中小型制造企业生产异常管理系统的应用研究

董 鹏*，孔令夷

(1.卡莱(梅州)橡胶制品有限公司 计划部，广东 梅州 514759;2.西安邮电大学 管理工程学院，西安 710061)

中小型制造企业生产异常管理系统的应用研究

董 鹏1*，孔令夷2

(1.卡莱(梅州)橡胶制品有限公司 计划部，广东 梅州 514759;2.西安邮电大学 管理工程学院，西安 710061)

针对中小型制造企业生产异常不能及时反馈和处理，以及生产效率和交货期等难以管控的现状，设计了一套对生产过程进行控制的可行性方案，构建了一种可支持车间生产异常事件信息实时采集、快速分析、趋势预判和综合查询的信息管理系统，全面提高了中小型制造企业对生产异常情况处理的及时性、有效性，实现了处理的规范化、标准化和信息化，产生了良好的经济效益。

中小型制造企业;生产异常;异常管理系统;异常诊断;异常分析

企业管理包括对企业正常运行的维持和对异常事件的处理。在理想状态下，生产任务按照工艺流程及生产计划平稳有序进行，然而在实际生产过程中，由于产品制造工艺控制的波动、批量大小的差异、各工序的配合程度以及客户对产品质量的要求等因素，增加了生产的复杂性和不确定性，导致生产过程中极易发生异常。这些异常若得不到有效的管控，最终会打乱整个生产计划。对于大多数中小制造企业来说，物料异常、设备异常、人员流动、生产计划变更等情况均会造成生产停滞、生产计划重排、交货期延后、产品质量下降、生产成本上升等不良后果，导致客户满意度下降，进而影响正常的生产运营。……