针对创伤外科重症无陪病房家属健康教育的实践与体会

夏磊

【摘要】创伤外科重症无陪病房主要收治重症多发伤患者以及手术后需要密切监护的患者。为提高护理质量，确保医疗安全，我科在2012年12月建立了重症无陪病房。采取的是无家属陪护的方式，新入院的急危重症收在重症无陪病房。患者家属往往对此不理解，对我们的工作不信任等，我们通过入院时、住院期间、转出时不同阶段的宣教工作，收到了较好的效果，使患者家属能理解和积极配合我们的工作，提高了我们的护理质量。现将我们的做法与体会介绍如下。

【关键词】 重症无陪病房 家属 健康教育 体会

【中图分类号】R749 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0538-02

1 宣教时机

1.1新入科时的健康教育

患者新入科后，由责任护士向陪送的家属收集患者的一般情况，如既往病史、家族病史、过敏史、日常饮食、睡眠等。同时，向患者家属介绍进入重症无陪病房的必要性，介绍重症无陪病房的陪客管理制度，医生查房时间、病区环境以及相关设施。以帮助患者家属初步了解患者的安顿情况与科室的相关信息，从而减轻患者家属焦虑、紧张的情绪，能较好地配合医护人员的工作。家属对患者的病情有着强烈的知晓欲望，因此我们与家属的沟通是十分重要的。由于患者的病情会随时出现变化，在患者入重症病房时，我们会征得家属的同意，签属特级护理记录单。让家属留下联系电话，并保证电话24小时开机，能随叫随到。告知家属备齐患者所需日常用品。暂禁食水的患者应告知家属，以得到家属的理解。……