深入学生中 做好本职工作

王冉

摘要：辅导员在高校工作中是学院、系等各部门工作的具体实施者，是教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是学生与学院等各处室部门间的桥梁纽带。由此可见辅导员是一个很重要的角色：辅导员是大学生日常思想政治教育和管理的组织者和实施者；是大学生的人生导师，帮助他们树立正确的人生目标，养成良好的人生习惯；是大学生健康成长的知心朋友，辅导员善于与大学生打成一片，做知心朋友。

关键词：沟通；关爱；班风；学风

中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）15-0017-02

一、用心去关爱学生

沟通就是“使双方能连接”。我感觉这是对教师工作的最好的诠释。每位教师就像是一座无形的桥梁，搭建在家长和学生之间。

刚接手辅导员工作第一天，我就遇到了一件棘手的问题，我正做新生录取，一位学生家长焦急地过来找我了，我从椅子上站起来询问情况。这位家长焦急地对我说：“老师，您去看看我孩子吧，她非要哭着跟着我回家，今天她来到学校，很不适应，和宿舍同学也说不到一块儿去，出了校门就迷路，一天没吃饭了，非要不上了跟我回家去。”听到这儿，我的脸色是愕然的，我很诧异当今的大学生还会出现这种状况，我该怎么办？但当我看到这位家长无助的眼神时，毅然决然地说：“您不要着急，我会去和她好好聊聊的，您放心吧，您要坐几点的车离开济南？”询问过后，我去了女生宿舍，进了女生宿舍我看到这位女生坐在自己的床上，宿舍的其他同学都结伴去玩了，她坐在那儿一句话都不说，眼圈红红的。

“怎么不和其她同学一起出去玩呢，都是一名大学生了还能在这样啊？你这样你爸爸放心吗？他能放心回家吗？他这么大年纪了大老远把你送到济南来，来到学校你说不上了，他心里好受吗？你要听话了知道吗，都大学生了还能让家里人这么不放心，大家都是来自不同的地方，对这个学校都是陌生的，你要主动和大家交朋友，主动融入到这个集体当中，主动和大家说话才行啊……”

说了大概二十多分钟，我也不知道当时我哪来的这么多大道理，因为下面还有工作所以我就先去忙了，但是出来之后，我的心情并不轻松，因为通过和她交谈我发现她太内向而且有很强的自卑感，刚来到新环境很不会与人沟通交往！

快到中午时我放下手上工作又来到她宿舍叫着她一块儿到餐厅吃了饭，我给她买了饭，我们吃了近一个小时，在这期间我和她聊了很多，更多的是我让她说了很多，说出了自己的想法，她哭了也说出了自己心底的想法：因为感觉自己是农村来的，到了大城市来到大学看到宿舍的同学，她感觉很自卑，和大家说话根本插不上嘴，还认为对她来说上大学就是一种奢望，学费这么高家里的条件很贫困种种原因让她想要放弃……听到这些我的眼眶湿润了，其实说实话我比她们大不了几岁，但她的经历她的想法让我震撼：“谁说农村的孩子就不能奢望上大学了，很多企业家领导人都是从农村出来的，既然你知道家里条件不是很好就更应该好好读书，以后学到一技之长找个好工作，赚到钱再给家里。你现在要是辍学，凭你高中的学历怎么走向社会？更没有本事赚到钱。所以你要把精力用到学习上，好好学习，这样以后才能不为生活奔波。到了大学生活不光单单指学习，你们还要学会人际交往，如何与别人沟通把自己推销出去，让别人认识你，大学只是你人生当中的一个驿站，你们的最终目标是要走向社会，找到一个好工作，所以在大学期间要好好锻炼自己，交到更多的朋友。父母不能跟着你们一辈子，所以很多时候在你有困难的时候你更多还是要靠朋友的。你现在不与宿舍的姐妹们说话怎么能行？你要学会主动和她们沟通说话，主动去关心别人，你去主动关心别人了，别人就会感觉到，这是相互的你知道吗？所以今天下午你回宿舍就主动找大家聊天，聊什么都可以，问她们中午吃的什么饭啊，食堂的饭好不好吃啊，咱学校怎么样啊……很多都可以聊的，这样才能融入到集体当中啊。所以从现在开始第一步回去你要先和你宿舍的姐妹们搞好关系，必须要做到，我会检查的啊。”

当我说完这些，让我没有想到的是她说：“老师，大学里的老师都像你这样对我好吗？我感觉你不像一个老师，因为在我看来老师都是高高在上的，而你还能和我一块儿吃饭，给我讲这么多，我感觉你更像我的一个大姐姐，我以后能叫你姐姐吗？”我很感动地说道：“好，你想叫我什么都行，但你要听话，好好学习。”令我感到欣慰的是，到了当天下午，她就给我发来了短信，还给我打电话说要竞选班里的学习委员，当时我的心里真的好欣慰，好高兴！

在和学生交往的过程中，我深深体会到老师的言行对孩子的影响至关重要；老师和学生沟通的方式、说话的口吻，甚至是一种眼神都有可能在孩子们幼小的心里留下深深的印痕。在我和我的“孩儿们”的世界里，我愿意成为他们学习中的师长，生活中的知心朋友。

二、创造良好的班风和学习风气

我认为良好的班风是全体成员精神风貌的具体体现。它可以体现出同学们对班集体荣誉的关心程度、对学习的重视程度和学习习惯好坏、班上学习氛围是否浓厚。能营造一种朝气蓬勃、催人向上的氛围，对学生是一种无形的动力。因此，选好班干部我认为就成为了辅导员抓好班风建设工作的重点。

1.班干部的选拔。我认为班干部是班集体的核心，是良好的班风形成的重大影响力。班干部选好了，可以带动一片。对于班委的选择流程，我选择了：写申请、进行班内竞选、民主选举。班级管理需要所有成员的参与，良好班风的建设也需要全班同学的共同努力。因此，在选择班干部时，注重学生的特长，扬长避短，用之所长。班干部的选择，不能变成班主任的恩赐。我在选择班干部时，一方面鼓励学生自荐，我认为，只有愿意为大家服务的人，才有工作的热情和动力；二是同学们推举，学生推举出来的人，是他们比较信得过的，有一定的威望。当然，在学生推举过程中，我的导向作用不能忽视。

2.班干部的培养。我认为班干部不仅仅是使用，更重要的是培养。培养了才能保证班干部逐渐成长。发挥班干部的作用是最好的培养。在班级管理中，我充分发挥班干部的作用，尽可能地放权给班干部。计应一班的班长李成帅同学文化课成绩中等偏上，一开始比较调皮，报到第二天他就毛遂自荐当班长、但当时流露出来的满是不自信和心理的胆怯，给我的印象并不好。但经过两天的观察我想让他尝试一下，利用军训选临时班长的机会，我观察到李成帅同学以前并没有担当过班委，为了让他更好地施展开来，我经常找他谈话，告诉他作为班长应该怎么去做，注意些什么，小到进办公室时的礼貌用语，大到班级工作中应该如何与班内同学沟通做工作，一点一滴地说给他听。没想到李成帅这孩子心很细，他把我说的每一点都拿本子记录下来。令我没想到的是在军训期间他把班级管理得有声有色，以至到正式选班委时，班级同学都推选他，到现在，计算机应用一班在李成帅同学的带领下，班级卫生、班级纪律，就连学习成绩在计算机系都是名列前茅。

在我们班七名班委会成员有分工，但更多的是合作。这是一种新型的管理模式，小干部们一开始并不习惯，也时不时地越位。开始时，我要做认真细致的工作，教会他们做具体工作的方法，常指导、常督促、常检查。经过一段时间后，师生双方都感到轻松自如了。

3.创造良好的学习氛围。为了有一个良好的学习氛围，计算机应用三个班每个班都要组织学习小组。学习小组由各班学习委员负责，组织委员负责组织教室和组织学生，把每次要参加的学生和教室时间写好，然后逐一通知到学生和学习委员。每周抽没有课的时间或周六周日，学习委员负责解答学生的不会的问题。通过一年学习小组的组建，学生的学习成绩都有了大幅度提高。班级的学习氛围也越来越浓厚了。

三、深入学生，了解他们的生活

谈心是辅导员与学生沟通的重要方式，面对面的交流更容易了解和把握他们的思想状况，还能让他们得到最直接的教育和帮助。所以这一年当中每天晚上晚自习期间我都会一个班一个班去转，看他们的自习情况，了解他们今天过得怎么样，有没有遇到什么事情，久而久之我掌握了每个学生的近期思想状况，也让每个学生感觉到了我对他们的关爱，他们的许多问题和困惑都得到了及时的指点，班级的凝聚力、我和他们之间的信任度以及感情都得到了加深。