予“广州市积极参与消费扶贫工作单位”荣誉，从2018年开始连续招生5批学生，投入资金超过1000万元，培养建档立卡贫困户学生累计已超过200名。广州市协作办公室肯定了黄埔帮扶馆在推动贵州等地帮扶产品融入粤港澳大湾区的作用，向黄埔帮扶馆发来感谢信。2022年，中共广州市委统战部、广州市民族宗教事务局鉴于在本技能帮扶项目中的突出表现，向广东岭南现代技师学院颁发了“广州市铸牢中华民族共同体意识教育实践基地”牌匾。

参考文献：

[1]龚辉.校企深度融合助力电子商务职业教育大发展[J].职业，2018（5）.

[2]肖正阳，徐森媛，柴祎繁，等.数字经济赋能全产业链的乡村振兴之路——以山东德州夏津县为例[J].神州，2021（5）：263-265.

[本文系广东省人力资源和社会保障厅2020年课题“政校企联动开展技能扶贫带动贫困地区脱贫的实践研究——以帮助贵州三都水族自治县脱贫为例”（KT2020042）的成果之一。]

责任编辑 魏家坚