福建省服务外包产业发展与政策研究

李锦秀 谢 琼

(1.福建省对外经济贸易研究所，福建 福州 350003;2.福建外经贸职业技术学院，福建 福州 350016)

一、发展服务外包产业的战略意义

服务外包是指企业将原本由自身提供的非主营业务剥离出来，由外部专业团队来完成，从而达到专注核心业务、降低成本、增强企业核心竞争力的经济活动。按发包方和承包方所在国家是否相同分为在岸服务外包和离岸服务外包，在岸外包即发包方和承包方处于同一个国家内;离岸外包指发包方和承包方处在不同的国家，需要跨国完成外包工作。

改革开放之初，我国抓住了国际制造业大转移的机遇，大力发展加工贸易，从事制造业外包。制造业外包对提高我国制造业的管理和技术水平起到了重要作用，但也给我国的环境、资源造成了极大破坏和浪费。而服务外包业务对于自然资源的消耗和环境的破坏较小，主要依靠人力资源来完成，同时，所创造的附加值也更高。服务外包作为现代高端服务业的重要组成部分，具有高技术含量、高人力资本含量、高附加值、高产业带动力、高国际化水平、低资源消耗和低环境污染等特征，它是当前国际服务业转移的新形式，也是现代高端服务业发展中新的增长点。伴随着当前正在兴起的世界高端制造与研发中心以及以现代服务业转移为主要特征的新一轮产业结构调整，服务外包正成为当今国际产业转移的新潮流，这是我国未来15年面临的重大战略机遇。……