基于发展小学生人际交往能力的课例研究

林杏雯

〔摘要〕人际交往能力是学生心理健康发展的重要指标，也是小学德育的关注点。本文通过课堂教学实践研究，借助提升人际自我觉察、训练人际交往技能、发展人际认知思维水平、注重综合应用等四个方面的课例，探索在小学班会课中如何有效地开展人际交往主题教学活动。

〔关键词〕小学中高段;人际交往;课例研究

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）21-0045-03

促进学生心理健康、提高学生的人际交往能力是中小学德育的重要内容。教育部《中小学德育工作指南》明确指出：德育内容包括心理健康教育，开展认识自我、尊重生命、人际交往、情绪调适以及适应社会生活等方面的教育，培养学生健全的人格、积极的心态和良好的个性心理品质。本文以小学中高段学生人际交往能力的提升为研究对象，借助具体课例，探索该主题如何在小学班会课中有效地开展。

一、强调提升人际自我觉察的教学课例

（一）设计理念

自我觉察通常是改变的开始。本课作为人际交往主题的起始课，通过引导学生对现状的自我觉察，发现人际交往中存在的问题，产生改变的动机。自我觉察是格式塔疗法的核心。觉察的过程中，个体与环境做良好的接触，以经验内在的冲突，统整人际的各个方面，借着觉察，个体发现真实的自我，重新整合自己，调整人际状态。觉察意味着改变的可能性，个体必须先觉察到，才可以做选择，也才能为自己的行为负责任。觉察是改变的开始。小学中高段学生虽然认知发展日趋完善，但实际解决问题能力不足，遇到人际问题，倾向于外归因——撇清自己，因此“内观”教育就显得较为重要。

（二）案例：我为沟通把把脉（节选）

【我的沟通状态】

1.引导语：在刚才的游戏中，同学们都有不同的表现，有的同学比较拘谨，有的比较自然，还有的同学很有创意。人和人的交往也一样，与不同的人交往，你的沟通方式是怎样的？如果人际沟通满意度总分为5分，你与不同的人沟通可以打几分？

2.提问：你的总分是多少？最高分和最低分分别是多少？

3.小结：观察数据，你发现了什么？（很多同学都有相同的情况）

【萨提亚五种沟通类型】

1.过渡：心理学家研究发现，人们有五种典型的沟通方式。

2.模拟体验：出示人际沟通类型（讨好型、责备型、领导型、打岔型、一致型），通过身体雕塑感知体验。

3.引导：这种沟通方式带给你的感受是怎样的？你有什么想法？你预测对方会有怎样的反应？

4.学生自我探索：写一写你跟爸爸、妈妈、同学、好朋友、老师的沟通属于什么类型？自己大多数时候属于哪种类型？你有什么新的发现？

（三）案例简评

在这个课例中，教师通过沟通满意度测验和萨提亚五种沟通类型的体验来唤起学生的自我觉察。沟通满意度的测验旨在使学生觉察自己的沟通现状，发现自己需要改变的地方。教师引入萨提亚的五种沟通类型，引导学生觉察影响人际沟通的因素以及改善的具体方法。这一部分是通过行为雕塑来完成的，因为身体的觉察往往比认知更加真实、深刻。人们的沟通方式通常源于原生家庭，是我们最熟悉的，但并非一定是我们想要的。学生通过两个人合作塑造各种沟通雕塑，体验典型的沟通类型，觉察自己原有的沟通模式并做出最佳选择。在这个过程中，学生认真体验，做出改变，这种改变源于学生的内动力。

二、着重训练交往技能的教学课例

（一）设计理念

人格品质是影响人际吸引力的最穩定的因素之一。美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质，排在序列最前面、受人喜爱程度最高的六项人格品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接或间接同真诚有关。对这一部分内容，我们主要通过行为训练的方式，解构成具体、可操作的方法，加深学生对人际交往中积极行为的体验。

（二）案例：魅力行动

【“逛大街”游戏】

1.引语：同学们，你最喜欢和怎样的人交朋友？请在“易事贴”上写出一个最重要的特点。然后，将“易事贴”贴在自己身体的任何一个地方，离开座位找一找伙伴，看到自己喜欢的特点，请给这个同学一个拥抱或握手、打招呼。

2.学生活动。

3.教师：请同学们把自己写的特点都贴在黑板上，我们一起来看看哪些特点最受大家的欢迎。

4.归类：与学生一起对“特点”进行归类，大致可以分为内在品质、外貌、才能等方面。

5.小结：根据大家提供的信息，看来与人相处，同学们最在乎的是一个人的内在品行。

【魅力丢在了哪里】

1.面质：看着黑板上大家写的内容，想一想，这些品质我有吗？好像大家或多或少都有，可是为什么我觉得自己不错，但却没有想象中受欢迎呢？

2.点拨：结合刚才的游戏想一想。

学生1：有的同学把受人欢迎的特点贴在胳膊下面不易被发现，就好像这些受人欢迎的特点平时没有表现出来。

学生2：是啊！有几个同学的字写得很小，我看不到;还有一些同学，他们只给自己的好朋友看。我都不知道他的特点是什么，怎么跟他打招呼？

【魅力行动】

1.过渡：受人喜欢的特点藏起来了别人是发现不了的;同样，不受喜欢的特点，如果能利用好就会成为我们的优势。

2.同桌练习

3.情景模拟

（三）案例简评

在这个课例中，在对“受人欢迎”的特点的收集与归纳过程中，学生发现了影响人际关系的重要因素——人格特质。这里需要指出的是，学生用“品行”来表达人格特质的内涵，继而产生了认知冲突：这些受人欢迎的品行大家都有，为什么在一个班级中，还是有些同学更受欢迎呢？在此基础上，做完形练习——“我可以把我的特质，用在××地方，这会让我更受欢迎”。最后，通过情景模拟，强化亲社会技能。

三、发展人际认知思维水平的教学课例

（一）设计理念

教师引导学生回顾友谊观的形成，用发展的眼光看待人际交往。同时，通过角色扮演，列举同学间的交往冲突事例并剖析，更新原有的人际交往观念。生活中的许多人际冲突常常是因为个人的非理性思维模式造成的。例如，当一位学生排队时被同学狠狠地撞了一下，该学生认为这个同学是故意的，因此引起愤怒的情绪反应。小学中高段的学生虽然思维发展的广度、深度有了提高，但是在处理人际冲突时，仍有大部分学生习惯性地从自己的角度看待问题。因此，拓宽思维广度，可以避免人际交往中因认知曲解造成的冲突。

（二）案例：换把椅子坐一坐

【冒险游戏】

1.过渡：假如你带着五种动物一起到森林去，它们分别是猴子、老虎、兔子、狗、大象。随着不断前进，你发现同时带着它们变得越来越困难，情况逼迫你不得不逐一丢掉它们，最后只能留下一种动物陪你，你该如何选择？

要求：

（1）独立思考、选择并填好表格;

（2）小组讨论，最后达成一致意见。

（3）学生活动并分享。

（4）教师小结：每个小组的意见都不一样。通过大家的反馈，你发现了什么？

A.每个人都有自己的看法并且都有他们的理由。

B.发现了两个看问题的角度：一是从自己的角度，如丢掉老虎，因为它威胁到我。二是从他人的角度，如丢掉老虎，因为离开我，它也能生存下来。

教师：人们习惯从自己的角度出发看问题，如果人人都坚持自己的意见，不考虑对方的感受和想法，结果会怎样呢？我们走进心理剧场去体验一下。

【心理剧场】

观看录像：篮球风波

故事梗概：放学后，小东和同学们在打篮球，一不小心，篮球砸到了小西身上。

（1）站在自己的角度（观看片段一）提问：对方会有什么感受、想法和决定？

（2）站在他人的角度（觀看片段二）提问：对方会有什么感受、想法和决定？

（3）同一件事情，从不同角度考虑，结果有什么不同？

（三）案例简评

课堂中，学生的积极参与是引发深入思考的基础。教师的认知干预虽然能起到作用，但是进入青春期的学生，他们更需要从自己的实践得出“真知”。因此，本课每一个环节的设计和落实都强调学生的主动性——主动参与游戏活动、主动体验、主动发现新视角。“冒险小测验”是本课的重点，游戏激发了学生的好奇心，并产生了对答案的期待。当答案不确定时或与学生的预想不一致，便引起了强烈的认知反差，激发了学生的学习动机和探究的欲望。

四、注重综合应用的人际教学课例

（一）设计理念

这一类型的活动是建立在前期人际交往基本技能基础上的综合运用。以“寻找隐藏的爱”一课为例，本课汇集了倾听、同理心、表达、拒绝、合作等一系列人际交往基本能力，强调这些基础技能在具体情境中的灵活应用。

（二）案例：寻找隐藏的爱

【沟通汉堡】

1.练习：小组里呈现一件难以理解爸爸、妈妈（或其他亲人）的事。

2.合作完成“沟通汉堡”的每一层，写在海报上。

汉堡皮：他们的感受和想法;

“生菜”：他们的需要和期待;

“果酱”：我们的感受、想法和需要;

“肉片”：我们的共识;

汉堡片头：头脑风暴可供解决的方法;

打包袋：表达“我理解你 ，我想要 ，我有一个主意是 。

班级分享。

【小结】当我们对父母多了一分倾听和理解，并真诚、清楚地说出自己的想法和需要，我们就勇敢地为自己创造了一次让父母理解你的机会;不管结果如何，我们都为自己迈出了第一步。

（三）案例简评

教师引导学生注重在倾听的基础上，共情父母的感受和想法，并表达自己的需求，使得孩子与父母避免情绪化的沟通，让彼此的沟通更有效。本课引导学生寻找动物世界中隐藏的爱，再迁移到自己的身上。小组合作，讨论日常亲子矛盾事件。最后在理解的基础上，鼓励学生尝试共赢性问题解决方法并练习表达。在理解的基础上表达自己的需求，这样的表达是萨提亚提倡的“一致性沟通”，这也正是对之前所学技能的强化应用。

综上所述，发展学生的人际交往能力，可以着眼于提高学生的人际自我觉察能力、人际交往技能、人际思维发展能力、综合实践应用能力等方面。教师还要结合学生的年龄特征和典型生活情境，层层递进，让人际交往主题在小学班会课的实际教学中清晰、有层次、系统地开展。

（作者单位：浙江省温州市籀园小学，温州，325000）

编辑/于 洪 终校/梅 婷