基于双创背景下中职市场营销教学改革的探究

洪美娟

[摘           要]  在如今“大众创业，万众创新”（文中简称“双创”）这一背景下，中职学生的“双创”能力培养已经是必须完成的任务，而这样的热潮必然要求相应的课程教学做出与当今社会各方面变化相吻合的变革。 因此，作为一名中职教师，必须从人才市场需求这一领域出发，对各种课堂活动做出必要的调整。主要阐述在“双创”背景下中职市场营销教学过程中存在的问题，针对所存在的问题提出市场营销课程教学改革的措施。

[关    键   词]  “双创”;中职;市场营销教学

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）12-0034-02

如今，“万众创新”已经是社会的必然选择——国家的经济欲更好地向中高端迈进，就必须更充分地调动、发挥更多国民的智慧。而在职业教育不断进步、相应的职业岗位需求发生改变的过程中，培养中职学生“双创”能力的急迫性、必要性便会越来越高，此现状便要求课程教学除了要和理论性教材形成关联之外，还要进一步做出和互联网、大数据等信息技术相互关联的各种调整，将先前的“集中性教学”逐步转变为“多元化学习”。

一、“双创”背景下市场营销课程教学的问题所在

（一）课程教材陈旧，教师的实践经验缺失

如今，中职学校使用的市场营销教材阐述的重点一般都被定位为阐述理论基础知识，然而在如今各方面的发展进步过程中，市场营销知识和先前的理论知识体系多有出入，故而有必要对其教学内容做出更多的“时效性调整”。

在所开展的市场营销教学活动中，教师应更多地培养学生所具备的“实践能力”。而这就进一步要求教师必须提升自身的业务水平——尤其是实操能力方面。目前，八成以上的中职学校教师是高校毕业后就立即承担教学业务者，即所谓“从学校到学校”。此类教师一般都有全面的理论专业知识，但实操技能、实践经验等却多处于缺失阶段。而不属此类别的教师则一般都是较为年长、转自企业学科者，要么对理论系统没有全面掌握，要么缺乏专业知识。也正因如此，在中职市场营销专业这一层面的师资队伍建设方面，教师的实操能力、市场营销实践经验等的缺失，都会造成适合“双创”的实践性教学项目难以有效开展。

（二）教学方法和营销实训方法均显单一

在所开展的教學活动方面，课堂面授是最常见的教学方式，而教师则为了完成自己必须完成的教学任务，往往有意无意地只开展“机械化灌输”类型的授课，其内容一般都仅限于举例、分析、讨论、作业等，而学生的活动也仅限于记笔记、抄笔记、背笔记……凡此种种，都必然会影响学生学习营销课程的主动性。即使其熟记相关的营销概念，也难以对之加以有效地理解和运用，这些情况都会导致学生死记硬背，创新能力无法得到发挥。

市场营销专业课程的校内实训活动上，目前中职学校多以计算机软件模拟方式完成。其中开展的校外实训内容主要是市场调查、推销能力、销售管理技能之类。尽管借助软件可以使校内实训获得短期效果，然而在科技快速发展的过程中，其软件的运行缓慢、案例陈旧等问题也愈发明显。校外实训方面，学生接触真正训练的机会实际上少之又少。虽然很多学校在此方面只是安排了一些实务性课程，毕业实习活动仅仅是在临近毕业之前数周而已，同时校外实训的单位稳定性也一般都不高，几乎每年都会发生校外实训基地变化的状况，很多企业都会因为资源有限等原因，难以和学校方面达成持续合作的关系。学生创新创业没有场地也得不到资金支持，自然会打击他们的自信心和积极性。

（三）专业缺乏对地区人才需求调研

尽管市场对市场营销人才的需求巨大，但是仍然有许多企业或者公司招不到合适的市场营销专业人才，而许多学校则抱怨许多市场营销专业的学生找不到工作，造成此现象的原因是很多中职学校所设置的市场营销专业方面课程，基本上都没有任何形式的课程调研分析，也正因如此，在所开展的教学活动中，也难以有效结合本区域人才需求来开展人才培养活动，而这样的情况在学生毕业之际，必然会造成学生毕业面临职业生涯定位问题，最终导致企业需求与学校人才培养不相匹配。随着高科技和大数据时代的来临，更需要学校重新根据社会要求及时调整专业人才培养方向，将学生的创新创业能力列为重点培养目标。

二、“双创”背景下中职市场营销教学的改革措施

（一）优化教材，提升师资水平

从中职学生的特点出发，应在实训条件不成熟、基础相对薄弱之际，在一方面明确教学内容，另一方面将之结合当前时代特征的前提下，对教学大纲加以调整甚至重新制订。为此，教师可以遴选一些营销学方面的经典教科书，将之和时代特征、学校资源之类相互结合，完善教学内容和课程设置。对营销课程教学体系中的重难点加以明确，对市场营销课程内容加以进一步丰富。从中职学生表现出的“基础薄弱”这一特点出发，选以实践为重的教材，并辅以微课、网络平台、VR等信息技术用于教学，也可以结合本区域的资源、学校特色等开展校本教材的编写，并推广使用于学校中。

同时，响应国家政策打造“双师型”的教师队伍，让市场营销的任课教师下企业到一线进行专业实践或挂职锻炼，了解行业岗位人才需求，依托企业采用岗位培训、跟班研讨、导师带徒的方式，提高教师的专业实践能力，并获取相应的职业资格证书，促使教师从“单一教学型”人才转向教学、科研、实践一体化的“一专多能型”人才。只有提升师资水平，才能保证“双创”的教学实践项目得以有效地开展。

（二）创新学习方法，提升学生学习质量

基于“双创”这一背景，中职学校市場营销课堂的教育理念也必须加以改革，其中一个很好的“改革方向”便是“因材施教”。根据不同学生的兴趣特点，开展学习兴趣小组之间的搭配活动，兴趣小组可以包括各种与市场营销活动有关的内容，从而使每个学生都能够融入“做自己喜欢做的事情”中，保证其积极参与学习活动的兴趣，并在这一过程中充分加强学生在彼此竞争、团队合作等方面所应拥有的能力。这样将传统的学生听、教师讲的“满堂灌”教学方式，变为学生自由发挥的课堂活动。学生思维开阔了，敢于发表自己的见解了，同时也会聆听别人的分析了，真正做到共同进步。

现在中职学生使用手机的现象越来越普遍，教师可以通过引导学生正确地使用电子设备来提升学生的学习兴趣。如课前让学生带着学习任务，通过网络搜索、动画视频、微课等形式事先构建本堂课的知识架构，课堂上教师再引导学生交流学习，共享预习的成果。针对学生提出问题和疑惑，教师鼓励学生用头脑风暴、小组讨论、共同合作等方法来解决。课后，倡导学生利用电子设备独立构造思维导图，对本课知识内容进行加深巩固。此种方法的目的是让学生对所学习的内容能展开独立思考，进行多向思维，创造性地探索问题，从而培养学生的创新思维。

（三）创新教学方法，优化营销课堂教学

市场营销课堂上采用最佳的教学方法是“案例教学法”。用此方法至关重要的一点在于案例的选择——市场营销活动有为数不少的经典案例，但其中真正与中职学生相适合的案例却是少之又少。为此，教师有必要收集适合中职学生身心发展的案例，对之加以提炼，由此保证教学案例通俗易懂又不失理论价值。如《产品策略》中“整体产品”这一知识点，教师可以首先对整体产品三大层次含义加以讲解，随后将学生耳熟能详的“麦当劳”案例加以导入并进行剖析——麦当劳在此方面的各种体现办法，如就餐环境、个性化设计、量化标准的操作规程等。此后展开讨论，学生畅所欲言，师生互动，时常学生会为一个问题而争个面红耳赤。这种激烈的讨论，学生主动参与的意识加强了，实践能力提升了，教学效果明显提高了。

在“双创”背景下，更看重的是学生的实践操作能力。这就需要教师改变课堂教学的评价方式，摒弃单靠一张期末试卷来考核学生的综合能力。平时教学中，教师可以结合专业人才培养目标，设置多种考核方式，如提交实地调研报告、小组课堂讨论总结、口才展示等多形式相结合，加大平时考核的力度，这样才能促使学生不断地提高创新能力。

（四）丰富营销实训基地，优化实训课程内容

除了各种传统的营销实训方法之外，学校还应和时代特征、本区域发展趋势等相互结合，加大力度建设“创新创业实训基地”，如校园“格子铺”“快递中心”“微商城”等项目。创业实训基地的成立不仅能培养更多“双师型”教师，更有利于培养学生的创新创业能力。丰富实训基地，也要优化实训课程内容。实训课程的编写要根据前期对专业人才需求的调研为基础，综合行业专家以及企业各方面的建议，以培养学生全面的职业素养为目标，采用多元评价方式，让理论课程与实训课程融为一体，使学生真正做到“学中做，做中学”。

在现代化信息时代，可以发挥手机移动互联网来弥补传统实训基地的不足，让每个学生都有机会参与到创新创业的项目中。如用淘宝、微信、京东等APP搭建网络购物平台，用微视频、微电影、微动漫进行网络推广，以真实的电子商务营销为实训课程内容，让学生紧跟时代步伐，适应未来的营销岗位需求。

在如今“双创”背景之下，中职学校营销教学活动在很多方面都体现出和社会之间的“脱节”。为此，有必要以创新教学内容、方法之类为目标，大胆开展改革和创新活动，大力提升学生的实践本领和创新能力，有效地培养学生的生存技能和职业能力，使之在进入社会之后可以在实践本领和创新能力方面优于同行，更好地适应企业乃至社会的需求。

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◎编辑 冯永霞