冠心病患者应用优质护理服务的价值评析

徐美娟

（辽宁省普兰店市中心医院内科，辽宁 普兰店 116200）



冠心病患者应用优质护理服务的价值评析

徐美娟

（辽宁省普兰店市中心医院内科，辽宁 普兰店 116200）

【摘要】目的 研究优质护理服务在冠心病患者护理中的应用价值。方法 选择我院在2014年7月至2015年3月收治的冠心病患者130例进行研究分析，依照护理方法的差别进行分组，分别为研究组患者和对照组患者各65例，研究组患者采用优质护理服务，对照组患者进行常规护理干预，比较两组患者对于护理的满意度。结果 研究组患者的护理总满意率为96.9%，对照组患者的护理总满意率为81.5%，研究组患者的护理总满意率明显好于对照组患者（P＜0.05）。结论 优质护理服务在冠心病患者的临床护理中具有很好的效果，能够明显的提升患者的护理效果和临床护理质量，缩短患者的治疗时间，临床护理意义积极。

【关键词】冠心病；优质护理服务；价值分析

冠心病是临床上比较常见的缺血性心脏疾病，患者体内长时间的代谢混乱，动脉内膜上会附着一些脂质物质，长时间的累及后形成粥样硬化物质，进而导致粥样动脉硬化、心脏缺血引发冠心病，严重的危及患者的生命安全［1］。随着人口老龄化，社会生活节奏加快，冠心病在临床上的发病率呈现逐年上升的趋势，在冠心病的治疗中，临床护理发挥了很好的效果，可以改善患者的预后，提升治疗的效果。本文研究总结了优质护理服务在冠心病治疗中的应用价值，报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料：本次研究选择我院在2014年7月至2015年3月诊治的冠心病患者130例作为病例资料，患者全部患有冠心病，符合临床关于冠心病的诊断标准，经过冠状动脉造影进行确诊，排除患者有以下情况：急性心肌梗死、免疫系统疾病、严重精神障碍、肾功能不全等会对本次研究造成影响的疾病。根据护理方法的不同将患者分为研究组和对照组患者各65例。研究组患者中男性患者35例，女性患者30例，患者的年龄在38～65岁，平均（47.1±1.5）岁；对照组患者中男性患者34例，女性患者31例，患者的年龄在40～68岁，平均（46.3±1.3）岁，两组患者的年龄、性别等一般基线资料不作为本次研究的数据统计，P＞0.05差异不具有统计学意义，可比。

1.2护理方法：研究组患者采用优质护理服务进行护理。基础性护理：首先要为患者营造一个干净、舒适的病房，定期的进行室内通风和消毒，使得病房内的空气清新，做好病房的整理，患者的床单要定期更换清洗，如果患者行动不便的话要帮助患者每日翻身和进食，协助患者做好清洁工作，反复的告知患者遵循医嘱的重要性，指导患者正确的服药方法，提升患者治疗的依从性［2］。心理护理：冠心病的治疗周期比较长，并且部分患者会出现病情反复的情况，患者在长时间疾病的治疗过程中会存在着焦虑、紧张、恐惧等心理负面情绪，这对于疾病的治疗非常不利，因此护理人员要及时的疏导患者的焦虑情绪，多与 患者沟通，拉近护 患之间的距离，多理解患者，了解患者对于护理的需要，疏通患者心中的障碍，从而让患者保持乐 观、积极的治疗心态。对患者和家属多宣讲冠心病相关的知识，积极的进行健康教育，让家属了解相关的护理方法。向患者讲解治疗成功的病例，让患者对治疗树立信心。病情护理：注意观察患者疼痛的位置和疼痛反应，记录每次疼痛的时间，根据患者的不同为患者制定针对性的疼痛缓解方案［3］。检测患者心率、脉搏等各项生命体征的变化情况，护理的过程中注意无菌操作。在治疗的过程中要严格的控制患者的血压、血脂水平，保持体质量的平稳，如果患者过胖要让患者减脂。在患者静脉输液的期间要定期的巡视，了解患者出现的各种反应，及时进行处理。饮食护理：安排患者合理的饮食结构，选择低盐、易消化、高纤维的食物，保持患者大 便顺畅，严禁烟酒等刺激性饮食的摄入，让患者自觉的养成良好的生活习惯［4］。

对照组患者采用常规的临床护理，按照医嘱对患者进行护理干预，主要包括强心、吸氧、利尿等对症治疗和一般性临床护理。

1.3护理效果评价：本次研究的护理效果评价的指标为患者对于护理的满意度，在护理研究结束后，让患者对本次护理进行满意度评价，主要分为非常满意、满意和不满意，统计两组患者的护理满意度进行对比，护理总满意率=非常满意率+满意率。

1.4统计学方法：本次研究选择统计学软件SPSS19.0进行分析和处理，并且对两组数据进行差异性检验。患者护理效果等计数资料用（n，%）表示，差异用卡方检验，当统计学检验结果P＜0.05时才可以表示本次研究中两组的差异具有统计学意义。

2 结 果

研究组患者中有21例非常满意，42例满意，2例不满意，患者的总满意率为96.9%；对照组患者中18例患者非常满意，35例满意，12例不满意，患者的总满意率为81.5%，两组患者的总满意率相比，χ2=8.00，P＜0.05，研究组和对照组患者的护理满意率相比差异具有统计学意义。

3 讨 论

优质护理服务是临床上一种新型的护理模式，其目的是为患者提供全方面的护理服务，满足患者的护理需求，从患者的病情、心理、饮食、健康指导等方面进行护理，从而提升患者对于临床护理的满意度［5］。

本次研究中研究组患者采用的优质护理服务服务，对照组患者进行常规的临床护理，从患者的护理满意度上看，研究组患者的护理总满意率为96.9%，对照组患者的护理总满意率为81.5%，研究组患者的护理满意度要明显高于对照组（P＜0.05）。研究组患者护理中采用的优质护理服务能够了解患者的护理需要，对患者进行心理护理可以舒缓患者的紧张情绪，与患者多沟通可以拉近护 患之间的关系，和谐的医患关系可以减少护理纠纷，提升患者的护理满意程度［6］。鼓励患者进行适当的锻炼，如在病房内走动等，防止出现下肢静脉血栓等情况，鼓励患者自主生活，在患者可接受的范围内对患者进行康复训练。当患者治愈后出院时，要叮嘱患者不能进行重体力的劳作，保证每天充足的休息时间，定期的对患者进行电话随访，及时的让患者进行门诊复诊［7-11］。

综上所述，优质护理服务在冠心病患者的治疗中有着很高的护理价值，可以提升患者对于护理的满意程度，通过人性化的护理服务，采取疾病、心理、饮食等全方面的护理服务，促进患者早日康复。

参考文献

［1］ 邹蓉蓉.优质护理在冠心病护理中的应用［J］.中国卫生产业，2014，35（12）:70-71.

［2］ 刘萌.优质护理服务在老年糖尿病合并冠心病患者的应用探讨［J］.糖尿病新世界，2015，23（7）:1-2.

［3］ 王冬莉，徐丽娟.优质护理服务在冠心病患者围术期的临床应用［J］.当代医学，2015，26（7）:111-112.

［4］ 饶步群.冠心病介入患者临床护理路径在优质护理服务中的应用［J］.当代护士（下旬刊），2014，15（8）:127-129.

［5］ 陈晓慧，陈彦刚.优质护理服务在冠心病患者治疗中的临床价值探讨［J］.基层医学论坛，2014，30（9）:4096-4097.

［6］ 沈志娟.冠心病护理的优质护理对策分析［J］.现代养生，2014，22（11）:184.

［7］ 黄文艳.优质护理服务在冠心病患者中的应用评价［J］.现代养生，2015，12（4）:200.

［8］ 沈建侠.优质护理在冠心病患者护理中的应用［J］.中国医药指南，2015，13（2）:229-230.

［9］ 魏变珍，潘伟杰.对于优质护理在冠心病护理中的应用研究［J］.中国医药指南，2015，13（23）:230.

［10］ 林会.应用优质护理冠心病的价值分析［J］.中国中医药现代远程教育，2015，13（16）:123-124.

［11］ 陈旭红，肖泽兰，张灿.冠心病患者采用优质护理的效果评价［J］.中医临床研究，2015，13（2）:127-128.

中图分类号：R473.5

文献标识码：B

文章编号：1671-8194（2016）05-0278-02