基于KPI和BSC的电力企业绩效管理

【摘 要】随着电力体制改革，电力系统企业所处的国内外环境发生巨大变化，绩效管理是现代企业人力资源工作的重要组成部分，绩效管理模式需要进行不断创新才能适应新时期的发展要求。本文对电力绩效管理进行了研究，探索了将平衡计分卡和关键绩效指标法结合起来进行电力系统绩效管理体系构建，从平衡计分卡的四个维度提取关键绩效指标，该方法可以有效应用于现代电力系统企业的绩效管理。

【关键词】绩效管理 平衡计分卡 关键绩效指标

1 引言

随着电力系统体制改革的推进，电网企业面临的国内国外环境正发生着巨大变化，为了实现电网企业战略目标，需要加快建立与之相适应的企业管理体系。绩效管理是现代企业人力资源工作的核心环节，在促进企业管理、提高效率和促进企业和员工共同发展中发挥着重要作用。

2 电力企业绩效管理

绩效是指某员工或组织在一定时间和条件下，完成某工作所作出的行为及取得的工资结果。绩效是工作结果和工作行为的综合。绩效管理是运用科学合理的绩效管理方法，以公司战略目标为导向，综合目标设定、过程监管、绩效考核及结果应用形成的闭环系统，绩效管理不仅仅指绩效考核，其重点是产生绩效和达到企业战略目标的驱动因素。绩效管理在人力资源管理中发挥着重要作用。电力企业绩效管理要按照国家电网公司人力资源公司要求，适应国家电网公司的战略规划，建立以能力和业绩为导向的人力资源管理制度，为实现公司战略目标和年度重点工作提供支撑。……