医患沟通

  • 医患沟通技能培训在急重症医学住院医生规培中的应用
    化培训中进行医患沟通(doctor-patient communication,DPC)培训的临床效果。方法 选取2018年5月至2020年12月在河南中医药大学附属人民医院急诊和重症医学科进行住院医生规范化培训的46名住院医生为研究对象,在为期1个月的急危重症住院医生规范化培训中,增加4个学时的DPC技能培训讲座和临床DPC后实时总结教学,培训前后采用SEGUE量表对住院医生的DPC能力进行评价,并从护士、医生及患者家属3个方面对住院医生沟通能力进行打分

    中国现代医生 2024年2期2024-01-30

  • 医患沟通不畅成因分析及其对医学教育的启示
    此,积极开展医患沟通补偿成因分析对当前缓解医患矛盾,提高医疗效率具有重要意义。同时,对于医学教育而言,强化医患沟通方面的教育可以使得我国医疗行业的专业化程度更高。本文将就这两个方面的内容进行分析。关键词:医患沟通,不畅成因,医学教育,启示,分析研究【中图分类号】 G644.5 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306(2022)13--01引言医患沟通作为医疗工作开展的一部分,其贯穿于整个医疗过程。因此,如何实现医患之间顺畅沟通成为当前

    中国药学药品知识仓库 2022年13期2022-07-03

  • 关于医患沟通伦理责任认知的调查研究与分析
    了解医学生对医患沟通伦理责任的认知情况,加强医学生医患沟通意识和提升其医患沟通能力,课题组通过自制问卷对N大学医学院2017级临床医学专业、口腔医学专业、影像医学专业、康复治疗学专业等四个专业的医学生对医患沟通的理解及重视程度、对知情同意权的了解情况、对医学人文课程的重视程度、面对医患沟通困难情形的应对方式等方面进行医患沟通伦理责任认知调查,对调查数据进行描述性分析。由调查结果可知,医学生对医患沟通伦理责任的正向认知程度较高,在面对医患沟通问题时多数医学生

    大学教育 2022年10期2022-05-30

  • 住院医师规范化培训中医患沟通能力培养的思考
    需具有较好的医患沟通能力,而实际住培教学方案并不能满足医学生医患沟通能力培养及提高的需求,尚存在一定缺陷,这也导致了住院医师医患沟通能力低下,难以进行有效的医患沟通。本文基于现代医疗背景,分析住培医师医患沟通能力培养对医患纠纷、实习效果和医疗需求的积极影响;并结合现有住培教学方案,分析其中存在的不足并制定有效解决方案,旨在通过住培,进一步提升住培医师的医患沟通能力,综述内容如下。【关键词】住院医师;规范化培训;教学;医患沟通【中图分类号】R2. G642.

    医学食疗与健康 2022年21期2022-05-30

  • 医患沟通》课程思政教学探究
    成效。关于《医患沟通》课程中融入思政教育的实践,目前研究报道较少,本研究以《医患沟通》课程为载体,融入思政教育,通过完善课程思政教学设计,在理论和实践课程中融入思政教育,改变课程考核方式,形成一套可供参考的医患沟通课程思政的实施路径,为进一步改进医患沟通课程思政教学提供实证依据。1 《医患沟通》教学中课程思政的必要性《医患沟通》课程的教学目标是让学生掌握医患沟通的基本理论,原则和沟通方法与技巧,从而提高医患沟通能力,促进医患关系和谐发展。医患沟通能力的培育

    医学教育研究与实践 2022年3期2022-05-28

  • 人文关怀在COVID-19患者中的应用效果
    状病毒肺炎;医患沟通【中图分类号】  G644.5【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2022)14--02随着新型冠状病毒自2019年末在武汉肆虐,武汉“封城”足足76天,给武汉人民尤其是新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019, COVID-19)的患者,心理造成了极大的创伤。目前全球COVID-19疫情紧张,至2020年3月31日19点,中国确诊82599例,累计死亡3314例,海外确诊588082例,累计死

    中国典型病例大全 2022年14期2022-05-27

  • 医患沟通”课程演绎法教学案例研究*
    学习方式。“医患沟通”早期接触临床课程的特点非常符合演绎法教学的教育核心理念,课程本身依靠多学科支撑,需要不同沟通主体相互协作,在实践中充分创新。演绎法教学不同于传统的“教师讲,学生听”的教学模式,这种创新的教学方法基于真实的临床情境,通过沉浸式体验教学将教学的主要内容与医学生的实际工作生活经验有机结合,由一般到个别,由抽象到具体的推理方法。在教学过程中可理解为“规则→例子→练习”的过程[2],帮助学生自主学习和合作探究,注重对学生批判思维能力、问题解决能

    中国医学伦理学 2022年5期2022-05-27

  • 基于互动公平提升医患沟通的探讨
    引起的,其中医患沟通障碍占了很大部分。笔者从管理学的角度,基于互动公平感视觉,从理论角度提出,将信息公平和人际公平引入我们医患沟通过程,有助于改善医患沟通方式,加强医患互信,提高患者满意度,减少医患纠纷的发生。关键词: 互动公平  医患沟通  患者满意度【中图分类号】  R197.323.3【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2022)13--01医学是“关于人的科学”,临床医疗是医学领域中最富有人文精神的科目,医学人文精神贯彻在临床医疗的各

    中国典型病例大全 2022年13期2022-05-10

  • 强化医患沟通对解决医疗纠纷的作用研究
    如何通过强化医患沟通来解决医疗纠纷,进行简单的研究。关键词:医疗纠纷;医患沟通;全科医生一、医疗纠纷的常见原因1、患者或家属的医疗期望过高有患者或患者家属对医生医疗效果期望过高的话会产生医疗误解。特别是现在随着各种高新治疗设备的投入,高层专业医院的治疗费用一直居高不下,有一些家属可以说是倾家荡产来治疗,但如果没有产生较明显的治疗效果,会让患者及家属产生一种钱白花的感觉。再加上现在人们的维权意识越来越高,有些家属或患者认为自己花钱是上了当,导致患者或家属心中

    医学概论 2022年3期2022-04-24

  • 临床实习教学中的医患沟通技能培养策略探究
    医务人员欠缺医患沟通技能,这显著影响了医患关系,作为即将进入临床工作的医学实习生,接受医患沟通技能培养迫在眉睫。医患沟通技能培养应该聚焦于医德和职业精神情绪管理、同理心、医患沟通模式及技巧等重要模块,教学方法以案例研究和角色扮演为主,帮助医学实习生掌握必备的医患沟通技能,为以后临床工作奠定良好基础。关键词:医患沟通;沟通技能;临床培养近年来,全国各地耸人听闻的伤医事件层出不穷,医生从业环境受到严重威胁,医生工作积极性显著降低。如今,医患矛盾已经不是简单的医

    医学前沿 2022年4期2022-04-21

  • 浅谈提高医疗服务质量对医疗行业的重要性
    疗服务质量 医患沟通 医患和谐1. 目前,医疗纠纷的不断增长趋势,提高医疗服务质量需要全院各科室的共同努力。针对医疗服务质量差存在如下问题1.1医患沟通不畅的问题 1)患者自述病情模糊,而医生未深入询问。各种检查化验流程完成后,发现药不对症,转至其他科室继续问诊,而与其他科室又互相推诿,因此引起患者的不满。导致医疗投诉,医生的首诊对患者不负责。 2)医生交代病人检查化验等流程完成后再回到医生处就诊,排队就诊患者多,检查结束后再回到医生处,可能已过门诊开诊时

    健康体检与管理 2022年1期2022-03-18

  • 浅析加强医患沟通有效性的优化措施
    显,而良好的医患沟通能够在缓解紧张的医患关系中发挥重要的作用。本文根据医患沟通的内涵、我国医患关系紧张的主要原因、医患沟通的不足以及优化措施进行探讨分析。关键词:医患关系;医患沟通;措施1引言现阶段,我国的医患关系越来越紧张,在很大程度上使我国医疗事业的发展受到制约,也严重影响了我国人民对高质量的医疗卫生服务的享有,所以需要不断改善和解决医患问题,其中加强医患沟通的有效性是重要的措施。加强医患沟通能够更好的提升医务人员的工作效率,更好的保护医务人员与患者的

    科技信息·学术版 2022年8期2022-02-25

  • 新型冠状病毒肺炎防控联合心理干预在电子鼻咽喉镜精准诊疗中的应用研究
    者通过良好的医患沟通、负性情绪管理等干预后,在电子鼻咽喉镜检查过程中的血压、心率低于对照组,检查后的焦虑、抑郁程度好于对照组,满意度调查结果好于对照组,差异有统计学意义(P关键词:新型冠状病毒肺炎;精准诊疗;心理干预;医患沟通;守望相助【中图分类号】R563.1,181.3 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2021)13-032019新型冠状病毒(corna virus disease 2019)导致的肺炎在全球传播,我国国家卫健委已将其

    中国典型病例大全 2021年13期2021-12-08

  • 医患沟通能力对医学生培养的重要性
    且人文素养以医患沟通能力为主。该篇文章将从以下几个方面进行探讨:第一,医学生医患沟通能力培养的必要性;第二,医学生医患沟通能力的培养现状;第三,提高医学生医患沟通的能力的方法。关键词:医患沟通,人文素养,医疗模式,沟通技巧长眠在纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭是这样:“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”同为病人和医生的他,在治病救人的过程中,也被其他医生救治着,所以,他有着寻常医生不同的感受。在患者就医时,他们渴求治愈的不仅仅是身体的疾

    科学与生活 2021年16期2021-11-25

  • 浅谈疫情防控下医患沟通技巧
    情况下,做好医患沟通,避免医患矛盾就显然尤为重要。关键词:疫情防控下;医患沟通;有效技巧引言新冠疫情的突然袭击,虽然给医院的管理与发展带来了前所未有的挑战和困难,但也是一次提高医院管理质量,加快医疗工作改革的重要机遇。作为救死扶伤的重要机构,医患问题一直是影响社会和谐与医院发展的重要问题,尤其在疫情防控背景下,作为医务工作者,更加要认识到采取有效沟通技巧提高医患沟通的重要性。本文就影响医患沟通的主要因素,以及提升医患沟通的有效策略进行简单介绍,以供参考。1

    科学与生活 2021年17期2021-11-10

  • 克服行为障碍防治牙周疾病
    炎;依从性;医患沟通牙周病防治的主要目标是建立适当的感染控制,即减少细菌数量至疾病的个体阈值水平以下。良好的口腔卫生是预防牙周疾病发展的关键,我们可以通过有效的口腔日常清洁来控制龈上菌斑,以及通过系统的牙周治疗来改变龈下生态环境,从而破坏微生物生物膜,减少细菌数量、抑制炎症。因此,日常刷牙和洁治等方法是实现和维持牙周健康,控制感染的关键。教育和影响患者进行口腔维护,进行有益健康的行为是口腔医生的一项重要的任务。牙周炎是人类最常见的疾病之一,属于医疗公共卫生

    健康体检与管理 2021年7期2021-09-19

  • 风险管理在防范医院服务性投诉中的作用
    别风险、增强医患沟通能力、合理调配人力资源、强化医院内部管理。【关键词】风险管理;医院服务性投诉;内部管理;风险识别;医患沟通医疗工作是具有人员密集、风险高、技术高、难度高、沟通多的行业,其面对的患者类型复杂多样且人员众多,上述特征决定现代医院在医疗工作中的责任和风险。医疗风险是指在醫疗过程中由于各种内外在因素的影响,导致患者出现意外死亡或伤残后果的可能性,其不归于不良反应与并发症的范畴,但是依然具有风险水平高、后果严重、不确定性强、类型复杂多样等特点。在

    婚育与健康 2021年9期2021-09-13

  • 对乡镇卫生院妇产科医患沟通的分析与研究
    摘要:良好的医患沟通可以有效避免各种医疗冲突,也是保证医疗活动正常进行的基本前提。因此,医疗机构应重视培养医生与病人之间的沟通技巧,并分析沟通方法,以提供医护人员在医疗活动中的沟通技巧。作为中国的基层医疗单位,乡镇卫生院医患沟通能力直接决定着中国医疗环境的健康状况,是减少中国医疗纠纷的有效决定因素。笔者结合自身多年工作经验,本次主要针对乡镇卫生院妇产科医患沟通的分析与研究,展开深入论述,所得文献与同行业人员共享,望对行业的前进起到一定的促进作用。关键词:乡

    医学前沿 2021年5期2021-09-10

  • 医学人文在口腔住院医师规范化培训中的教学研究
    人文的渗透、医患沟通能力不足的现状,探讨医患沟通的多种培训方式,从医学人文的角度提出了医患沟通的技巧,通过增强人文关爱意识来提高学员的医患沟通能力, 从而更好地为患者服务。[关键词] 医学人文;住院医师规范化培训;医患关系;医患沟通[基金项目] 2019年度厦门医学院教育教学改革研究项目“打造混合式‘金课,提高教学质量”(XBJK2019015)[作者简介] 王秀芳(1986—),女,福建龙岩人,医学硕士,厦门医学院附属口腔医院牙体牙髓病科主治医师,科教科

    教育教学论坛 2021年25期2021-08-06

  • 中英两国儿科医患沟通对比分析
    探讨中英儿科医患沟通差异。研究通过了解中英儿科医患沟通现状,探究引起中英儿科医患沟通差异的社会文化因素以及改善儿科医患沟通现状的方法,以期为儿科医患沟通的发展提供新思路。关键词:儿科;医患沟通;文化维度理论;中英差异中图分类号:R192 文献标识码:A   文章编号:1003-2177(2021)03-0126-030引言良好的医患关系是确保高质量医疗服务的基础,而有效的医患沟通则是建立良好医患关系的先决条件。随着生活水平的提高和健康观念的转变,患者的自我

    海外文摘·学术 2021年3期2021-07-11

  • 浅谈血液科住培带教的问题及对策
    学员如何提高医患沟通的能力,如何提高学员的学习主动性,探索新的教学模式等。目的是为了提高血液科住培带教的质量,促进年轻医师的成长,有利于医学事业的发展。關键词:血液科;住培学员;临床带教;医患沟通随着血液病发病率的提高,培养一名合格的血液科医师迫在眉睫。首先,笔者认为住院医师规范化培训阶段的学习,不论是对于血液科医师,还是其他专业的医师,都是他们行医之路的重要基石。笔者在近三年来血液科住培带教过程遇到了一些问题,并经过不断的思索和总结,提出了几点对策。一、

    下一代 2021年1期2021-06-28

  • 医疗新常态下医学生临床实践教学中医患沟通技能及人文素养培育模式研究
    床实践教学中医患沟通技能及人文素养培育。方法:将在广西民族医院实习的广西医科大学临床医学专业医学生60人随机分为教改组与对照组,每组各30人。教改组采用小组导师制,按照“医学生-患者为中心”“理论+临床实践”“过程+结果导向”的新型复合式教学模型进行带教,对照组采用常规轮科实习和传统传授教学。于试验第90天、180天,每组学生分别与标准(SP)病人进行医患沟通,应用SEGUE 量表评价医患沟通能力,并向分管的病人发放满意度调查表,对两组数据进行统计学分析。

    大学教育 2021年5期2021-06-11

  • 医患沟通艺术的实践分析
    ,简要分析了医患沟通的相关概念和现存问题,并对实现良好医患沟通的路径进行了实践分析,以期为各位医务工作者带来一定的借鉴。关键词:医院管理;医患沟通;实践分析分类号:R197.32引言:随着新时代人们对美好生活的向往,对医务人员的也提出了更高要求。良好的医患关系能提高患者依从性,缓解医务人员的压力,更好地推动临床诊治水平的持续进步。关系的改善要靠医患双方共同努力,作为医务人员,笔者在本文主要谈医方原因分析和实践经验。一、医患沟通的基本概念和建立良好医患关系的

    中国应急管理科学 2021年9期2021-03-16

  • 叙事医学在全科医学临床实习教学中的应用研究
    感同身受性和医患沟通能力等几个方面的变化。结果 实习医师初步掌握平行病历的书写能力;实习前后教学效果评估上实习医师对疾病的理解能力、感同身受性和医患沟通能力改变均有较高的认可;医患沟通能力有显著提升,比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论 在全科医学实习过程中融入叙事医学教学是切实可行的,并使实习医师的医患沟通能力及对专业知识的掌握程度上显著提升学习效果。关键词:叙事医学;医患沟通;全科医学;实习;平行病历;教学改革分类号:R-4;G642叙事医学是将

    中国应急管理科学 2021年9期2021-03-16

  • 恶性肿瘤患者诊疗过程中非语言沟通的运用
    患关系紧张与医患沟通不畅密切相关。非语言沟通是人类传递信息的主要方式,良好的非语言沟通对促进医患沟通有着重要价值。非语言沟通在恶性肿瘤患者诊疗过程中帮助患者消除就医时的紧张感,建立对医生的信任和治疗的信心,帮助医生树立良好的形象并做出更高效和准确的诊疗决策,进而改善医患之间的关系。本文通过提出一些提高医生整体非语言沟通能力的策略,为非语言沟通在恶性肿瘤患者诊疗过程中的运用提供参考。关键词:医生;恶性肿瘤患者;非语言沟通;医患沟通【中图分类号】R473 【文

    中国典型病例大全 2021年15期2021-01-10

  • 以培养医学本科生综合能力为着力点推进医学教学改革
    临床技能  医患沟通  信息管理【基金项目】教育部首批全国高校“双带头人”教师党支部书记工作室建设项目(JYB2018-89);中央支持地方高校改革发展资金项目——基础医学系列精品课程建设(2019-2021)。【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2020)48-0123-02前言“以学生为中心”、“多元化核心素养与能力培养”是当前医学教学改革所追求的,国内众多医学专业院校在培养未来医学人才过程中特别注重对人才各个

    课程教育研究 2020年48期2020-12-28

  • 医疗服务重点环节沟通技巧教学探索
    性地对医学生医患沟通能力进行培养和训练,有效地提高了教学质量和学生专业能力。[关键词]医患沟通;混合式教学;医疗服务重点环节[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2020)12-0071-03医患沟通正在成为医学教育的重要内容,医患沟通能力已经成为医学生必备的核心技能之一,规范开展医学生的医患沟通技能培训对医学生今后从事临床工作具有十分重要的意义。近年来,江南大学附属医院承担着江南大学医学生医患沟通学的教学工作。医

    大学教育 2020年12期2020-12-18

  • 共情能力的培养在医学生医患沟通教学中的重要地位
    能力的培养在医患沟通教学中的重要地位,并针对医生与患者之间信任度的缺失、医患关系紧张的现象,提出了培养共情能力应多倾听、多学习、多总结。相信在医护人员的一代一代努力下,在强有力的共情下,医患关系会越来越和谐。关键词:共情能力;医患沟通;教学随着社会的不断发展,医患关系日趋紧张,“医闹”、“暴力伤医”等令人心痛的事件常常出现在身边,而影响医患关系的因素有:医患沟通力度不足、医学的不确定性、医疗保障制度不够完善、媒体的片面报道等[1],医患关系最直接的导火索是

    山东青年 2020年10期2020-11-23

  • 大型公立医院加深医患沟通的实践与探讨
    关键,良好的医患沟通有助于避免医患双方在医疗活动中产生误会。淮安一院通过做好人文培训、医德医风、院后随访等工作,使医患沟通收到了良好的效果。本文总结了该院的具体实践,并提出了几点思考。【关键词】公立医院;医患沟通;实践良好的医患沟通是构建和谐医院的基础与前提。不仅有利于医生开展诊疗,更有利于增进医患之间的彼此信任,提高诊疗的依从性,从而取得最佳的疗效。淮安一院医患沟通工作抓细抓实,不断探索,取得了令人满意的效果。近年来,医院先后荣获江苏省群众满意医疗机构、

    办公室业务·上半月 2020年10期2020-11-17

  • 传染病患者医患沟通课程教学与实践进展
    热点。有效地医患沟通在营造良好医患关系起到关键作用。对未接触过临床实践的医学生而言,理论授课略显乏味无力,尤其在面对传染病等特殊疾病患者的心理差异时。因此在教学过程中寻找更好的临床教学模式,让医学生掌握医患沟通技能,让医患环境更和谐成为目前医患沟通课程探讨的焦点。因此本文对传染病患者的医患沟通课程的相关教学进展进行综述,以期临床教学模式的发展提高一定参考。【关键词】传染病患者;医患沟通;课程教学;实践【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1672

    健康必读·下旬刊 2020年11期2020-11-11

  • 基于创新“服务剧本”模式探讨医护人员人文素养的研究
    医患关系 医患沟通doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2020.25.064 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2020)25-0-03[Abstract] Objective: To explore the influence of innovative “service script” mode on humanistic quality of medical staff. Method: From October 2018

    中外医学研究 2020年25期2020-11-06

  • 妇产科临床实践中的医患沟通要点
    临床实践中的医患沟通要点,在此基础上,对如何提升沟通效果的途径进行了探讨。【关键词】妇产科;临床实践;医患沟通;有效途径【中图分类号】R197      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783(2020)06-0275-02引言:沟通是联系两个主体之间的桥梁,是让彼此能由陌生走向熟悉、害怕走向安定的有效手段。但是,在临床实践中,医患之间的沟通现状并不能令人满意,据由卫生部2005年2月首次公开发布的国家级医院运行管理调查现实表明:在导致

    健康必读(上旬刊) 2020年6期2020-10-21

  • 医患沟通在妇产科临床工作中的重要性研究
    要】目的:对医患沟通在妇产科临床工作中的重要性进行探究。方法:对我院妇产科近期工作进行回顾性分析和总结,评价医患沟通在妇产科临床工作中的积极意义。结果:近三年来,妇产科临床中,共计233起医患纠纷,因沟通不当引起纠纷182起,占比78.11%。结论:良好的医患沟通是建立医患间信赖关系的基础,通过沟通可消除医患间无误解、促进相互理解,进而有助于减少医患矛盾、维持医疗秩序,从而促进诊疗工作展开。【关键词】医患沟通;妇产科;重要性【中图分类号】R4     【文

    健康之友·下半月 2020年5期2020-10-21

  • 浅谈基层卫生院妇产科的医患沟通策略
    生院妇产科的医患沟通问题及沟通策略。方法 本次研究对象为我院2015年12月--2016年12月收治200例妇产科患者,将其随机分为两组,分别为对照组和观察组,,每组各100人,对照组采用常规模式,观察组采用医患沟通模式,对比两组患者的临床效果以及满意程度。结果 观察组的总满意度为97%明显高于对照组总满意度为80%,差异具有统计学意义(P关键词:基层卫生院;妇产科;医患沟通;策略【中图分类号】R684   【文献标识码】A   【文章编号】1673-90

    中国典型病例大全 2020年6期2020-10-21

  • 导诊护理工作中应用医患沟通的作用
    理工作中应用医患沟通的作用。方法:研究时间段为:2019年5月-2020年4月,样本:医院门诊导诊的190例患者,分组:按照时间先后顺序分组,对照组为2019年5月-2019年10月共95例,探究组为2019年11月-2020年4月共95例,对照组为常规导诊护理,探究组在对照组基础上增强医患沟通,对比两组心理评分、护理满意度和投诉率。结果:数据分析结果:探究组心理评分较小,护理满意度大于对照组,投诉率小于对照组,差异有统计学意义,P【关键词】导诊护理;医患

    健康必读(上旬刊) 2020年7期2020-09-23

  • 当代口腔诊疗中医患矛盾的特点及对策
    矛盾;对策;医患沟通当今医闹事件和伤医事件大量被报道,频频出现的医患矛盾和打医伤医事件成为社会关注的焦点。随着人们生活水平和口腔卫生保健及美观要求不断提高,越来越多的人开始重视口腔疾病的预防和治疗,口腔医学作为现代医学的一个重要组成学科,口腔医疗的医患关系处理也变得日益严峻。本文以当前口腔医患关系的实际情况,分析新时代下的口腔医疗医患矛盾的特点,从医生和医疗单位、患者、社会三个层面提出相应的建议,为减少医患纠纷的发生和降低医患纠纷所带来的不良影响提供一些参

    新教育论坛 2020年16期2020-09-10

  • 浅谈如何加强医患沟通构造和谐医患关系
    。【关键词】医患沟通;服务意识;满意度;礼仪【中图分类号】R197.3【文献标识码】 B 【文章编号】1002-8714(2020)08-0088-01建立和谐的医患关系,医务人员是关键。医务人员除了要具备良好的职业道德和医疗技术,更要学会和患者沟通,注意医务人员的形象和礼仪。医患双方普遍认为“医患缺少沟通”是导致医患双方关系紧张的重要原因之一,只要加强沟通,设身处地地为患者着想,为就会赢得患者对医疗机构的尊重和认同,和谐的医患关系就一定会建立起来。1 为

    健康之友·下半月 2020年8期2020-08-31

  • 住院医师规范化培训中预防医疗纠纷教育的探讨
    了人文教育、医患沟通能力的培养。本文针对新形势下住院医师规范化培训的要求,探讨在教育中如何加强参加规范化培训的住院医师在人文教育、政策法规、医患沟通能力等方面的培养。[关键词]住院医师规范化培训;医患沟通;人文教育;法规教育[中图分类号] R643          [文献标识码] A          [文章编号] 1674-4721(2020)7(c)-0173-04Discussion on the education of the preventi

    中国当代医药 2020年21期2020-08-31

  • 高校校医院医疗服务质量、医患沟通对医患关系的影响
    服务质量加强医患沟通有助于构建良好的医患关系。本文分析了影响高校医患关系的主要因素和医疗服务质量、医患沟通在医患关系中的重要性,并对高校校医院构建良好医患关系的策略进行了探讨,希望可以促进良好医患关系的构建。关键词:患者 医疗服务 医患沟通 医务人员引言:医患关系影响着医疗活动的开展、医疗机构的运转以及和谐社会的建立,良好的医疗服务质量是治愈疾病保障健康的关键,对患者的生命以及医疗卫生行业的发展有着重要影响。而良好的医患沟通有助于患者了解病情,更好的配合医

    公关世界 2020年14期2020-08-10

  • 构建基于全科医师社区工作场景的医患沟通课程体系的探索与实践
    [摘 要] 医患沟通能力是医学生本科阶段培养过程中必须具备的能力之一。目前国内缺乏系统、规范的培养体系,上海健康医学院探索并尝试构建一套基于全科医师社区工作场景的医患沟通课程体系。从课程培养目标、医患沟通情景案例的构建、课程分阶段实施的方法和实施后的评价以及问题和展望等方面进行总结,为培养具备全科医学理念的高素质、应用型临床医学人才打下坚实的基础。[关键词] 医患沟通;课程体系;全科医师[作者简介] 杜望春(1977—),女,山东邹城人,博士,副教授,研究

    教育教学论坛 2020年25期2020-07-18

  • 融入医学人文教育的教学查房浅谈
    教学查房  医患沟通  人文教育【基金项目】广西中医药大学2016年临床医学专业教学改革专项项目(2016LYZ04、2016LYZ08);2015年度广西高等教育本科教学改革工程项目(2015JGB271)。【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2020)15-0256-01教学查房是以临床教学为目的,由临床带教老师带领医学生,选定典型病例进行传授知识和临床技能为目的一项临床教学活动。是临床教学中的一个不可或缺的组成部分

    课程教育研究 2020年15期2020-07-14

  • 新形势下医患沟通能力培养策略研究
    得跃升。对于医患沟通而言,医护人员作为服务主体,具备良好医患沟通能力,处理好医患关系是永恒的主题。医患沟通能力是医务人员协调医患关系的基础,对于医疗服务质量具有关键影响。因此,新形势下医患沟通能力培养,对医疗服务水平的提升至关重要。本文从医患沟通的重要性入手,分析了医患沟通的现状,并提出了相应的培养策略以供参考。关键词:医患沟通;重要性;能力培养【中图分类号】R-01   【文献标识码】A    【文章编号】2107-2306(2020)02-293-02

    昆明医科大学报 2020年2期2020-07-09

  • 妇幼保健服务医患沟通现状分析
    中医患双方对医患沟通的看法,分析存在的差异及问题所在。方法:对该医院妇科、产科和儿科等科室的医务人员和门诊、住院患者进行偶遇抽样调查,统计分析调查结果。结果:医患双方对当前医患关系的评价不对等,且对于部分敏感问题的看法也有所不同。结论:妇幼保健机构的医务人员服务态度相对较好,就医者对妇幼保健服务中的医患关系评价较高。但医患双方对部分问题仍不能达成共识。【关键词】妇幼保健;医患沟通;现状分析医患沟通作为医学发展的动力源泉之一,也是医学实践的思维方式和行为准则

    健康之友·下半月 2020年6期2020-07-04

  • 新型医患关系与互联网媒体的探究与发展
    互联网媒体 医患沟通医患关系在本质上是医生在满足患者医疗要求中自然形成的一种相互关系,核心内容就是服务。互联网媒体的不断兴起和发展,对医疗行业的各个方面都有影响,尤其对于其服务影响巨大,因此会产生一种新型医患关系。新型医患关系具有多元化的表现,比传统的医患关系角色更加多样,有更加开放的交流平台,逐渐缩小了医生与患者之间的信息不对称现象。互联网媒体对于改善医患关系的优势互联网媒体有利于提升患者地位,改变传统医患权利格局。在传统的医学模式下,在医患关系中医生由

    声屏世界 2020年6期2020-06-11

  • 门诊导诊护理工作中医患沟通意义
    理工作中加强医患沟通的临床意义。方法:选取2019年1-6月笔者所在医院门诊导诊的180例患者,依据抽签法分为对照组(n=90)与试验组(n=90),对照组给予常规护理,试验组在对照组基础上加强医患沟通。对两组干预前后心理状态、投诉率及满意度进行比较。结果:两组干预前焦虑、抑郁评分对比,差异均无统计学意义(P>0.05);试验组干预后焦虑、抑郁评分均显著低于对照组(P【关键词】 门诊导诊 护理工作 医患沟通 心理状态 投诉率doi:10.14033/j.c

    中外医学研究 2020年10期2020-06-08

  • 医院肿瘤科在医患沟通工作的实践与体会
    关系,良好的医患沟通是不可或缺的环节。在诊疗过程中应把医患沟通作为临床工作的重要组成部分对待,精细化管理制定医患沟通具体流程,加强对医师业务能力及沟通能力的培养,强化医德医风教育及法律意识,提高医患沟通的有效率及医疗质量、医疗安全的水平。该文就该院肿瘤科在提高医患沟通的有效率所采取的措施和方法及过程中的体会做一报道。[关键词] 肿瘤科;医患沟通;精细化管理[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2020)01(c)-0

    中国卫生产业 2020年3期2020-05-07

  • 基于信息化教学设计的皮肤性病学教学中融入人文教育的探讨
    皮肤性病学;医患沟通;信息化教学设计医学是生命科学的一部分,医疗活动必然伴随着人文活动,好医生的标准不仅要具备救死扶伤的职业道德,扎实而宽广的专业知识,还要具备先进的人文和社会科学理念[1]。良好的医患沟通是构建和谐社会的基础,是顺利完成医疗过程的保障,是避免医患纠纷的一个重要手段,为了提高医学生在工作中的适应能力,提高医患沟通能力,在医学生培养中,强调医学人文教学至关重要,如何培养出合格且综合素质高的医疗人才已成为医学院校共同关注的问题。皮肤性病学病种繁

    新丝路(下旬) 2020年4期2020-04-23

  • 医患沟通障碍分析
    往临床工作中医患沟通和医患关系仍然面临着一些问题,产生了很大程度阻碍,为和谐医患关系带来一定程度不良影响。针对这一特点,需要明确相关沟通与关系阻碍所在,进而采取针对性应对策略和措施,合理进行优化、完善、加强和提高。【关键词】医患关系;医患沟通;沟通障碍;问题原因;应对策略;措施【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714(2020)03-0-01引言:医患关系一直是临床医疗中十分重要一部分内容,所起到价值和意义十分明显,作用

    健康之友·下半月 2020年3期2020-04-14

  • 情景模拟教学法在外科实习医生医患沟通能力提升中的应用
    外科实习医生医患沟通能力培训中的应用效果。 方法 选取2018年1~12月在首都医科大学宣武医院普通外科轮转的实习医生67名作为研究对象。将2018年1~6月参加培训的32名实习医生作为对照组,采用传统的课堂授课教学;将2018年7~12月参加培训的35名实习医生作为实验组,采用情景模拟教学法。应用利物浦医师沟通能力评价量表(LCSAS)比较培训前后考核得分差异,并调查实习医生对情景模拟教学法和传统授课法的认可程度。 结果 两组培训后LCSAS评分均明显高

    中国医药导报 2020年4期2020-04-03

  • 医学本科生医患沟通现状调查与发展策略探析
    昌敬惠摘要:医患沟通是医学生培养的重要内容。文章为了了解某医科院校医学本科生医患沟通课程现状,通过自行设计的调查问卷,对某医科院校医学专业大一至大五的本科生进行随机调查,并以此为依据探讨医学本科生医患沟通能力的发展策略。关键词:医学本科生;医患沟通;现状;发展策略中图分类号:C915     文献标志码:A     文章編号:1674-9324(2020)10-0097-02近些年,医患关系已成为社会热点问题备受人们关注。医患双方信息不对称、沟通不畅,是导

    教育教学论坛 2020年10期2020-04-01

  • 导诊护理工作中医患沟通模式的应用效果分析
    展过程中应用医患沟通模式的应用效果。方法:在2018年6月至2019年6月期间我院收治患者中随机选取246例患者,根据入院时间的先后均分为常规组与沟通组,其中常规组患者采用常规沟通护理干预模式,沟通组患者采用人性化沟通护理干预模式,比较两组患者护理干预后的护理满意的。结果:沟通组患者的护理满意度由于常规组,组间存在差异统计学意义(P【关键词】导诊护理;医患沟通;医患关系【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1002-8714(2020)01-

    健康之友 2020年1期2020-03-24

  • 浅谈急诊医师人文素质提高在急诊医患沟通中的重要性
    关键。良好的医患沟通有助于避免医患双方在医疗活动进行中产生误会。急诊科作为医院的一线窗口科室,患者本身不确定因素较多,从而让急诊医疗纠纷的机率相应增多。人文素养是急诊医师与患者进行良好沟通的前提,因为来就诊的急诊患者和家属就诊时往往存在急躁、焦虑、恐惧甚至愤怒的情绪,如果不能在有限时间内与患者进行良好的有效沟通,极易引发医患冲突和纠纷,然而要提高急诊医师的人文素养应外部引导与自身积累并重。只有注重急诊医师人文素养的提高,掌握医患沟通的技巧,加强医患沟通的途

    健康之友·下半月 2020年1期2020-02-07

  • 角色扮演法在提高儿科医生医患沟通能力中的应用研究
    提高儿科医生医患沟通能力中的应用效果。方法 以30名在该院就职的儿科医生为研究对象,将其随机均为两组,研究组与参照组,每组均15名,参照组医生采取普通治疗法对患者实施治疗,研究组医生在普通治疗基础上采取角色扮演法对患者实施治疗,研究时长1个月,采用问卷调查的方法调查患者对医生的治疗满意度,以此作为依据对儿科医生医患沟通能力进行评分,并研究其沟通优良率。结果 经研究,患者对研究组医生的治疗满意度均优于参照组满意度,研究组儿科医生医患沟通能力优良率显著高于参照

    中国卫生产业 2019年29期2019-12-17

  • 高校医院加强医患沟通构建和谐医患关系的思考
    应当切实加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,进而使高校医院步入科学发展轨道。本文对高校医院在开展医疗服务的过程中,如何更有效的加强医患沟通、构建医患关系进行了研究和探讨,在简要分析加强医患沟通重要性的基础上,重点提出了加强医患沟通的措施。关键词:高校医院;医患沟通;和谐医患关系对于高校医院来说,在开展医疗服务的过程中,最主要的就是要不断创新服务理念和服务模式,努力为患者提供更有效的医疗服务,同时也要在构建和谐医患关系方面下功夫。要想更有效的构建和谐医患关系

    当代旅游 2019年6期2019-12-09

  • “互联网+”背景下提升医患沟通的途径和方法探讨
    感大多是由于医患沟通不畅所导致,因此,明确“互联网+”背景下我国医患沟通中存在的问题,才能对症下药,切实提升我国医疗卫生服务水平。[关键词]互联网+ 医患沟通 方法 途径中图分类号:R197.3 文献标志码:A在当前我国医疗环境中,专家为患者看病主要采取现实为主、网络为辅的方式,在互联网快速发展的今天,广大人民群众在网上的医疗信息需求也逐步提升,尤其是对医疗服务提出了更高的要求。人们在健康需求上也出现了变化,不再满足以往的“无病不找医师,有病才去医院”,而

    管理学家 2019年9期2019-11-12

  • 神经外科医患沟通现状与技巧
    医患纠纷是因医患沟通不足而引起。笔者结合近十年的神经外科工作经历,从医患角度出发,分析当下神经外科医患沟通的现状,总结医患沟通过程中的相关技巧及如何处理临床工作中的医患摩擦,对提高医患沟通、避免医患纠纷有着积极的意义。[关键词]神经外科;医患沟通;沟通技巧[中图分类号] R197.3          [文献标识码] A          [文章编号] 1674-4721(2019)8(b)-0187-03[Abstract] The incidence

    中国当代医药 2019年23期2019-10-30

  • 以叙事医学为特色的大学语文课程构建
    ;伦理教化;医患沟通;通识教育一、医学院校大学语文的现状和问题首先,大学语文与实际生活脱节,这是很多课程面临的问题。无论教师还是学生,把大学语文仅当成工具性课程,而非对真理、哲学、思想的追求。教材也趋向单一,仅作品的罗列,并未与时俱进,与社会问题接轨,从而导致语文只发生在课堂上,并未对生活乃至人生以更多影响,这也有违通识教育倡导全人教育的初衷。死概念取代活生生的语言,语文被抽空为枯燥学科,而不是审美的对象。特别是医学院校的学生,他们在面对医学专业课之余,渴

    科技风 2019年20期2019-10-21

  • 医患沟通在言语康复患儿家长医患信任中的作用
    :目的:探讨医患沟通在影响语言康复患儿家长对治疗师信任中的作用机制。方法:对某大型康复医院中言语治疗科的患儿家长进行问卷调查,分析其医患沟通和患方信任度之间的相关性。结果:患儿家长对治疗师的整体信任度相对较高;医患沟通的频率、沟通语言和情感沟通都和患方信任呈现正相关性。结论:增进医患沟通可以提高言语康复患儿家长对治疗师的信任度,重视医患沟通、提高沟通质量,可以更好地促进患方信任,构建和谐的医患关系。关键词:医患沟通 言语康复治疗 医患信任 患儿家长中图分类

    现代交际 2019年16期2019-10-21

  • 风湿免疫科医患沟通和知情同意中的伦理问题及对策探讨
    决风湿免疫科医患沟通和知情同意的伦理问题是当前医院所要解决的重要问题。关键词:风湿免疫科;医患沟通;知情同意;伦理问题Abstract: With the acceleration of social development and the continuous reform of the medical system, medical ethics issues have become increasingly prominent, which has

    临床医学前沿 2019年1期2019-09-10

  • 从心理需求分析医患关系
    ;医患关系;医患沟通;改善策略20世纪90年代以来,我国医患关系趋向于紧张,部分医疗机构医患纠纷频繁发生。从温岭杀医,到南京护士被殴致瘫……一连串暴力杀医、伤医事件在全国愈演愈烈。频挥的拳头,拔出的凶器,摧残了医护人员的身心,也刺痛了公众的神经。如何改善医患关系,维护医疗服务行业秩序,已经不再是对卫生部门的拷问,而是对全社会的拷问。医患矛盾,原因何在?医患冲突,出路何在?一、医患关系紧张成因分析(一)医疗体制不完善当前我国医疗体制改革进入深水区,但总的来说

    锦绣·中旬刊 2019年3期2019-09-10