医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用分析

施海玉

（吉林市人民医院药学部，吉林 吉林 132001）

药事管理工作属于医院管理部门的一项重要工作，对临床顺利进行药学服务意义重大。目前，很多医院的药学逐渐由传统的药学保障型供应变成了临床药学服务，所以，医院药事管理对于临床药学服务的影响是很大的。可以如是说，药事管理目前已经成为临床药学服务进行的前提，是医院药学不可或缺的重要环节。此外，在我国医疗制度不断革新的情势下，临床药事管理制度也在不断地健全，同时在临床上占有至关重要的位置。本文选取本院未进行药事管理收治的50例患者作为对照组，选取该院进行药事管理收治的50例患者作为研究组。研究结果显示，医院药事管理应用于临床药学服务，能够很大程度提高医院的管理质量，提升患者的用药满意度，值得临床广泛推广。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2018年4月～2018年11月期间选取我院收治50例患者，在我院未进行药事管理；从2018年4月～2018年11月期间选取我院收治的50例患者，在我院进行药事管理。将其分为对照组和研究组，在对照组患者中，男性30例，女性20例，平均年龄为（46.2±2.2）岁；在研究组中，男性患者有35例，女性患者有15例，平均年龄为（41.2±2.0）岁。比较两组患者一般资料，差异不具有统计学意义（P＜0.05）。

1.2 方法

研究组在执行药事管理时，主要要进行以下几步：（1）统计并分析各科室使用药物的具体情况和使用药物的种类，进而对每个科室的药物使用情况进行深入的了解，探讨如何提升临床合理使用药物的精细化，目的是为了加强临床用药的科学合理性，在药事管理的期间内，重点是对每一位患者提出的问题做到耐心和优质地回答，同时定期进行药事管理的相关学习，以提升科学合理的药物使用技能，提升各科室药物使用人员的专业性。

（2）对药物配置管理部门来说，具备专业的药物护理人员是最基本的条件，并且要具备专业性很强且临床用药经验充足的药物配置人员联合用药。以静脉滴注药物配置为例，药物配置人员需要高质量地完成点滴注射药物的配置，对于急性疾病或重症疾病的患者，或是有化疗需求的患者，必须更加高质量地进行药物配置。按照药物配置的标准进行配置，目的是为了提高药物使用的安全性和有效性；（3）临床药学服务要向智能化方向发展，如今，科技十分发达，电脑设备和网络信息技术被广泛用于药学服务管理中，例如电子病历档案和药物处方的录入，医生通过网络与医院药房直接取得联系，省去了中间环节，对于建立和谐的医患关系具有很重要的作用。

1.3 统计学分析

本次100例患者的研究数据均应用SPSS 22.0软件进行统计分析，其中对两组患者满意度的比较用率（n%）的形式表示，进行x2检验，当数据结果呈现为P＜0.05，表明具有统计学意义。

2 结 果

本次研究结果显示，执行了药事管理的研究组满意度显著高于未执行药事管理的对照组，见表1。

表1 药事管理后两组满意度比较

3 讨 论

目前，我国不断对医疗制度进行革新，在医院里进行药事管理的流程和方式也发生了很大的变化，从传统的药物供应变为向临床提供优质的药学服务。所以，药事管理应该不断满足临床各科室的医疗需求，充分发挥药学服务的最大价值，要不断革新药事管理的方式和工作内容。按照药事管理的标准结合丰富的临床经验，对医院各科室以合理使用药物为目标进行高质量管理。如此，不但可以为临床治疗保障药物供应，而且还能提升药学服务质量，体现出了药事管理在药学服务中的最大作用和价值。

3.1 体现临床药学服务中专业药师的作用

药物配置分放到各科室进行临床使用的过程中，第一要确保药物的合理使用，只有提升了药物合理使用率，才能增强药物治疗疾病的效果，并且对患者之后的身体恢复以及预后都具有促进作用，降低了不良反应的发生率，降低了药物使用的风险性，对患者用药之后的生活质量也具有一定的改善作用。当前，药物合理使用这个概念已经越发被人所熟知，且临床上关于药物服务和药事管理的研究也越来越多，所以，要确保合理使用药物，重点从以下几个方面进行改进：（1）树立医护人员药物合理使用的理念，充分了解并掌握药物合理使用的概念，这样才能最大化发挥药物使用的价值和作用，以减少药物使用后的不适感；（2）更加深刻理解药物合理使用的概念，增强医护人员药物使用的专业性；（3）药物制备和临床用药人员应该根据患者的疾病既往史和诊断情况，精准地制定药物使用和治疗方案，防止对患者的身心造成二次损害。

3.2 抗菌药物的合理使用

临床上使用的药物中，抗菌药物是使用频率最多的药物之一，然而，其极易引起药物的不良反应，所以，临床上在对抗菌药物使用的过程中，应该遵循相关的规范，由经验充足的医生和药师联合进行药方的开具。一些对抗菌药物有需求的患者，应该要求其提供有效的证明，对那些证明不够充足的患者，不应给予其开药。另外，药师所开抗菌药物的药量也应该遵循一定的用药标准，不宜过多，例如，患者有抗菌药物既往不良反应史，应该进行第二次皮试，目的是为了防止抗菌药物滥用而导致患者身体的不适，以降低患者药物使用的风险性。

3.3 加强静脉滴注药物配置和使用的管理

对患者进行静脉滴注药物时，可以对药物的起效时间进行加长，然而，仍然会发生一些不良反应。在现代医疗技术如此发达的今天，医疗人员的医疗技术和水平不断提升，很大程度提高了药物使用的安全性和有效性，但是一些地区由于某些条件的局限，在静脉滴注药物时，极易发生药物使用不良事件或引发医疗纠纷，针对这种情况，医生和药师必须做好配合用药的工作，基于疾病精确的诊断，给予患者开药。此外，也要按照药事管理部门的相关规定执行开药。

3.4 提升药学服务的智能化

科学普遍地应用电脑设备和网络信息技术，将药学服务最大智能化，减少患者药方开具和使用治疗的时间，并且提高了医生的工作效率。

综上所述，在临床药学服务中进行药事管理，可提高患者的满意度以及药物使用的安全性和有效性，降低不良反应的发生率，从源头上避免了药物滥用现象的发生。本文的观点与相关研究结果一致，可以为临床合理使用药物提供一定的参考依据。