“+”时代，人力资源转型要做减法

黄东琦

未来，企业人力资源部门需要大量的计量专家、数据挖掘分析专家、人力资源数据管理服务软件，用以实现企业人力资源价值量化管理。

今年3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中明确提出了“互联网+”行动计划，这意味着我国各类传统行业、产业需要重新进行产品定位和服务，这是国家战略的需要，更是社会发展的大势所趋。在这样一个大背景下，人力资源管理也将从战略人力资源管理进入到人力资本价值增值管理时代。灵活、敏捷将是未来企业人力资源管理体系必不可少的特质。

企业组织进入精简“扁平化”时代

互联网时代，速度至关重要，谁能在第一时间高质量地满足用户，用户就首选谁，屈居人后者只能承受被淘汰的命运。从组织架构上看，传统的企业组织一般呈正三角形：位于顶端的是组织的最高领导者，其下是中层领导，最下层则是一线员工。有的企业甚至达到五六个层级。在实际工作中，来自一线员工的市场信息需要层层上传，然后经领导批示后再层层向下传达部署。这种组织架构很容易造成企业对市场反应的滞后和信息传递失真等问题。现在出现了不少“倒三角”、网状组织，如小米公司强调“少做事、管理扁平化，这样才能把事情做到极致”。因此，想要快速赢得客户，准确把握市场脉搏，企业必须从中央集权的庞大组织变成多个反应迅速的小型经营单位，以客户价值为导向，让员工人人都成为自主经营者，搅动企业的一池静水。……