○邓泽宏 高 成
(武汉科技大学)
转型期的中国,企业社会责任的缺失事件频繁引发人群关系、人与社会关系、人与自然关系的矛盾和冲突,成为社会动荡的导火点之一。本文运用政治社会学的观点,以社会建设理论为指导,提出了企业社会责任缺失的治理思路:建构全社会齐抓共管的治理格局,运用标本兼治的软硬两种约束方式,建立和完善各种社会维稳机制,畅通社会良性循环路径。
企业社会责任是一个经济学、政治学范畴的概念,本文独辟蹊径,从社会系统组织理论的角度,探讨企业社会责任的发生机理及缺失原因。
在管理组织理论发展史上,社会系统管理组织理论第一次提出了企业生产与外部环境相互关系的理论,赋予了企业社会属性的特点。美国的社会系统研究学者巴纳德在提出组织协作理论的同时,也论述了组织对外部环境的适应性问题。他认为,从系统的观点看,如果将企业这个大的协作系统看成是组织,则经济、技术、社会就成为组织的外部环境。组织的效率不仅与组织内部的协调性有关,而且还与组织的外部适应性有关。因此,组织的平衡过程就可以分为对内平衡和对外平衡两个部分,“对内平衡是成员个人或集团谋求满足个人动机的个人目的同组织目的之间的平衡,其管理的目标是组织的劳动生产率”,“对外平衡是同组织成员以外的经济、技术和社会的外部环境之间的平衡”。……