网络环境下如何提高工具书的利用

摘要：工具书是高校图书馆的馆藏中一个重要组成部分，是图书馆馆藏的精华，是我们学习和生活中不可缺少的。而如今的大学生中有许多人都没有利用工具书来解决问题的习惯。工具书的利用率比较低。本文介绍了工具书的类别概念，以及网络工具书和传统工具书的优缺点，并对大学生提高工具书的利用提出了几点建议。

关键词：工具书、传统工具书、网络工具书

【分类号】G250

“工欲善其事，必先利其器”，这个器就指的是工具。而在我们日常的学习工作中，只靠自己已有的知识储备是远远不够的，还需要使用工具书，来帮助我们解决一些难题。所以，工具书就是我们学习工作中的器。但是，近几年来随着現代多媒体技术、网络技术的发展，工具书的收藏利用也发生了很大的改变。许多大学生对于工具书的使用非常的少，更有甚者对年鉴、百科全书这样的工具书不知道它的作用。可想而知，工具书在当前的使用情况。

一、什么是工具书？工具书有哪几类？

工具书是根据一定社会需要全面系统地汇集一定范围内的文献资料、经审定整理或概括、用简明易查的方法加以组织编排、提供某一方面的基本知识或资料线索，专供查检和查考的特定类型的图书。根据工具书的体例、内容和作用，工具书大体分为字词典、类书和政书、百科全书、目录、索引、年鉴、手册、表谱、图录等。在网络技术高速发展的今天，工具书又分为传统的纸质工具书和网络工具书，网络工具书可以简单理解为在因特网上发行的工具型电子出版物，即以数据库和网络为基础，以计算机主机的硬盘为存储介质的可向用户提供在线服务和通过网络提供传真的工具型电子出版物。

二、网络工具书与传统工具书比较的优点

1．更新速度快、内容新颖

与传统工具书不同，网络工具书的修订或者增删可以随时（或按一定周期）进行，并且可以在较短的周期内完成在对条目进行修改增删时，只需在原有条目的基础上进行扩展和修改即可，大大简化了工具书修订增删的流程，提高了工具书内容的时效性。

2．查找方便快捷

网络工具书一般都是通过关键词的设定作为检索项目，实现其检索功能的关键词的检索方式简单快捷，读者只需提供某个或某几个词语作为关键词，就可以在大量文献中检出所需结果只要内容被收录，即可被检索同时，关键词的检索方式使那些不熟悉所要查找资料的读者能够快速查找到所需内容。

3．存储量大，内容丰富

以数据库为依托，网络工具书摆脱了纸张的限制，实现了收录内容的海量化网络工具书的海量存储是任何传统工具书都无法比拟的。

三、网络工具书与传统工具书相比的缺点

1．内容良莠不齐、缺少权威机构的检查，错误较多

许多网络工具书的信息来源渠道多种多样，并且掺杂了个人见解和观点，故而其权威性值得质疑。对于要求权威性和准确性的搜索需求来说，有些资源不具备可用性。此外，网络工具书在阅读人文性、学科种类覆盖面、版权、使用等方面也存在不足之处，在此不一一表述。从载体内容形式学科覆盖面检索形式等方面将网络工具书与传统工具书进行比较，以期为传统工具书开发利用的研究提供全面的探讨。

2．对网络技术和电子设备的依赖性比较高。

网络工具书在很大程度上依赖于网络以及网站的稳定性受网速制约计算机自身配置等方面影响，网络工具书的链接可能会出现不流畅。此外，网址的变更以及受病毒恶意攻击等影响都可能导致出现死链接或无法使用的状况读者的接受问题。

3.缺乏稳定性

因为是网络资源，所以产生和消失一样随意，或许今天查阅得到，明天就找不到了。

四、如何提高工具书的利用？

1．做好工具书的收集与利用

根据图书馆的建设目标和馆藏建设理论，图书馆制定详细规划，针对本校的重点和特色学科，从图书、期刊到工具书、数据库等方面来构建立体整体的馆藏资源建设方针，以保障学校的教学和科研的需要。图书馆需定期进行馆藏检查，以动态补充相关的缺藏工具书。同时要求图书馆在搞好传统纸质工具书的同时也要收藏相关的网络工具书资源。以最大程度满足读者的需要，提高读者使用工具书的积极性。

2．利用高校图书馆的优势进行

高校图书馆对于刚入学的新生都会按年级专业做新生入馆的培训教育工作，那么在带领新生进入工具书阅览室后，可以重点介绍馆藏的工具书和强调工具书的重要性，介绍各类工具书的使用范围和使用方法，引导他们去寻找知识，提高他们的信息意识。

另外还可以积极配合文献检索课的实习，在文献检索课的教学中强调使用工具书的重要性。参考工具书的实习是文献检索课中非常重要的一个环节，学校开设文献检索课的目的是培养学生信息意识、信息素养、信息获取和信息处理能力，而这种能力的培养主要是通过文献检索课的实习训练达到的，为更好配合学生文献检索课的实习，高校图书馆的工作人员应主动与任课老师取得联系，根据不同专业实习的具体需要，为他们配置足够的各类型检索工具书，这样通过文献检索课的有效教学，达到对工具书了解和合理使用。

3．开展工具书咨询服务

为了扩展工具书的功能，要利用工具书开展咨询服务。首先是辅导性咨询，辅导读者自己动手，利用检索工具书检索文献，查阅情报资料；第二要配备工具书使用指南，所谓工具书指南就是工具书的工具书，它能够指引读者正确而迅速地检索到所需的工具书，是使用工具书不可或缺的手段。

4．加强工具书资源的宣传

随着校园网络的普及化，图书馆各个阅览室都提供馆藏资源的查询服务工作人员可以为馆藏工具书编制工具书索引，运用计算机技术开发工具书索引数据库将馆藏工具书按照内容进行分类，设置不同的查询途径，如题名查询著者查询索书号查询出版社查询以及出版时间查询等图书外部特征查询外，主要对工具书的内容以及各种工具书的编排方法进行介绍读者可以利用网络直接查看图书简介，了解各学科有多少工具书可利用，有多少种类的工具书可参考，确认是否需要亲自到阅览室查阅这样不仅为读者挑选工具书节省了时间，更重要的是让读者了解了工具书阅览室的资源，为工具书的利用提供条件。

5．进一步开发网络工具书的功能

应在对学院专业设置充分调研的基础上，建立独具特色的工具书数据库，对重点专业、特色学科要建立较为完善的专业系列工具书。应设置友好的使用界面，输入网络，以达到资源共享的目的。也可对根据学科的特色对网络工具书进行分类收集。

6．提高服务质量

工具书阅览室是图书馆的一个服务窗口，那么在为读者服务的过程中，要尽可能的让每一位读者的每一次阅览都能满意。这就要求我们的工作人员要尽最大的可能去帮助读者。要有饱满的热情、要有耐心、要真诚主动的帮助读者。提高服务质量。

综上所述，虽然网络技术的发展给我们的生活带来了天翻地覆的变化，网络工具书的出现改变了我们传统工具书一统天下的局面。使我们查阅工具书方便快捷，但是无论怎样，传统工具书是网络工具书的基础。他和网络工具书是互补的关系，在高速发展的今天，在我们的生活中，应该尽可能多的使用工具书来解决我们生活中的难题。

参考文献

[1]蔺继红，旭荣花.在网络视野下充分发挥工具书的作用.图书馆理论与实[J]2012，（5）：84-85.

[2]郑春花.如何提高工具书的利用率.科技情报开发与经济[J]2009，（5）：17-18.

[3]肖玲.对提高高校图书馆工具书利用率的思考.贵州师范学院学报[J]2011，（7）：40-51

作者简介：

刘小成（1982-），男，助理馆员，本科毕业于陕西师范大学，现在湖北科技学院图书馆工作。