“三跨”辅导员的工作思路初探

平海涛

摘要：跨专业、跨年级、跨学历的“三跨”辅导员，面对的是不同专业、年级、学历，工作方式方法都大不同，需要用不同的工作理念去完成工作

。看似难以工作开展，但工作中有两个共性，工作对象是学生，工作目标是培养人才，从矛盾的特殊性中寻找矛盾普遍，从而得到工作上正迁移。辅导员工作虽然琐碎，任务重，但利用工作中的正迁移

作用使得工作杂而不乱，繁而不烦，“三跨”工作可以正常的开展，并富有成效。

关键词：“三跨”辅导员 思路

中图分类号：G645文献标识码：A文章编号：1006-026X（2014）02-0000-01

笔者现在是一名“三跨”辅导员，所带的学生有研究生三个年级9个专业，其中有中国语言文学一级学科8个专业和哲学学科下的美学专业。同时所管理的班级还有一个新闻学本科专业班级，一个汉语国

际教育本科专业班级。笔者今年入职，第一次面对“三跨”工作，经验上的不足，以及工作协调上的复杂性，给工作带来了一系列难题和压力。笔者是对接研究生工作，是研究生院有五个科室。同时本

科生工作的对接全校其他各个有关学生工作的单位。就需要面对很多部门下达的工作任务，既需要协调好时间，也需要分轻重缓急工作，还需要处理好各个部门对接工作。

跨专业、跨年级、跨学历的“三跨”辅导员，面对的是不同专业、年级、学历，工作方式方法都大不同，需要用不同的工作理念去完成工作。看似难以工作开展，但工作中有两个共性，工作对象是学生

，工作目标是培养人才，从矛盾的特殊性中寻找矛盾普遍，从而得到工作上正迁移。辅导员工作虽然琐碎，任务重，但利用工作中的正迁移作用使得工作杂而不乱，多而不烦，“三跨”工作可以正常的

开展，并富有成效。

工作对象和工作目标都一样，学生工作基本都是常规工作，分门别类，相似的工作中寻找共同点。

日常管理工作坚持学生无小事，做好关心学生，服务学生，帮助学生，让学生感受到辅导员的认真，仔细。把学生的事放心上，把自己的成长和学生的成长联系起来。

一，规章制度与安全。

针对大四，研三学生高年级学生大多自由安排时间，需要给学生强调请假，销假制度。并保存好大四的校外实习安全责任书和请销假条。在做好这些工作同时，也需要多关心学生，通过网络和电话提醒

和问候。利用开班会和举行活动时机，给同学们提醒寝室用电安全，规避求职陷阱，注意旅途安全等问题。安全常留心，是学生工作的基础。研一，研二同学在校学生，需要把规章制度深入到学生内心

，让学生认识到遵守纪律的重要性。

二，日常沟通。

通过qq群，飞信群，把同学们反映的问题立刻咨询相关部门，尽快给同学解答。不懂的问题，多问有经验的老师。对于一些重点同学，要再空余时间，和他们电话联系。还有坚持每周一次到学生寝室走

访，关心学生的心理动态，了解他们的困难。在空闲时间，可以把一些需要重点帮助的同学，叫到办公室谈话了解。

三、心理健康和生活关怀。

辅导员大多数时间都是在办公室办公，每周一次的寝室走访，并不能完全了解到学生的心理状况。这个需要通过班会，形势政策课，以自身的经历与思考，让学生脚踏实地，相信一分耕耘一分收获，心

态平和的对待生活和工作。对于一些学生出现的心理问题，需要通过和班干部经常沟通，对班级有一个全面了解，对于突发情况防范于未然。把危险苗头消灭在萌芽阶段。对于有了的心理问题学生，报

告学院，并通过已有的应急处理机制，把问题处理好。

四、奖勤助贷与推优等工作。

学生工作中，奖勤助贷既要公开，公平，公正，也要落实到实至名归，让所有学生认可。首先是自己对所有贫困学生，还有优秀的学生都有一个比较全面的了解。对于奖勤助贷和推优工作，有一个总体

的掌控，按照其他有经验辅导员以往比较好的工作方法，还有工作规章制度，把工作做到学院能顺利开展，学生满意。对于推优、评优，尤其是是大四的免试推荐研究生工作，严格按照相关规定推优，

规章制度是最好的工作方法。

常规工作，都可以正常的处理。但毕竟面对的是三跨工作。所以在工作中，既需要协调好时间，也需要分轻重缓急工作，还需要处理好各个部门对接工作。

一，协调时间。

面对同时各个科室，尤其是研究生科室和本科工作科室同时发出的工作指令。就需要认真分析其中工作的要求，工作的截止时间，在同时归类好时间，做一个工作计划表，按照时间的先后顺序，一项一

项的完成。在10月份其中学位科，综合科，培养科，招生科分别发出了各部门的工作指令。截止时间工作对接科室部门联

系电话备注10月14日研究生推免生申请表招生办Xxxxxx电子档+材料10月18日学科负责人汇总表学位科Xxxxxx电子档+盖章纸件10月18日创新型科研项目汇总培养科Xxxxxx电子档+盖章纸件10月19日奖学金

银行卡号管理科Xxxxxx电子档+签字单10月20日学术活动计划表培养科Xxxxxx纸质件10月21日推迟答辩资格审查学位科Xxxxxx纸质件10月21日本科生荣誉称号学生处Xxxxxx申请表+材料+成绩10月22日创新

型项目结题汇总培养科Xxxxxx电子档+盖章纸件以上是比较重要的，必须在截止时间完成的几项工作。这样必须要协调好时间，在完成工作的同时，需要和各个部门沟通，在截止之前，可以把工作得到一

些推迟，从而获得时间完成非在表内的其他工作。

二，分轻重缓急

辅导员工作，除了常规工作，还有很多其他非常规工作，需要得到很好的执行和处理。分清轻重缓急就特别的重要。哪些工作必须马上完成，哪些工作可以推迟一段时间。工作就可以杂而不乱的开展，

不会让人手足无措。

“分清事情的轻重缓急，优先做好最重要的事”这是效率专家艾维的重要理论。

如何分清主次，第一，明白我们必须做什么。这里面需要理解两个意思：是否必须做？是否必须由我做？非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。第二，应该明白

做得成功率，應该用80%仍精力做会成功和完成的事情，而用20%的精力做创造性的事。最后，应该清楚什么能给我们带来最大的满足感。无论你工作多么多和复杂，总需要分配时间干能够完成和不能

马上完成的事。通过以上三层考虑，事情的轻重缓急就很清楚了，然后，以重要性优先排序（人们总有不按重要性顺序办事的倾向），并坚持按这个原则去做，你将会发现，再没有其他办法比按重要性办

事更能有效利用时间了。

三，分门别类

有些事看似独立，没有关系，有些事不在同一节奏，但只要有工作经验，可以把类似的工作任务，通过同一工作同时处理。就例如我们刚刚说的奖勤助贷等工作。在奖学金评比上，有学校奖助学金，有

国家奖学金，荣誉称号等等。我们可以把此类工作归为一类，利用一次工作的机会，同时处理掉。这里面的工作有一个共性，都需要考察学生的学习成绩，思想政治表现，科研创新。在评比学信奖助学

金的同时，就可以处理掉国家奖学金。在评选国家助学金的同时，就可以同时处理荣誉称号的评选，优秀入党积极分子等工作。在处理研究生的奖勤助贷的同时，也可以处理本科生的奖勤助贷，虽然管

理部门不一样，发出工作指令的时间不一样，但基本的工作方式和思路是一样的。只是评价的标准可能有一些差别。所以在处理工作的时候，需要有这些正迁移，分门别类的处理工作。

“三跨”工作只是一种工作的特殊情形，但都是辅导员的职责范围内的工作，都是做得的学生工作。在工作中，以学习者的心态面对，可以总结出很多经验，也可以利用很多其他人的工作经验，在工作

中施展。协调时间，分清轻重缓急，分门别类等等工作的总结，都只是常规的管理理论，我相信在今后的“三跨”工作中，可以得到更多的体会和领悟。

参考文献：

[1]秦彧.大学生心理教育[M].开封：河南大学出版社，2003.

[2]杨振斌，冯刚.高等学校辅导员培训教程.高等教育出版社，2006

[3]孟玲，李存茂.坚持“以学生为本”的理念创新高校辅导员的工作方法[J].新西部，