李淑萍 李凌 任琴 董容花 李阿娜 余红 孙大鹏
(解放军第44医院手术室,550009)
品管圈(quality control circle.QCC)是由日本品管权威石川馨博士发起的,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足与成就感[1]。
我科于2013年3月开展品管圈(QCC)活动,2013年12月通过成果展示。在活动中,我们围绕“接送病人安全”这个主题展开,以点带面,通过具体实践总结出了“六个到位法”,使手术室护理工作质量合格率由87%上升至98%,品管圈活动取得很大成效。
1.1 成立活动小组 由9名护士组成,小组成员中男3名,女5名,辅导员由护士长担任。选举产生圈长1名,副圈长1名。
1.2 明确活动主题,确定圈名、圈徽 通过提出的问题进行数据统计。最后选定主题为“接送病人安全”。确定圈名、圈徽:通过投票方式从小组成员中提出备选的五个圈名和圈徽中选出圈名为“心影圈”。意在全体手术室护士心系病人,在无影灯下齐心协力为病人的安全共同努力。圈徽为双手托着一颗火热的红心,上面是无影灯周围是用缝合针编织成的橄榄枝。让人一看便知无影灯下赤诚之心为手术病人安全共同努力的意境。
1.3 对活动主题进行分析 活动主题是“接送病人的安全”。我们对选出的问题中进行分析,平车使用合格率为90%,是合格率最低的一项。平时在手术病人运送过程中,存在对接扣固定不牢、防护栏不用、束缚带不固定、车轮子滑轮等情况,是手术室护理安全上最需要解决的问题。……