“互联网+”时代中小企业贸易经济发展的模式创新研究

■江 帅

辽宁财贸学院

在“互联网+”时代背景下，信息技术已广泛应用于各个行业领域，成为大众日常生活、工作中不可或缺的部分，其具有应用范围广、便捷等优势，成为重要的商务工具。在中小企业贸易经济发展进程中，合理运用互联网等数字化技术，可充分体现其在贸易经济模式创新中的价值。现阶段，中小企业为了实现健康、可持续发展，需要更好地顺应时代发展趋势，提升自身综合实力，在激烈的市场竞争中占有一席之地，从而获得更多经济效益。

一、中小企业贸易经济发展现状

随着经济全球化的深入推进，各国之间的经济贸易往来日益频繁，通过比较优势资源使得参与国际贸易经济的各方能获得相较于传统贸易经济模式下更高的收益。联合国贸易和发展会议相关数据显示，2022 年世界贸易总额呈显著上升趋势，贸易总量稳步增加。国际贸易经济发展越来越趋向于自由化，各国充分发挥自身产业资源优势，细化产业类型，使得各国之间的贸易经济互动更加频繁，对我国中小企业贸易经济发展具有一定的推动性。“互联网+”时代中小企业贸易经济发展进程中，需要充分运用互联网等数字化技术资源，提升中小企业在市场竞争中的实力。2017—2022 年我国中小企业数字化贸易经济发展概况如表1 所示。

表1 2017—2022 年我国中小企业数字化贸易经济发展概况

随着贸易经济的不断发展，人们的生活水平日益提升，在“互联网+”时代，更多数字化产品被消费者所认可，进出口贸易经济结构逐步发生变革。新的发展趋势下，互联网的运用开辟了国际贸易经济发展的新模式，人工智能、虚拟平台等技术的运用在一定程度上显著提升了中小企业对外贸易的效率。

但随着国际局势的不断变革，中小企业贸易经济发展环境变得多元化，不确定因素显著增多，疫情反复、通货膨胀等都对中小企业贸易经济发展造成影响，这些也都是亟须解决的问题。因此，中小企业面对贸易困境，需要结合我国实际情况，采用适合中小企业贸易经济发展的措施，即打造国际化自主品牌、拓展贸易信息渠道、培养专业技术型人才、创新企业管理模式等，提升贸易经济水平，适应全球经济发展新形势。

二、“互联网+”时代中小企业贸易经济发展模式

1.中小企业贸易经济发展模式

在“互联网+”时代背景下，数字化技术和数字化服务平台不断创新升级，为中小企业贸易经济发展提供更多的机遇，使其贸易发展模式更加数字化、智能化，降低贸易成本，提高贸易往来的便捷性。科技带动社会进步，“互联网+”时代，更多服务模式将以数据的形式进行交易，完全颠覆了传统贸易对象的形态，为贸易经济发展拓展更多渠道。中小企业贸易经济发展模式如图1 所示。

图1 中小企业贸易经济发展模式

2.中小企业贸易方式数字化

（1） 降低企业贸易成本

“互联网+”时代改变了数据信息的传输模式，提高了中小企业在贸易经济发展进程中的质量及效率，降低了贸易成本。贸易双方可通过数字化服务平台充分了解对方的详细资料，如各大网络咨询平台、交流App 等，消费者可以随时随地查询相关资讯，极大地降低了贸易双方交流的通信成本。互联网技术的高速发展为数字化服务平台提供了更多技术支撑，通过互联网进行贸易交易，不仅节约了谈判的时间成本，而且使签署合同等流程变得更加便捷。

（2） 促进企业贸易便利化

互联网为中小企业贸易经济发展模式的创新提供了更多技术支撑，将数字化技术运用到传统的运输、旅游等行业，在一定程度上提升企业效率。利用大数据、人工智能等数字经济技术手段，使得中小企业可随时通过智能设备完成交易服务。中小企业通过数字化服务平台实现数据信息的共享、交互等，实时掌握消费者、市场竞争者及国际贸易的发展动向，以便及时做出战略调整。

3.中小企业贸易对象数字化

（1） 创新传统企业贸易形态

随着“互联网+”时代的到来，中小企业贸易经济借助数字化服务平台优化、创新发展模式，将贸易经济发展模式与人工智能、云计算等数字化技术相结合，实现中小企业产品的在线质量检验和售后服务等。例如，教育、医疗、运输等传统模式下的贸易可通过数字化服务平台实现“线上+线下”一体化的交易形式，即在线教育、在线医疗等，从而在一定程度上提升贸易经济的时效性。

（2） 提升企业贸易的服务性

对于大部分本地服务行业而言，其具有不可贸易性，但在“互联网+”时代，数字化技术改变了因处于不同地理位置，消费者与服务供应者之间不可贸易的情况，使得服务行业变得更加灵活。数字化技术的发展促进了通信、网络等贸易的繁荣，使国际贸易往来更加便捷。

三、“互联网+”时代中小企业贸易经济发展的困境

1.自主品牌影响力不足

对于中小企业而言，其整体的综合实力情况相较于大型企业还存在一定的差距，其中部分中小企业的内部资金流仅够维持企业正常运转，没有多余的资金进行技术、产品质量、产品品牌等方面的创新。部分中小企业所加工制造的产品并非自己研发，而是受其他企业委托代为加工生产，只赚取加工生产利益。

从目前短期发展情况来看，接受其他企业委托进行加工生产的成品，可通过“贴牌”的形式进行独立销售，这样有利于中小企业逐步积累自身实力。但若要实现“厚积薄发”，就需要经过长期的磨砺。但是在积累自身实力的过程中，一些中小企业可能会迷失发展的初心，只注重眼前利益，从而逐步成为“名副其实”的代工厂。

2.企业产品结构不合理

在“互联网+”时代背景下，中小企业在贸易经济发展中的竞争优势不足。部分中小企业仅从事初级加工制造，技术含量不高，产品的市场售价处于低端，产品市场同质化严重。与此同时，由于这类产品相较于技术密集型产品具有较高的产品替代性，产品附加值有限，造成中小企业的产品利润空间被过分挤压，整体收益不佳。这种情况下企业不会在技术创新层面投入过多资金，长此以往的经营结果是企业缺乏核心竞争力，在激烈的市场中勉强度日，产品结构不合理的情况依旧存在。

中小企业若想在贸易经济发展中获得更多利润，就必须改变产品结构，由劳动密集型产品逐步向技术密集型产品转变，其中产品结构转型的关键在于企业技术水平和创新能力。因此，中小企业在这条道路上需要持续发力，“任重而道远”，既需要政府、群众等多方力量的支持，也需要中小企业内部不断努力。

3.专业技术型人才匮乏

人才是中小企业贸易经济发展的核心要素，而巩固专业技术人才的关键在于企业需要更加重视内部人才培养和外部人才引进相结合。部分中小企业采用家族式经营管理模式，人员管理形式单一化，导致人才结构不合理。

“互联网+”时代，随着我国贸易经济发展模式越来越多样化，中小企业在经营过程中也会涉及国际贸易，但部分企业内部缺少合格的国际贸易专业型人才，如企业内部外贸人员外语水平不高、对外贸易理论知识匮乏等。从人才培养层面分析，中小企业流动资金有限，难以长期支撑高质量人才培养，正因如此，部分中小企业会在贸易经济发展过程中将销售业务外包出去，虽然完成了产品销售任务，但产品利润空间将被极大地挤压。

4.管理模式缺乏创新性

对于部分中小企业而言，在企业初期发展阶段大部分会采用家族式管理模式，不仅能够在一定程度上增强企业的执行力和凝聚力，还能帮助企业快速获取经济效益。然而，随着中小企业规模不断扩大，家族式管理模式的弊端将逐渐显现，如企业内部“裙带关系”严重，部分人员任职岗位与自身能力不匹配，最终导致企业经营效益不佳。实际上，中小企业在从事贸易经济发展过程中，一些正确的经营决策将直接关系到企业未来发展的“命运”，管理层人员综合能力不强，将是企业走向“下坡路”的最大隐患。

四、推动“互联网+”时代中小企业贸易经济发展模式的建议

1.打造国际化自主品牌

打造国际化自主品牌是提升企业影响力的核心要素，尤其是在“互联网+”时代，中小企业要在贸易经济发展过程中建立自主品牌，只有拥有这张“名片”，市场交易才能顺利、高效的开展。现阶段，部分中小企业的经营理念依旧停留在“品质为本”，坚信“酒香不怕巷子深”。虽然产品品质是中小企业立足发展的基础，但是在激烈的市场竞争中，仅注重产品品质是远远不够的，还需基于市场需求打造具有自身特色的品牌，这样才能让产品在贸易经济中脱颖而出。品牌不仅是企业的名字和属性标识，而且与企业管理模式、经营理念等密切相关，若想提升企业产品的影响力，获得更多的市场份额，就需要在品牌创新上投入更多的精力。

2.拓展贸易信息渠道

在贸易经济发展背景下，数据资源是影响企业决策的核心要素，若想获取海量的数据信息，首要的就是构建多样化的信息渠道。对于中小企业而言，由于自身规模、实力等受到一定的局限，难以建立高效、多样化的信息渠道。

在这种局面下，政府需要作为牵头单位，为中小企业提供切实可行的支持和帮助，如建立中小企业信息服务平台，让中小企业可以依托该平台获取市场最新资讯，同时中小企业还可以将自身需求反馈至平台，这样一来，中小企业在贸易经济发展中更聚焦，目的性更明确。除政府的大力支持外，中小企业自身也需注重网站平台规划建设，保证网站内容能够与时俱进，从而提升网站的品牌影响力。

3.培养专业技术型人才

对于中小企业人才培养而言，其需要从多个方面入手：一是各高校要创新专业技术型人才培养模式，以培养复合型专业人才为重要目标，毕业后从事外贸行业的学生除了需具备基本的外语、外贸等理论知识，还需能够根据国际市场形势对产品销售等做出战略调整。在此过程中，高校在传授理论知识的基础上，还要重视学生的实践教学，在实践活动培养学生的创新能力。二是政府等相关部门需要根据当地产业需求现状，制订切实可行的人才培养计划，同时提供外贸相关领域的专项培训。三是企业需要建立科学合理的人才管理制度，根据人员自身能力、综合实力等匹配相应岗位，根据企业发展规划培养专业技术型人才，促进企业健康、可持续发展。

4.创新企业管理模式

中小企业需创新管理模式，引入现代化管理制度体系，改变传统的家族式管理模式。对于“互联网+”时代的企业管理制度而言，具有高效、全面、透明等优势，中小企业在引入该管理体系后，不仅能够在一定程度上显著提升企业管理效率，还能梳理企业内部人际关系，全面杜绝“裙带关系”。

中小企业还需要增强信用意识，诚信是企业发展壮大的品质基石，在拓展贸易经济业务过程中，必须严格规范自身行为，杜绝“失信行为”存在。与此同时，充分引导中小企业兼并联合，单个企业实力相对较为薄弱，在贸易经济发展中难以获得认可和重视，而多家企业联合后，则可增强企业综合实力。若想取得良好的企业间联合效应，务必在联合过程中保证公平、公正，保障每个企业的利益不受到损害，这样企业间才能齐心协力，为提升影响力和竞争力贡献力量。

五、结语

随着各国间的经济贸易往来越来越频繁，在“互联网+”时代发展背景下，中小企业间合作成为贸易经济发展的重要形式。虽然互联网技术为中小企业的贸易发展带来了更多的机遇，但与此同时，中小企业在发展进程中不得不面对各种利益冲突和潜在风险，中小企业贸易经济发展模式的创新，在促进我国市场经济建设中发挥着重要作用。无论是政府等相关机构，还是中小企业自身，都需根据现阶段贸易经济发展情况，分析预测未来贸易趋势，只有找到正确的发展方向和落脚点，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。