管理会计工具应用于零售型企业的实践探讨

赖礼旭

（深圳市超极饰科技有限公司，广东 深圳 518049）

1 引言

长时间以来，科学有效的成本管理工作能够对企业可持续发展提供源源不断的动力支持，成本核算、成本控制在成本管理工作中同等重要[1]。在新发展时期，企业在具体发展中会面对各种各样的机遇与挑战，由于自身成本管理工作中存在一定的不足之处，导致其在市场的核心竞争力相对较低，为此企业在生产运营过程中需不断分析自身会计管理所存在的问题，了解导致问题产生的影响因素，针对问题提出科学的处理措施，有利于对自身发展提供良好的管理支撑，避免各种各样风险问题的产生，实现可持续发展[2]。同时管理会计在成本核算等方面也具备较为突出的管理优势，可以有效地管控企业生产经营的成本，通过合理科学地使用管理会计工具，可提高管理工作的质量以及水平，从而推动企业的稳定、健康发展。

2 管理会计对于企业发展的必要性

管理会计是会计和管理有机结合的重要产物，是现阶段企业内部管理工作的主要研究方向之一。管理会计、管理会计工具均可以通过对企业财务实际经营数据进行多角度、全方位的分析与观察，对零售型企业自身业务的拓展、管理模式的改革创新以及工作效率的提高等方面给予具备较高价值的决策参考依据，对于企业内部管理模式的转型升级、市场综合竞争力的提高等均起到不同程度的积极作用。具体如下所示：

一是推动企业由粗放式管理模式逐渐演变为集约化、系统化、规范化管理模式[3]。

二是可以提高企业对于各项财务数据资料的使用水平，提高数据的利用率，进一步提高数据之间传递的效率与效果，最大限度地发挥好财务会计数据在信息化时代发展背景下的管理价值与管理作用[4]。

三是管理会计工具不仅是财务管理系统中一项重要的影响要素，也是推动企业财务管理不断向更高水平发展、助力管理各方面不断优化的重要环节，有利于推动企业财务管理职能的转型升级，从而帮助其管理工作不断优化、细化，提高其各项管理工作的质量以及效率，从而充分发挥企业自身经济价值，使其获得更加可观的经济效益。

四是管理会计工具是企业财务会计工作人员在实务操作方面，需要对优质信息进行深度总结与分析的重要帮手，是企业制定发展决策的重要支撑，有利于保障企业管理层、领导层可以获得精准、真实以及有效的财务数据与相关信息，对发展决策以及后续发展规划的制定均能够提供良好且全面的参考依据。

3 管理会计工作开展过程中存在的问题

3.1 管理会计制度还未进一步建立健全

由于零售型企业自身管理会计模式还停留在努力构建的阶段之中，并且制度的建设与发展是在财务会计制度层面上发展而来的，为此其实际管理范围也是以财务工作内容为基础的，从而造成管理会计工具使用范围存在一定程度的局限性[5]。部分企业还在照搬、照抄国外企业的管理会计制度，切实结合自身发展特点而调整、优化管理会计制度的零售型企业数量相对比较少，同时由外向内移过程中还会出现和企业现有管理制度不兼容的问题。就其理论上而言，零售型企业管理会计还没有建立比较科学、完整的管理系统，严重缺少符合自身管理体制的框架结构，以至于实际管理方法在实务中使用存在较为明显的局限性。

3.2 对管理会计的认知度较低

尽管管理会计已经成为一门会对现代企业管理转型升级带来直接影响的主要学科，然而大部分企业管理工作者还没有深刻认识到管理会计和会计之间的本质差异。大多数企业虽然设置了对应的管理会计工作岗位，但是在日常实际工作中仍然偏向于实务操作方面，没有发挥管理会计的真实作用与价值[6]。同时，管理会计工作人员不仅须主动学习与使用管理会计先进的知识，还应该将管理会计知识和其具体工作内容有机结合在一起，然而受制于既有制度的影响、管理意识的落后，导致零售型企业在推行实施管理会计过程中难度较大，有的管理会计只是流于表面，未充分发挥其真实价值，未能取得较好效果。

3.3 未合理科学使用管理会计工具

对于管理会计的使用最为重要的因素在于怎样高效、合理地将管理会计工具使用在企业实际经营管理实践活动之中，怎样为零售型企业选择适合自身长远发展的管理会计工具。管理会计能够明确的定量模型、假设模型在不断发展、变化的现代经济生活中不能有效成立与实现，以至于不能合理使用其对应的管理理论以及管理模型来切实处理具体问题。再加之，大部分零售型企业自身会计工作人员知识结构相对比较单一，同时还严重缺少在大数据信息化时代背景下对运营数据深度开发的管理意识，从而导致其分析能力与研究能力存在不足[7]。此外，部分企业管理层和决策层对于管理会计工作的了解程度相对较低，导致管理会计工具的使用长时间流于形式。此种情况不但会明显提高企业管理成本，还一定程度上阻碍了预期管理目标的顺利实现。

4 解决路径

4.1 增强管理会计意识

管理会计作为企业财务管理工作的分支之一，在零售型企业全方面、多元化提高内部管理工作质量以及工作水平等方面均可发挥重要的作用。同时与常规财务管理模式或者会计工作方式相比可知，管理会计在管理理念以及技术方法等方面均存在明显的不同[8]。所以零售型企业应该个性化、针对性地对管理会计理论以及相关知识展开学习，在深入学习管理会计理论的过程中，还应该引导工作人员将理论知识和零售型企业具体发展情况密切结合起来，特别是对于企业管理层以及领导层而言，应该始终坚持将管理会计理念作为重要指导内容，强化自身统筹管理意识，从根本上防止管理工作出现“假”“大”“空”等一系列不良情况，有利于促使管理工作的深度贯彻与落实。

4.2 建立健全管理会计制度

管理会计使用的整体框架结构的设计，主要包括管理会计系统化的制度健全以及对应辅助制度的完善等相关内容。为此，第一，应该提高整体框架结构设计的合理性、有效性，完善、优化管理制度及相关辅助制度，发挥制度的管理优势，从而为满足管理会计功能使用的基本要求奠定良好的制度保障基础。第二，建立健全分析制度。就零售型企业自身而言，应该切实根据其长远发展需求以及具体管理需求等内容来选择、使用恰当的管理会计工具[9]。只有有效满足自身发展需求，才能够充分发挥好最大的管理效果，这也是管理会计工具使用的基本原则之一。

4.3 科学使用管理会计工具

企业开展管理会计工作中，应该思考如何科学有效地选择最佳的管理会计工具，并且企业环境应该和管理会计工具相互匹配。针对零售型企业内部管理现实情况而言，需要主动适应市场竞争环境的变化，根据相关体制需求进行管理。预算管理、成本控制以及绩效考核是现代企业提高管理工作质量的三大重要内容，为此企业应该重视预算管理制度完善和整体成本管理的融合度，将预算管理视为基础，推动成本控制管理工作的贯彻与落实[10]。

4.3.1 全面预算管理工具的使用

预算管理是现阶段企业财务管理工作的核心内容，同时也是确保各项生产建设活动以及经营活动有序开展的前提条件，在实际使用过程中，首先应该建设综合系统，其中主要涉及分析机制、管理环节以及预算编制方式等内容。分析机制不但应该重点关注企业内部财务管理的实际情况，深度分析研究各个管理部门具体预算需求，而且还应该深度研究、观察市场实际需求、发展情况以及零售型企业预算管理现实需求，从而有效提高预算目标制定的科学性以及精准性[11]。此外，就管理环节规范而言，应该严格根据上下结合、分级编制等管理环节，有效贯彻落实各个管理层级在预算申请等方面的权利与职责，防止越级、越权情况，并且应该提高预算申请审批环节的自动化、系统化管理质量与水平，从而有效避免由于人为因素影响而发生的风险问题。

4.3.2 本量利分析工具的使用

本量利分析工具是在成本、业务量或者销售量之间展开分析的简称，在将成本按照形态细分的基础上，利用模型化的会计数据图表明确单价、固定成本以及单位变动成本等相关内部规律之间的关系，从而对企业会计决策以及发展战略规划提供良好的财务数据的一种定量分析方式[12]。其在数量关系分析过程中所使用的原理以及方法被广泛使用在管理会计工作之中，并且还能够为企业计划、规划以及控制等相关经济活动提供良好的支持。首先，就明确最大销售量而言，企业在获得利润与成本利润率最大时的销售量基础上采取盈亏平衡点保本点对业务量进行计算，从而有利于将企业成本控制在合理区间内。其次，就不考虑目标利润基础上明确成本总额而言，通过计算所获得的保本业务量，能够将企业总体成本抑制在不会超过实际销售收入区间之中[13]。企业在实际生产经营过程中，虽然将为社会提供产品、创造对应的社会财富视为最终目标，但是，企业也应该进一步关注收入抵扣支出能否稳定保障自身获得盈利，从而企业才能够在此过程中获得生存与发展。针对最差状况，企业也能够确保收支对等、不亏不盈的状况。就成本控制而言，企业应该尽可能减少各种资源的消耗量，提高自身产量，通过对成本进行合理管控，提高产品生产批量、批次，减少单位产品所需要耗用的固定费用，从而控制产品的整体成本。本量利分析不仅能够帮助企业了解成本控制范围，还能够定量指出产量提高区间，从而帮助企业获得更好的经济效益。

4.3.3 平衡计分卡工具在企业绩效考核过程中的使用

平衡计分卡作为现阶段企业绩效考核的评估工具之一，是管理会计工具的重要代表。使用平衡计分卡的根本意义在于：有效处理以往绩效考核所存在的失衡情况，提高企业综合性实力，能够有效兼顾财务、客户以及内部环境等多项流程指标，有利于提高企业在市场中的核心竞争力[14]。将平衡计分卡使用在绩效考核中，首先，应该将绩效考核最终目标和企业现阶发展目标、战略性长远发展目标紧密结合起来，同时采取平衡计分卡对财务、内部环节以及客户等相关要素进行分解，推动整体目标的顺利达成。其次，为较好提高其实际操作性以及有效性，须通过项目评价以及提供意见的方式及时回顾优化，从而有效调整、优化企业管理现实情况，有利于提升管理工作的质量以及水平，最终推动零售型企业的稳定发展。最后，将平衡计分卡视为核心内容的绩效考核方式还应该尤为关注考核评价结果的反馈以及被考核评价工作人员之间的互动性和沟通性，有利于不断提高工作人员参与其中的积极性、主动性，帮助绩效考核工作人员可以更加直观、更加清楚地掌握考评环境中潜在的一系列问题，从而有利于不断督促绩效考核体系的健全与完善。

5 结语

综上，企业成本对于企业健康、稳定发展存在直接关系，将管理会计工具合理科学地使用在企业管理过程中，可以科学有效地管控企业长远发展过程中的成本耗费。企业通过采取不断提高自身管理会计意识、建立健全对应的管理会计制度、科学使用管理会计工具等措施，对相关数据进行统筹分析，有利于切实寻找与解决自身生产运营过程中所存在或者潜在的不足之处，根据自身实际情况以及市场主流发展趋势，提出对应的改善与调整措施，从而不断提高零售型企业管理工作质量。